Customer Service Representative

4 semanas atrás

Maia, Portugal WireCo WorldGroup Tempo inteiro

Company Description

Lankhorst Ropes is part of the WireCo WorldGroup, one of the world's largest steel and synthetic fiber cables manufacturers. As a globally oriented distributor, the company mainly focuses on the assembly/post processing and marketing of high-quality, synthetic ropes and steel cables for mooring and anchor systems, as well as for hoisting and towing systems according to customer specifications at order level.

**Job Description**:
The Customer Service Representative provides exceptional support to the Commercial Organization and its customers throughout the sales life cycle of our products both domestically and abroad. Serving both internal and external customers; this role requires keen attention to detail; excellent oral, written, and interpersonal skills; and a willingness to learn and stay abreast about WireCo, our products, and the market.

This role works in tandem with a highly proficient and enthusiastic Customer Care Team that exemplifies the behaviors of the WireCo Business System (WBS):

- Teamwork - welcomes an environment of inclusiveness and healthy debate that reflects our team’s strength
- Accountable - celebrates our successes, learn from failures, avoid excuses, and own the outcomes of our efforts
- Self-Aware - demonstrates an understanding of our strengths and needs, considering how our actions impact others
- Noble Intent - acts in the interests of others, approaching our work with integrity to ensure the best outcome
- Determined - takes initiative, share ideas and find solutions to win and achieve our goals
- Transparent - promotes open and honest communication and constructive feedback for clarity and truth
- Curious - seeks knowledge and outside input to test our way of thinking, challenging the status quo

**Result areas**
- Order execution;
- Inspection / Repair orders;
- Complaints handling;
- Documents prepared and checked;
- Other support.

**Qualifications**:

- High School Diploma or Academic Degree
- Experience in a Customer Support role, preferably working for a manufacturing or industrial company
- Fluent in English and Portuguese language required; fluent in Dutch language strongly preferred

**Desired Qualifications**
- Working knowledge of SalesForce
- Strong computer skills, with knowledge of Microsoft Office products (Outlook, Word, Excel).
- Customer focus, Communication, Accuracy, Initiative and Problem solving activity

Additional Information
- CV in English (mandatory)
- Residence in Maia (preferable)

  • Customer Care Representative

    2 semanas atrás

    Maia, Portugal WireCo WorldGroup Tempo inteiro

    **Descrição da empresa** Na WireCo® criamos cabos de excelência que inspiram inovação sem limites. A nossa marca é a força que faz o mundo evoluir. São os nossos produtos de excelência que ajudam o mundo a atingir os seus objetivos. A WireCo® está sedeada em Kansas, EUA, com fábricas, centros de distribuição e centros de I&D espalhados por...

  • Customer Care Representative

    1 semana atrás

    Maia, Portugal WireCo WorldGroup Tempo inteiro

    Descrição da empresaNa WireCo criamos cabos de excelência que inspiram inovação sem limites. A nossa marca é a força que faz o mundo evoluir. São os nossos produtos de excelência que ajudam o mundo a atingir os seus objetivos. A WireCo está sedeada em Kansas, EUA, com fábricas, centros de distribuição e centros de I&D espalhados por todo o...

  • Customer Order Representative with a Native Level

    2 semanas atrás

    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Ciberseguridad Long-term contract Porto, Portugal Full-time Competitive salary - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Our client is a multinational company. **¿Qué harás?**: - As a customer order representative, your main functions will be to provide the best support to client regarding orders and its scheduling, shipment...

  • Customer Service

    2 meses atrás

    Maia, Portugal Frulact Tempo inteiro

    Frulact is an international business group, founded in Oporto in 1987. Currently, we are positioned as a top-ranked innovative player in the supply of added-value ingredients for the food and beverage industry, focusing on fruit preparations, plant-based dairy alternatives, liquid flavours, and other specialty ingredients. We are more than 900 Frulacteans,...

  • Customer Service

    2 meses atrás

    Maia, Portugal Frulact Tempo inteiro

    Frulact is an international business group, founded in Oporto in 1987. Currently, we are positioned as a top-ranked innovative player in the supply of added-value ingredients for the food and beverage industry, focusing on fruit preparations, plant-based dairy alternatives, liquid flavours, and other specialty ingredients. We are more than 900 Frulacteans,...

  • Customer Order Representative with a Native Level

    1 semana atrás

    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles CiberseguridadLong-term contractPorto, PortugalFull-timeCompetitive salary Incorporación inmediata¿Dónde trabajarás?:Our client is a multinational company.¿Qué harás?: As a customer order representative, your main functions will be to provide the best support to client regarding orders and its scheduling, shipment and deliveries. During your...

  • Customer Service

    1 semana atrás

    Maia, Portugal Frulact Tempo inteiro

    Frulact is an international business group, founded in Oporto in 1987. Currently, we are positioned as a top-ranked innovative player in the supply of added-value ingredients for the food and beverage industry, focusing on fruit preparations, plant-based dairy alternatives, liquid flavours, and other specialty ingredients.We are more than 900 Frulacteans,...

