Conseiller(E) Client en Français

Há 4 dias


Lisboa, Portugal Sitel Group Tempo inteiro

**A propos**

**Conseiller(e) Client en Français - Secteur de la Santé au Portugal**

Lisboa, Portugal, PT

Learn, Lead and Grow* #SitelPortugal
- Apprendre, Entreprendre et Evoluer

**A propos de Sitel Group®**

En tant que leader mondial des produits et solutions complètes en matière d'expérience client (CX), Sitel Group® permet aux marques d'établir des relations plus fortes avec leurs clients par des connexions significatives augmentant la valeur des marques.

Avec 160 000 collaborateurs dans le monde entier - travaillant en télétravail et dans des centres de contacts MAXhubs - nous connectons en toute sécurité les marques avec leurs clients plus de 8 millions de fois par jour et dans plus de 50 langues, procurant ainsi un avantage concurrentiel sur tous les points de contacts avec les clients. Primée à de nombreuses reprises, notre culture s'appuie sur plus de 40 ans d'expérience à la pointe du secteur et sur notre engagement à améliorer l'expérience collaborateur.

**Rejoignez-nous**

**Résumé du poste**

Voulez-vous faire partie de l'équipe et aider à bâtir la communauté d'un acteur majeur dans le domaine du tourisme ?

Êtes-vous Français natif ou le parlez-vous couramment avec une bonne maitrise de l'anglais ?

Êtes-vous à la recherche d'un emploi dans un environnement multiculturel dans la région ensoleillée du Portugal?

**Nous avons la parfaite opportunité pour vous**

Vous participerez à créer une plateforme communautaire en ligne qui propose des hébergements uniques dans le monde entier, unis pour créer un monde où tout le monde peut se sentir bien partout.

En tant que conseiller client dans le cadre de ce projet, vos responsabilités quotidiennes comprendront:
Gérer les requêtes des hôtes et des invités

Être capable de présenter les meilleures solutions disponibles en profitant d'une communauté avec des millions d'utilisateurs

Prendre part à une équipe spécialisée et ouverte d'esprit qui offre un soutien par la communication écrite et par téléphone

Atteindre et dépasser nos objectifs de qualité de service, de conformité et de productivité

Créer une expérience incroyable que les gens apprécient et dont nous sommes fiers

Être autonome tout en suivant les procédures mises en place par la direction et assurer un feedback

**Pour réussir dans ce rôle, il vous faut**:
Niveau natif ou maîtrise du français (C2)

ET Niveau intermédiaire d'anglais (au moins B2) à l'oral et à l'écrit

Solides compétences en communication - avec d'excellentes compétences en conversation téléphonique, une écoute attentive et des compétences rédactionnelles

Compétences d'analyse et de résolution de problèmes avec une grande attention portée aux détails

Désir d'apprendre et de progresser, être un enquêteur curieux et un résolveur de problèmes

Avoir un accès Internet haut débit et des conditions appropriées pour le travail à distance

Avoir la citoyenneté européenne ou un permis de travail valide pour le Portugal

**Avantages**:
Nous donnons à nos collaborateurs les outils et la liberté d'apprendre, de grandir, de s'amuser et d'être eux-mêmes

Aide au déménagement : 200€ remboursés sur votre billet d'avion, et 360€ par mois pour votre loyer (pour les six premiers mois)

Salaires compétitifs et stabilité

Assurance santé et dentaire privée (après six mois d'emploi)

Opportunités d'apprentissage / développement continu et opportunités de carrière compétitives

Une organisation, conviviale, créative, innovante et technologique

Environnement international et multiculturel (Festivités, programme de bien-être SitelFit, initiatives pour développer vos compétences et événements pour renforcer l'esprit d'équipe

**Rejoignez la #SitelLife**

Notre succès réside dans notre diversité et nos différences sont notre force. Nous sommes une entreprise offrant l'égalité des chances et nous valorisons et respectons la diversité. Vous choisissez où vous voulez aller; nous vous aidons à y arriver

**Postulez dès aujourd'hui**

**Principales responsabilités**

En tant que conseiller client dans le cadre de ce projet, vos responsabilités quotidiennes comprendront:

