Conseiller en Prévention Des Fraudes

2 semanas atrás


Lisboa, Portugal Webhelp Tempo inteiro

**Location**
- Lisbon, Portugal**Language**
- French***

**Description**:
**Pourquoi nous rejoindre**

Voulez-vous vivre une carrière enrichissante, au nom des marques les plus passionnantes du monde ? Rejoignez notre équipe multiculturelle et ayez un impact réel sur l'activité de notre client au quotidien. Nous recrutons un conseiller client pour fournir un excellent support client, maintenir la qualité et améliorer les performances chaque jour. Si vous aimez aider les autres et avez une curiosité naturelle, nous sommes faits pour vous. Évoluez avec nous, mettez en valeur vos compétences, construisez votre parcours professionnel et profitez de chaque instant dans une entreprise mondiale axée sur les personnes.

**Ce que vous ferez chez Webhelp**

En tant que **Conseiller en prévention des fraudes - francophone**, **vous devrez:

- contacter des tiers à l'étranger par téléphone et/ou par courrier électronique afin de vérifier leurs informations de paiement.
- Améliorer l'expérience du client dans l'utilisation du produit
- Insérez les données de nouveaux clients et les traiter en back-office
- Atteindre et dépasser les objectifs contractuels

**Nous serons très bien assortis si vous**:

- **Avez un niveau élevé de français (écrit et oral)**:

- Expérience antérieure en tant que conseiller client
- Avez capacité d'analyse et être à l'aise avec les outils matériels/logiciels
- Êtes rigoureux et avez de l'esprit d'équipe
- Avez de la capacité analytique

Si vous pensez ne pas remplir toutes les qualifications de la description de poste, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous ferons de notre mieux pour vous assortir au bon travail, que ce soit celui-ci ou un rôle futur.

**Ce que nous vous offrons**:

- Un paquet de rémunération solide (14 paiements mensuels par an plus un bonus)
- Une indemnité de repas mensuelle payée en carte chèque-repas (net)
- Une assurance maladie privée dès le premier jour
- Programme de Parrainage avec des primes attractives
- Des programmes de développement personnel et professionnel et un mentorat pour développer vos compétences
- La possibilité de participer à un projet multiculturel en croissance
- Un horaire flexible
- Un environnement de travail diversifié avec des personnes de plus de 75 nationalités
- Possibilité de profiter de nos installations modernes, de nombreux rabais dans les entreprises locales, de rendez-vous médicaux gratuits au bureau, d'activités sportives et de responsabilité sociale, de fêtes internes et bien plus encore
- Nous encourageons la mobilité interne pour travailler dans l'un de nos sites dans le monde entier
- Paquet de réinstallation et logement garanti (pour 12 mois) - Pour les personnes venant de l’étranger
- Lieu de travail **:Sur site a Lisbonne, Portugal**

« Travailler chez Webhelp est une expérience gratifiante, pleine de défis et de nombreux commentaires positifs de la part de nos clients. J'aime être moi-même dans le service personnalisé et de qualité que je fournis. » - **Samantha Oliveira - Conseillère Client**

**Qui nous sommes**

**Webhelp** est une entreprise française multinationale BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus excitantes du monde.** En choisissant Webhelp, **vous serez partie intégrante d'une communauté de plus de 120 000 « game-changers » de plus de 140 emplacements dans 60 pays. Rejoignez-nous chez **Webhelp** et ayez la possibilité de faire partie d'une équipe multiculturelle, d'un environnement dynamique et d'une variété de projets passionnants pour les marques les plus reconnues de B2C et B2B à travers le monde.

**Si cela vous correspond, rejoignez-nous **

**Webhelp** **est un employeur qui promeut l'égalité des chances.



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  • Lisboa, Portugal Salt Services Tempo inteiro

    Afin de renforcer nos équipes, nous proposons un contrat à durée déterminée pour une année au poste de **Credit & Fraud Analyst.** Vous travaillerez au sein du pôle back office. **Missions**: - **Analyse de Solvabilité**: - Effectuer des analyses de solvabilité de clients privés et d’entreprises en utilisant différentes sources...


  • Lisboa, Portugal Webhelp Portugal Tempo inteiro

    **À propos de Webhelp** **Webhelp** est une multinationale française de BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus passionnantes au monde. **En choisissant Webhelp**, vous ferez partie d'une famille de plus de 110,000 « game-changers » répartis sur plus de 140 sites dans 58 pays. Rejoignez-nous à **Webhelp Portugal** et vous...


  • Lisboa, Portugal ASSISTANCE & MONDIAL CONSEIL Tempo inteiro

    **À propos de nous,** Le **SOCIÉTÉ ASSISTANCE & MONDIAL CONSEIL** en partenariat avec la société **CONJUGUA EXCELLENCIA** recrute ses nouveaux talents/challengers **AU PORTUGAL à FAFE,** Véritable ambassadeur et représentant privilégié de l’enseigne, vous démarchez les particuliers en direct afin de promouvoir tout produit lié aux énergies...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Jobs Europe AB Tempo inteiro

    Introduction Teleperformance Portugal compte collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l'une des 25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. Peu importe qui vous êtes, d'où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nousResponsibilities Vous êtes passionné de Voyages? Vous...