  • Customer Service Representative- Português E

    2 semanas atrás

    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico Fixed-term contract Maia, Portugal Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Trabalharás numa empresa líder de setor com excelentes oportunidades de crescimento e progressão, num ambiente de trabalho multicultural e dinâmico. **¿Qué harás?**: - Efectuar o...

  • Customer Service Representative- Português E

    1 semana atrás

    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte TécnicoFixed-term contractMaia, PortugalCompletaSalario competitivo Incorporación inmediata¿Dónde trabajarás?:Trabalharás numa empresa líder de setor com excelentes oportunidades de crescimento e progressão, num ambiente de trabalho multicultural e dinâmico.¿Qué harás?: Efectuar o atendimento ao...

  • Customer Service

    2 meses atrás

    Maia, Portugal DESICOR Tempo inteiro

    O cliente é o teu foco e procuras proporcionar-lhe sempre uma experiência de excelência? Se sim, temos o desafio perfeito para ti! A **Transnautica Global Logistics **localizada em **Vilar do Pinheiro** está à procura de talentos que desejem abraçar as aventuras da área de customer service e que pretendam fazer a diferença! Estás curioso por saber...

  • Customer Service

    Há 20 horas

    Maia, Portugal DESICOR Tempo inteiro

    O cliente é o teu foco e procuras proporcionar-lhe sempre uma experiência de excelência? Se sim, temos o desafio perfeito para ti! A **Transnautica Global Logistics **localizada em **Vilar do Pinheiro** está à procura de talentos que desejem abraçar as aventuras da área de customer service e que pretendam fazer a diferença! Estás curioso por saber...

  • Customer Service Technician

    2 semanas atrás

    Maia, Portugal Frulact Tempo inteiro

    Frulact is an international business group, founded in Oporto, Portugal in 1987. Currently, we are positioned as a top-ranked innovative player in the supply of added-value ingredients for the food and beverage industry, focusing on fruit preparations, plant-based dairy alternatives, liquid flavours, and other specialty ingredients.- We are more than 900...

  • Customer Service Technician

    1 semana atrás

    Maia, Portugal Frulact Tempo inteiro

    Frulact is an international business group, founded in Oporto, Portugal in 1987. Currently, we are positioned as a top-ranked innovative player in the supply of added-value ingredients for the food and beverage industry, focusing on fruit preparations, plant-based dairy alternatives, liquid flavours, and other specialty ingredients.- We are more than 900...

  • Customer Service Representative- Português e Espanhol

    Há 1 mês

    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional proativo e orientado para os detalhes para se juntar à nossa equipa de atendimento ao cliente no setor das terapias respiratóriasNesta posição, serás responsável por fornecer um excelente serviço de atendimento ao aos nossos pacientes e apoio administrativo para garantir a satisfação do cliente e o fluxo...

  • Customer Service Representative- Português e Espanhol

    3 semanas atrás

    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional proativo e orientado para os detalhes para se juntar à nossa equipa de atendimento ao cliente no setor das terapias respiratóriasNesta posição, serás responsável por fornecer um excelente serviço de atendimento ao aos nossos pacientes e apoio administrativo para garantir a satisfação do cliente e o fluxo...

  • Customer Service Representative C/ Português

    3 semanas atrás

    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Empresa internacional dedicada a prestação de Terapias Respiratórias ao Domicílio procura Agente Especializado em atendimento ao Cliente com Português. Tareas **Principais responsabilidades**: \- Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa \- Registar corretamente em sistema...

  • Customer Service

    1 semana atrás

    Maia, Portugal DESICOR Tempo inteiro

    O cliente é o teu foco e procuras proporcionar-lhe sempre uma experiência de excelência? Se sim, temos o desafio perfeito para tiA Transnautica Global Logistics localizada em Vilar do Pinheiro está à procura de talentos que desejem abraçar as aventuras da área de customer service e que pretendam fazer a diferençaEstás curioso por saber mais sobre...

  • Customer Service Representative C/ Português

    1 semana atrás

    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Empresa internacional dedicada a prestação de Terapias Respiratórias ao Domicílio procura Agente Especializado em atendimento ao Cliente com Português.TareasPrincipais responsabilidades:\- Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa\- Registar corretamente em sistema informático...

  • Customer Service Portfolio Analyst

    2 meses atrás

    Maia, Portugal Körber Tempo inteiro

    **Posting Date**:May 23, 2023**Location**:Maia, PT**Business Area**:Supply Chain**Company**:Körber Supply Chain PT S.A.Customer Service Portfolio Analyst **Your role in our team** - The Customer Service Portfolio Analyst is in charge of introducing new services in the Körber Supply Chain organization and/or revising the current portfolio. - As a Customer...

  • Customer Service

    Há 3 dias

    Maia, Portugal Frulact Tempo inteiro

    A Frulact é um grupo empresarial internacional, fundado no Porto em 1987. Atualmente, posicionamo-nos como um player inovador de topo no fornecimento de ingredientes de valor acrescentado para a indústria alimentar e de bebidas, apostando em preparados de fruta, alternativas lácteas à base de plantas, sabores líquidos e outros ingredientes...