Service Desk
5 meses atrás
**A GTH, recruta para admissão imediata Service Desk (M/F), para integração em empresa cliente, em Lisboa.**
**Funções**:
- Suporte técnico de atendimento Service Desk endusers, 2ª linha.**:
- Resolução de problemas informáticos.**:
- Encaminhamento dos mesmos para as equipas especializadas.**
**Requisitos**:
- Experiência prévia em funções semelhantes.**:
- Curso e/ou certificação ITIL (valorizado).**:
- Experiência no suporte a **Office **e Windows.**:
- Experiência com troubleshooting de software e hardware, bem como acesso **remoto **para troubleshooting em end users.**:
- Conhecimentos de Sistemas Operativos;**:
- Apetência para atendimento Helpdesk.**:
- Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de conhecimentos a outras equipas.**:
- Cadastro criminal limpo.**:
- Boas competências linguísticas a nível do **inglês **(obrigatório).**:
- Boas competências linguísticas a nível do **inglês **(preferencial).**:
- Disponibilidade para os seguintes horários: 8h-17h; 9h-18h; 10h-19h; 11h-20h.**:
- Disponibilidade para trabalhar a feriados e sábados, caso seja necessário.**
**Perfil**:
- Excelentes capacidades de comunicação ao cliente assim como boa gestão de conflito.**:
- Capacidade de compromisso.**:
- Interesse por **trabalho **em equipa.**:
- Gosto por desafios e troubleshooting.**:
- Orientação ao cliente.**:
- A pontualidade/assiduidade são fatores muito importantes.**:
- Capacidade de gestão do stress.**
- Pacote salarial em função da experiência profissional**:
- Fazer parte duma equipa em crescimento em Portugal**
**Tipo de oferta**: Período Integral
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Service Desk
5 meses atrás
Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiroJá conhece a **askblue**? Existimos desde 2013 e oferecemos serviços de consultoria especializados a clientes dos sectores financeiro, tecnologias de informação, desporto, retalho, energia, transportes e infraestruturas, entre outros. Neste momento procuramos integrar no nosso quadro permanente **um** **Senior IT Service Desk Technician** que - tenha...
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Service Desk
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência 13280_Service Desk (Inglês)_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência no suporte a Office e Windows; - Experiência com troubleshooting de software e hardware; - Conhecimentos de Sistemas Operativos; - Acesso remoto para troubleshooting em end users; - Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem...
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Service Desk
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência 13075_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - 12º ano ou superior; - Experiência técnica para resolução de temas no âmbito de TI’s/SI’s ; - Conhecimentos de Office 365, Teams, ChromeOS; - Boa capacidade (faladas e escritas) de Português e Inglês; - Resistente ao ambiente de...
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Service Desk
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência 13095_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência técnica comprovada no despiste e resolução de temas no âmbito de TI’s (mínimo 2 anos); - Experiência em sistemas operativos Linux e/ou Windows na ótica do utilizador avançado; - Experiência de utilização de Active Directory; - Experiência com...
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Service Desk
5 meses atrás
Lisboa, Portugal BREVCO Tempo inteiro**Service Desk** - **Working Location**: Lisbon, Portugal** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION**: **Essential Qualifications/Experience**: - 3+ years’ experience in front office / service desk / support administration - Experience in end-user hardware support, diagnosis and troubleshooting (e.g.: desktop,...
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Service Desk
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteirocol-wideJob Description:Service DeskEstamos com uma oportunidade para um dos nossos parceiros, uma empresa com projetos nacionais e internacionais e que está em um crescimento impressionante no mercado português e Europeu.Venha fazer parte dessa equipa de sucesso!Requisitos:• Studies Technical Engineer;• Experiência 2 a 3 anos;• Espanhol e...
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Service Desk Specialist
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Team It Tempo inteiroService Desk SpecialistWe're looking for a skilled Service Desk Specialist to join our team at Team IT. As a key member of our support team, you'll be responsible for providing top-notch technical assistance to our clients. Key Responsibilities:- Provide timely and effective support to clients via phone, email, and chat- Troubleshoot and resolve technical...
