Customer Care Representative

5 meses atrás


Maia, Portugal WireCo WorldGroup Tempo inteiro

**Descrição da empresa**
Na WireCo® criamos cabos de excelência que inspiram inovação sem limites. A nossa marca é a força que faz o mundo evoluir. São os nossos produtos de excelência que ajudam o mundo a atingir os seus objetivos. A WireCo® está sedeada em Kansas, EUA, com fábricas, centros de distribuição e centros de I&D espalhados por todo o mundo.

**Descrição do emprego** Descrição**
- Interagir com os clientes de forma a fornecer e processar informações em resposta a perguntas, preocupações e solicitações sobre produtos requisitados.

O/A Customer Care Representative deve representar e motivar os outros no cumprimento dos comportamentos do WireCo Business System (WBS):

- Cooperativo - Valorizamos um ambiente de inclusividade e debate saudável que reflete a força da nossa equipa
- Responsável - Celebramos os sucessos, aprendemos com os erros, evitamos desculpas e assumimos os resultados
- Auto-consciente - Compreendemos os nossos pontos fortes e necessidades, tendo em consideração como as nossas ações afetam os outros
- Intenção Nobre - Agimos a pensar nos outros, abordando o nosso trabalho de forma íntegra para garantir o melhor resultado
- Determinado - Temos iniciativa, partilhamos ideias e geramos soluções para vencer e atingir as nossas metas
- Transparente - Promovemos a comunicação aberta e honesta e o feedback claro e construtivo
- Curioso - Procuramos opiniões externas para testar a nossa forma de pensar, desafiando o status quo.

**Responsabilidades**

Contribuir para o departamento de Customer Service & Logística, realizando as tarefas no cumprimento do Sistema de Gestão da Qualidade da Empresa:

- Gerir contas de clientes;
- Elaborar documentação aduaneira, assim como processar todos os trâmites relativos à expedição da mercadoria;
- Processar pedidos, formulários e requerimentos;
- Informar os clientes da mercadoria expedida;
- Envio de toda a documentação referente à expedição das mercadorias;
- Preparar documentos “Interstrat” para os mercados respetivos;
- Preenchimento do TMS (Transport Mangement System);
- Resposta a consultas de clientes;
- Emitir notas de encomenda, faturas pró-forma e o seu envio aos clientes;
- Receber e acompanhar as reclamações de clientes;
**Qualificações** Qualificações e Experiência**
- 12º ano de escolaridade (preferencial);
- Experiência profissional preferencialmente, em apoio ao cliente e Exportação (preferencial);
- Conhecimentos de língua inglesa (obrigatório);
- Utilizador de sistemas ERP;
- Utilizador de SFDC (preferencial)

**Informação adicional** Requisitos adicionais**
- Excelente capacidade de comunicação;
- Rigor, responsabilidade, foco, orientação para resultados;
- Residência na Maia ou concelhos limítrofes;
**O que oferecemos**
- Condições sob negociação
- Excelente ambiente de trabalho.
- Oportunidade de trabalhar numa empresa líder de mercado.


  • Customer Care Agent Ce

    6 meses atrás


    Maia, Portugal Hottinger, Bruel & Kjaer Tempo inteiro

    This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry. You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions. At HBK, we live up...


  • Maia, Portugal Hottinger, Bruel & Kjaer Tempo inteiro

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  • Customer Care Operator

    5 meses atrás


    Maia, Portugal SGS Tempo inteiro

    Descrição da empresa Descrição do emprego Procuramos alguém que queira integrar a equipa de Customer Care, do departamento de Marketing & Communications. Com vários recursos de apoio à atividade de suporte às áreas de negócio, terás como principais responsabilidades: - Gerir o tratamento eficiente dos contactos externos de clientes com a...

  • Operador(a) Customer Care

    5 meses atrás


    Maia, Portugal Nortempo Tempo inteiro

    A Nortempo Maia encontra-se a recrutar Operador(a) Customer Care (M/F) para empresa cliente situada na Maia - 3 meses. **Principais atividades/responsabilidades**: - Gerir o tratamento eficiente, de todos contactos externos de clientes com a empresa, através dos vários canais de comunicação e digitais; - Apoiar a equipa de vendas, na identificação de...


  • Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Ciberseguridad Long-term contract Porto, Portugal Full-time Competitive salary - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Our client is a multinational company. **¿Qué harás?**: - As a customer order representative, your main functions will be to provide the best support to client regarding orders and its scheduling, shipment...


  • Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Tens experiência em Atendimento ao Cliente? Gostarias de te juntar a uma empresa líder na indústria de produçã e venda de gáses industriais e medicinais, no seu departamento de Customer Care, onde podes crescer e consolidar os teus conhecimentos? Esta vaga é para ti!TasksPrincipais responsabilidades:- Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com...


  • Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

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  • Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência en puestos de contacto con proveedores y clientes? ¿Te apetece formar parte de una empresa de referencia en la industria de Gases Industriales y Medicinales, dónde podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Tareas - Prestarás asistencia por teléfono/correo electrónico y resolverá las dudas de los...


  • Maia, Portugal Emons Tempo inteiro

    Maia Full-time immediately Welcome to the Family! Hello! We are Emons and we are on the move worldwide on all transport routes in order to always be fast, safe, punctual and professional. We are always on the move for our more than 3,000 employees: We offer modern and crisis-proof jobs with a wide range of tasks in an international, family-run company....


  • Maia, Portugal Care to Beauty Tempo inteiro

    _All Cosmetics At Your Fingertips_ We are an online beauty and skincare haven serving customers from over 150 countries. Driven by passion, our mission is to deliver the very best beauty products from renowned European brands straight to our global clientele. From beloved classics to niche indie brands, we pride ourselves on curating an expansive collection...


  • Maia, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Customer Service Role OverviewWe are committed to delivering exceptional customer satisfaction and strive to create a friendly experience for every client.This is an exciting opportunity to join our team as a primary contact for customers, managing incoming calls with professionalism and courtesy. You will provide tailored advice to meet their needs and...


  • Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico Fixed-term contract Maia, Portugal Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Trabalharás numa empresa líder de setor com excelentes oportunidades de crescimento e progressão, num ambiente de trabalho multicultural e dinâmico. **¿Qué harás?**: - Efectuar o...


  • Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Empresa internacional dedicada a prestação de Terapias Respiratórias ao Domicílio procura Agente Especializado em atendimento ao Cliente com Português. Tareas **Principais responsabilidades**: \- Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa \- Registar corretamente em sistema...

  • Sales Representative

    6 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Do you have experience with Sales or Customer Service and Engineering studies? Do you have a Native level of French? This opportunity could be a fit for you! A multinational based in Maia leader in the production and supply of medical and industrial gases Tasks \- Manage to increase the conditions of the contract with customers that are already our...


  • Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoO nosso departamento de Customer Care está à procura de um profissional experiente para atuar como Representante de Serviços ao Cliente Senior. Nesta função, você será responsável por oferecer soluções personalizadas aos nossos clientes e pacientes.O seu principal objetivo será garantir a satisfação do cliente através do...


  • Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos a procurar um profissional experiente em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipa de Customer Care. Se você tem experiência em resolver problemas e oferecer soluções personalizadas, este é o seu lugar!ResponsabilidadesEfetuar o atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Registar corretamente em sistema...

  • Sales Executive

    5 meses atrás


    Maia, Portugal WireCo WorldGroup Tempo inteiro

    Descrição da empresa Na WireCo® criamos cabos de excelência que inspiram inovação sem limites. A nossa marca é a força que faz o mundo evoluir. São os nossos produtos de excelência que ajudam o mundo a atingir os seus objetivos. A WireCo® está sedeada em Kansas, EUA, com fábricas, centros de distribuição e centros de I&D espalhados por todo o...

  • Field Service Technician

    5 meses atrás


    Maia, Portugal Nonius Tempo inteiro

    -Maia, Portugal About Nonius Nonius provides the most complete Guest Technology solutions portfolio for a contactless Digital Guest Journey. All solutions are built in-house allowing highly integrated and competitive offers. Our technology solutions serve more than 536,420 rooms worldwide - in Hotels of the most renowned international chains and several of...


  • Maia, Portugal Hottinger, Bruel & Kjaer Tempo inteiro

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  • Head of Marketing

    5 meses atrás


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