- Apporter un premier niveau de resolution aux clients du produit Freestyle Libre et des autres appareils de mesure du glucose
- Prendre part à une équipe spécialisée et ouverte d'esprit qui offre un soutien par la communication écrite et par téléphone
- Aider nos clients pour l'achat, le suivi de commande et les livraisons
- Atteindre et dépasser nos objectifs de qualité de service, de conformité et de productivité
- Créer une expérience incroyable que les gens apprécient et dont nous sommes fiers
- Être autonome tout en suivant les procédures mises en place par la direction et assurer un feedback

Pour réussir dans ce rôle, il vous faut:

- Niveau natif ou maîtrise du français (C2)
- Solides compétences en communication -



  • Lisboa, Portugal Sitel Tempo inteiro

    Rejoignez-nous!**Conseiller(e) Client en Français & Anglais - Secteur du Tourisme au Portugal**: - Req ID#: 329428- Lisboa, Portugal, PT**Conseiller(e) Client en Français & Anglais - Secteur du Tourisme au Portugal**: - Customer Service**About Us**: **Conseiller(e) Client en Français - Secteur de la Santé au Portugal** Lisboa, Portugal, PT Learn,...


  • Lisboa, Portugal Sitel Group Tempo inteiro

    **A propos** **Conseiller(e) Client en Français - Secteur de la Santé au Portugal** Lisboa, Portugal, PT Learn, Lead and Grow* #SitelPortugal - Apprendre, Entreprendre et Evoluer **A propos de Sitel Group®** En tant que leader mondial des produits et solutions complètes en matière d'expérience client (CX), Sitel Group® permet aux marques...

  • Conseiller en Ventes

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiro

    Nous offrons une expérience professionnelle exceptionnelle à **Lisbonne**, au Portugal, pour un poste de **conseiller en ventes.** En quoi un poste de **conseiller en ventes** est idéal pour votre développement professionnel et personnel: - Vivre à Lisbonne et vivre des expériences multiculturelles - Représenter une marque internationale -...

  • Conseiller Support

    4 meses atrás


    Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Conseiller Support - Bilingue Français Et Espagnol  (m/f)Referencia: JN -******** Adicionado em 21.08.2024 Sobre os nossos clientes Entreprise dynamique, notre client mise sur l'innovation constante et valorise ses collaborateurs comme clé de son succès. Descriçao da oferta Nous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe en...

  • Conseiller Support

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Conseiller Support - Bilingue Français Et Espagnol  (m/f)Referencia: JN -******** Adicionado em 25.10.2024 Sobre os nossos clientes Entreprise dynamique, notre client mise sur l'innovation constante et valorise ses collaborateurs comme clé de son succès. Descriçao da oferta Nous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe en...


  • Lisboa, Portugal Essentiel Outsourcing Tempo inteiro

    **À propos de l'entreprise**: Essentiel Outsourcing est une société dynamique et innovante. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons activement un Conseiller Commercial motivé et compétent pour rejoindre notre équipe. **Description du poste**: En tant que Conseiller Commercial, vous serez responsable de développer et de gérer des relations...


  • Lisboa, Portugal Sitel Group Tempo inteiro

    **Apprendre, Diriger & Grandir. #SitelPortugal** En tant que leader mondial des produits et solutions d'expérience client (CX) de bout en bout, Sitel Group® s'associe aux marques les plus appréciées au monde, des grandes entreprises aux startups locales, pour concevoir, créer et offrir un avantage concurrentiel sur tous les points de contact...


  • Lisboa, Portugal Sitel Group Tempo inteiro

    **Apprendre, Diriger & Grandir. #SitelPortugal** En tant que leader mondial des produits et solutions d'expérience client (CX) de bout en bout, Sitel Group® s'associe aux marques les plus appréciées au monde, des grandes entreprises aux startups locales, pour concevoir, créer et offrir un avantage concurrentiel sur tous les points de contact...


  • Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiro

    Réalise ton rêve et trouve un emploi au Portugal dès aujourd'hui ! Tu es à la recherche d'un emploi en français dans la ville ensoleillée de Lisbonne ? Nous avons une grande opportunité pour les francophones ayant de bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles ! **Conseiller clientèle avec français à Lisbonne**: **À...

  • Conseiller Service Client

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    **Société en pleine croissance**, Génération est une **référence du marché de l’assurance** de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de **1000** **collaborateurs,** répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos **valeurs**:l’empathie, la simplicité et l’esprit...

  • Conseiller Client

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiro

    Description Vous êtes bilingue en français et avez un excellent sens de la communication ?Vous aimez aider les autres et cherchez une nouvelle opportunité dans un environnement stimulant ?Nous avons ce qu'il vous faut !En tant que Conseiller Client, vous serez au cœur de l'expérience client, prêt à résoudre les problèmes avec le sourire et à offrir...


  • Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

    Génération, une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre ! Chez Génération, le développement repose sur la recherche constante de l'équilibre entre la **satisfaction **de nos clients, la **qualité de vie** de nos salariés et la **performance **de l’entreprise. Nous sommes convaincus que le **bien-être** individuel et collectif sont...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Missions du Conseiller Client BilingueGère efficacement les demandes entrantes des utilisateurs en français et en espagnol, par divers canaux de communication.    Assure le suivi des demandes client jusqu'à leur résolution, en respectant les directives internes,&    intervient avec rapidité en cas d'urgence pour garantir la sérénité...

  • Conseiller Support

    Há 3 dias


    Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro

    **Titre : Conseiller support (bilingue français et espagnol** **) (F/H)** **Localisation : Lisbonne** **Type de contrat : CDI - 40h/semaine** **Nombre de poste à pourvoir : 1** **Mission principale**: Le Service Customer Support recrute un Conseiller Support (bilingue français & espagnol) (F/H) afin de renforcer son équipe ! Votre principale...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Erhauto Tempo inteiro

    Erhauto, un distributeur automobile de la ville, recherche un(e) Conseiller(ère) Service Client passionné(e).Votre rôle sera d'accueillir les clients et prendre commande de leurs demandes de services.Nous recherchons quelqu'un avec une expérience du commerce des prestations de réparation mécanique ou carrosserie, qui obtient de bons résultats en...

  • Conseiller Support

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal MOVEWORK Tempo inteiro

    **Titre : Conseiller support (français requis) (F/H)** **Localisation : Lisbonne** **Type de contrat : CDI - 40h/semaine** **Nombre de poste à pourvoir : 1** **Mission principale**: Le Service Customer Support recrute un Conseiller Support (F/H) afin de renforcer son équipe ! Votre principale responsabilité sera d’assurer la satisfaction de nos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Bienvenue au Portugal, l'une des meilleures villes d'Europe pour vivre !Buscojobs Portugal cherche un Conseiller de Clientèle expert en marketing pour rejoindre son équipe dynamique à Lisbonne.Ce poste offre une opportunité unique de carrière dans le domaine du e-commerce et des jeux vidéo.L'avantage de ce poste réside dans la possibilité de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Description du poste : Nous recrutons un conseiller en assurance spécialisé pour rejoindre notre équipe de professionnels dynamiques et motivés.">Nos assurés sont à la recherche d'une solution personnalisée pour répondre à leurs besoins. Vous êtes le contact privilégié qui leur fournit une assistance experte, efficace et complète. Vous...


  • Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    Transformez vos rêves de soleil et de plages en réalité?!En travaillant comme conseiller clientèle à Lisbonne, vous bénéficierez : D'un salaire attractif : 1 215 €/mois + primes.D'un hébergement inclus pour 280 €/mois.D'un accompagnement personnalisé pour votre déménagement.Vos missions : Répondre aux demandes des clients en...


  • Lisboa, Portugal Kelly services Tempo inteiro

    Dans le cadre de notre activité et vu la diversité de nos clients, nous recherchons des talents sur différents domaines d’expertise: - Interprète téléphonique Français et Anglais - Conseiller relation client - Technicien help desk - Assurances - Recouvrement - Comptabilité et Finance Pour cela une excellente connaissance de la langue française...