  • Conseiller en Ventes

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiro

    Nous offrons une expérience professionnelle exceptionnelle à **Lisbonne**, au Portugal, pour un poste de **conseiller en ventes.**En quoi un poste de **conseiller en ventes** est idéal pour votre développement professionnel et personnel:- Vivre à Lisbonne et vivre des expériences multiculturelles- Représenter une marque internationale- L'opportunité...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp Portugal Tempo inteiro

    **À propos de Webhelp****Webhelp** est une multinationale française de BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus passionnantes au monde. **En choisissant Webhelp**, vous ferez partie d'une famille de plus de 110,000 « game-changers » répartis sur plus de 140 sites dans 58 pays.Rejoignez-nous à **Webhelp Portugal** et vous aurez...


  • Lisboa, Portugal Essentiel Outsourcing Tempo inteiro

    **À propos de l'entreprise**: Essentiel Outsourcing est une société dynamique et innovante. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons activement un Conseiller Commercial motivé et compétent pour rejoindre notre équipe. **Description du poste**: En tant que Conseiller Commercial, vous serez responsable de développer et de gérer des relations...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Essentiel Outsourcing Tempo inteiro

    **À propos de l'entreprise**:Essentiel Outsourcing est une société dynamique et innovante. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons activement un Conseiller Commercial motivé et compétent pour rejoindre notre équipe.**Description du poste**:En tant que Conseiller Commercial, vous serez responsable de développer et de gérer des relations...

  • Conseiller en Ventes

    3 semanas atrás


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  • Lisboa, Lisboa, Portugal ASSISTANCE & MONDIAL CONSEIL Tempo inteiro

    **À propos de nous,**Le **SOCIÉTÉ ASSISTANCE & MONDIAL CONSEIL** en partenariat avec la société **CONJUGUA EXCELLENCIA** recrute ses nouveaux talents/challengers **AU PORTUGAL à FAFE,**Véritable ambassadeur et représentant privilégié de l'enseigne, vous démarchez les particuliers en direct afin de promouvoir tout produit lié aux énergies...


  • Lisboa, Portugal Sitel Group Tempo inteiro

    **About Us** **Conseiller(e) Client en Français - Secteur de la Santé au Portugal** Lisboa, Portugal, PT Learn, Lead and Grow* #SitelPortugal - Apprendre, Entreprendre et Evoluer **A propos de Sitel Group®** En tant que leader mondial des produits et solutions complètes en matière d'expérience client (CX), Sitel Group® permet aux marques...


  • Lisboa, Portugal Sitel Group Tempo inteiro

    **About Us** **Conseiller(e) Client en Français - Secteur de la Santé au Portugal** Lisboa, Portugal, PT Learn, Lead and Grow* #SitelPortugal - Apprendre, Entreprendre et Evoluer **A propos de Sitel Group®** En tant que leader mondial des produits et solutions complètes en matière d'expérience client (CX), Sitel Group® permet aux marques...

  • Conseiller en Voyages

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiro

    Venez découvrir le charme de Lisbonne, où une **qualité de vie exceptionnelle**, des **opportunités de carrière prometteuses** et un **environnement de travail international** vous attendent pour vivre une aventure inoubliable à l'étranger:::::::::::::**Description**Make it your Next Job Without BoundariesNous offrons une expérience de travail à...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Sitel Group Tempo inteiro

    **A propos****Conseiller(e) Client en Français - Secteur de la Santé au Portugal**Lisboa, Portugal, PTLearn, Lead and Grow* #SitelPortugal- Apprendre, Entreprendre et Evoluer**A propos de Sitel Group**En tant que leader mondial des produits et solutions complètes en matière d'expérience client (CX), Sitel Group permet aux marques d'établir des...


  • Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal Sitel Group Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal Sitel Group Tempo inteiro

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  • Lisboa, Portugal Sitel Group Tempo inteiro

    **A propos** **Conseiller(e) Client en Français - Secteur de la Santé au Portugal** Lisboa, Portugal, PT Learn, Lead and Grow* #SitelPortugal - Apprendre, Entreprendre et Evoluer **A propos de Sitel Group®** En tant que leader mondial des produits et solutions complètes en matière d'expérience client (CX), Sitel Group® permet aux marques...

  • Fraud Prevention Agent

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiro

    Today, working for technology brands rimes with passion, energy and innovative spirit. This sounds like you? Check this out and you might soon join their international office in LisbonYour responsibilities and impact working as a Fraud Prevention Agent will be:As a Fraud Prevention agent you will be assigned orders of web purchases which fall under the scope...