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Junior Service Desk
5 meses atrás
Lisboa, Portugal BREVCO Tempo inteiro**Junior Service Desk** - **Working Location**: Lisbon, Portugal** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION**: **Essential Qualifications/Experience**: - 2+ years’ experience in front office / service desk / support administration - Experience in end-user hardware support, diagnosis and troubleshooting (e.g.:...
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Service Desk Agent
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiroCom mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...
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Service Desk
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência 12856_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência sólida em hardware de PCs e laptops; - Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows 7, 10 e 11; - Proficiência em hardware de impressoras; - Capacidade de criar procedimentos técnicos eficazes. **Responsabilidades**: - Criar procedimentos...
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Técnico e Service Desk
5 meses atrás
Lisboa, Portugal DTS Tempo inteiroOlá Técnico de Service Desk (M/F) !! Consideras-te comunicativo/a, proativo/a, dinâmico/a e motivado/a? **Horário**: 8.00h / 20.00h em turnos de 8h - Regime Híbrido O que procuramos em ti: Capacidade para análise e diagnóstico de HW e SW; Boa capacidade comunicação; saber fazer as perguntas certas e manter calma certa no discurso; Capacidade de...
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Service Desk Specialist
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Dg Heating And Air Conditioning Inc Tempo inteiroJob Title: Service Desk ExpertAbout the Role:We are seeking a highly skilled Service Desk Expert to join our team at Dg Heating And Air Conditioning Inc. As a Service Desk Expert, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Provide timely and effective resolution to customer...
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Service Desk
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Winprovit Tempo inteiroWe have a challenge for you Service Desk - Remote model - Telecomunications area What we are looking for: - Minimum 6 months experience in call-center/helpdesk; - Experience in customer service and IT knowledge; - Valued knowledge/experience in the following: Microsoft Windows, Office365, Networking, VPNs, Active Directory, VMWare, RSA security; -...
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Service Desk
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência 12844_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Formação em Tecnologia da Informação ou área relacionada; - Experiência anterior em suporte técnico em microinformática; - Conhecimento sólido em hardware de PCs e Laptops; - Experiência em instalação e troubleshooting de impressoras; - Conhecimento em patching...
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IT Service Desk Specialist
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Glory Global Solutions Tempo inteiroJob Title: IT Service Desk SpecialistJob Summary:We are seeking an IT Service Desk Specialist to join our team at Glory Global Solutions. As a Service Desk Analyst, you will be the first point of contact for our customers and will provide exceptional technical support and assistance.Main Responsibilities:Logging, prioritizing, and assigning incidents and...
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Service Desk Specialist
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Glory Global Solutions Tempo inteiroROLE TITLE: Service Desk Analyst (Spanish Speaker)FUNCTION: IT OperationsREPORTING TO: Service Desk Team LeaderAbout the Role:We are seeking a Service Desk Analyst to join our IT Operations team in Torres Vedras, Portugal.Main Responsibilities:Incident and Service Request logging, prioritisation and assignmentManning the Service Desk number, when on shift,...
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Service Desk
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência 12442_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência em suporte de TI, gestão de plataformas e registros de incidentes através de tickets; - Habilidade em consulta de base de dados; - Familiaridade em cumprimento de SLAs; - Atendimento ao cliente para resolução de problemas e reporting de inconformidades de...
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Service Desk
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência 12824_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência sólida em suporte presencial e remoto em microinformática; - Habilidade com resolução de problemas de hardware; - . Experiência em patching de rede em ambientes de bastidores; - Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente; -...
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Service Desk Specialist
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Dg Heating And Air Conditioning Inc Tempo inteiroJob Title: Service Desk ExpertWe are seeking a highly skilled Service Desk Expert to join our team at Dg Heating And Air Conditioning Inc. As a Service Desk Expert, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Provide timely and effective resolution to customer inquiries and...
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Service Desk
5 meses atrás
Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência 13219_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência no suporte a Office e Windows; - Experiência com troubleshooting de software e hardware; - Conhecimentos de Sistemas Operativos; - Acesso remoto para troubleshooting em end users; - Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de...