Supervisor(a) Receção

2 semanas atrás


Lisboa, Portugal Apt in Lisbon Tempo inteiro

O grupo Apt in Lisbon está ligado ao alojamento turístico e neste momento têm unidades localizadas no Parque das Nações, no centro da cidade e na zona de Cascais.

Estamos à procura de um(a) **Supervisor(a) de Receção e Apoio ao cliente** com personalidade, confiança e dinamismo capaz de apresentar com orgulho e entusiasmo o nosso espaço, através de um serviço de excelência, garantindo a fidelização dos nossos clientes.

**Local de Trabalho**:

- Marquês de Pombal
- Lisboa

Descrição das funções/ Principais **Responsabilidades**:

- Assegurar a supervisão e acompanhamento garantindo a concretização dos seus objetivos;
- Zelar pela qualidadedo atendimento ao cliente;
- Gerir as reclamações e sugestões e pedidos especiais;
- Controlar o processo de Reservas e gerir os Check-in / check-out;
- Gerir a faturação diária e os pagamentos;
- Garantir a implementação dos standards e procedimentos definidos.
- Boa capacidade de comunicação escrita e verbal e relacionamento interpessoal
- Sentido de responsabilidade e orientação para o Cliente
- Autonomia, proatividade, dinamismo e empenho
- Orientação para resultados
- Capacidades de liderança e gestão de equipas
- Boa apresentação
- Forte sentido de responsabilidade e organização

Principais Requisitos:

- Experiência profissional anterior;
- Espírito de Liderança e sentido de responsabilidade;
- Capacidade gestão de equipas e forte capacidade de organização;
- Forte relacionamento interpessoal e capacidade de comunicação;
- Domínio da língua inglesa, sendo valorizados outros idiomas (espanhol, francêsou alemão);
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, aos fins de semana e feriados.

**Oferecemos**:

- Salário base;
- Subsídio de Alimentação + outros subsídios inerentes à função;
- Prémios de desempenho trimestral;
- Condições para evoluir, a nível de competências e funções.

**Tipo de oferta**: Período Integral

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Formação Linguística Fornecida

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas
- Turno rotativo

Tipos de pagamento complementares:

- Bónus de performance
- Bónus trimestral
- Hora extra


  • Supervisor de Stock

    Há 6 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Evolve Tempo inteiro

    **Empresa Multinacional Procura Profissionais Experientes**A Evolve é uma empresa líder em logística e transporte, com sede na Castanheira do Ribatejo. Estamos actualmente a procurar um profissional experiente para o cargo de Supervisor de Armazém.O candidato ideal terá experiência em supervisão de armazéns, gestão de stock e processos de controlo....


  • Lisboa, Portugal HAYS Tempo inteiro

    Supervisor de Operações | Lisboa | Multinacional A empresa onde vai trabalha Empresa multinacional pretende reforçar as suas equipas com um Supervisor de Operações Logísticas (M/F/d), para Lisboa. A sua nova função Enquanto Supervisor de Operações Logísticas fazem parte das suas responsabilidades toda a gestão, motivação e desenvolvimento da...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Audiogest - Associação para a Gestão e Distribuição de Direitos Tempo inteiro

    Cargo de ConfiançaAudiogest - Associação para a Gestão e Distribuição de Direitos está à procura de um profissional experiente para o cargo de Rececionista/Administrativa. Este profissional será responsável por desempenhar as atividades associadas à receção e tratamento da correspondência, atendimento a utilizadores e expediente geral de...

  • Supervisor (M/F) Lisboa

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    2025-01-29 Lisboa Administrativo, Secretariado, Receção Ref: 94-000245-1Procuramos um Supervisor/a Dinâmico/a e Proactivo/a para a zona de LisboaFunção: Supervisor de Processos – Gestão de Infrações de VelocidadeDescrição da Função:Procuramos um supervisor com forte capacidade de liderança para garantir o tratamento eficiente e eficaz dos...

  • Wotels Hotel Supervisor

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal WOTELS Tempo inteiro

    A WOTELS é uma jovem e muito dinâmica cadeia de Hostels&Hoteis que se encontra em expansão em todo o território nacional e queremos continuar a crescer A nossa Missão é oferecer um alojamento multi-oferta, limpo e seguro num espaço com vida própria e onde seja estimulada a interação entre os clientes.Procuramos pessoas divertidas, responsáveis e...

  • Wotels Hotel Supervisor

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal WOTELS Tempo inteiro

    A WOTELS é uma jovem e muito dinâmica cadeia de Hostels&Hoteis que se encontra em expansão em todo o território nacional e queremos continuar a crescer A nossa Missão é oferecer um alojamento multi-oferta, limpo e seguro num espaço com vida própria e onde seja estimulada a interação entre os clientes.Procuramos pessoas divertidas, responsáveis e...

  • Maintenance Supervisor

    Há 18 horas


    Lisboa, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiro

    **Maintenance Supervisor (M/F) - Região de Lisboa**: - Cidade: Lisboa**PESTANA HOTEL GROUP** TIME TO BE ONE TIME TO BE PESTANA **Maintenance Supervisor (M/F) - Região de Lisboa** Procuramos para coordenar ao nível da Manutenção as nossas unidades hoteleiras na região de Lisboa um(a) Supervisor(a) de Manutenção com o seguinte perfil...


  • Lisboa, Portugal LaçaroteCater Tempo inteiro

    A _**LaçaroteCater**_, encontra-se atualmente em recrutamento e seleção de _**Supervisor do Dreamweaver**_ - Supervisor de Relações com Clientes (M/F). **Funções**: - **Suporte**: Atuar como um suporte dinâmico para o Guest Relations Manager, intervindo conforme necessário para garantir a continuidade do excecional serviço ao hóspede. -...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo parcial

    Descrição da EmpresaWe are a global hospitality company that welcomes you as you are. Our mission is to provide unique experiences to our guests while making sure that our employees feel valued and supported. We offer opportunities for growth and learning, making sure that work brings purpose to your life.Salário e BenefíciosWe offer a competitive salary...

  • Front Office Supervisor

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group Se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem conosco.Para reforçar a nossa equipa...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal CBRE Group, Inc. Tempo inteiro

    Sobre a vagaLisboa – CentroFunções- O Mail Services Supervisor exercerá a sua função a tempo integral e será responsável pela supervisão da equipa de mailing e serviço externo:- Coordenação e supervisão da equipa;- Serviços administrativos relacionados com o serviço de mailing;- Receção e tratamento de correspondência física.- Garantir a...

  • Mail Svcs Supervisor

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal CBRE Tempo inteiro

    **Mail Svcs Supervisor - Lisbon** **Job ID** - 201753 **Posted** - 15-Jan-2025 **Service line** - GWS Segment **Role type** - Full-time **Areas of Interest** Administrative **Location(s)** Lisbon - Lisboa - Portugal **Sobre a vaga** Lisboa - Centro **Funções** - O Mail Services Supervisor exercerá a sua função a tempo integral e será...


  • Lisboa, Portugal Triangulu Tempo inteiro

    Neste momento estamos a recrutar Warehouse Operations Supervisor para empresa nossa cliente situada na Castanheira do Ribatejo A sua missão: - Coordenação e implementação de planos operacionais; - Acompanhamento e coordenação de equipas operacionais em contexto de armazém (receção, conferência, picking e preparação expedição); - Analisar...

  • Front Office Supervisor

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels GroupSe procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidadeEstamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem conosco.Para reforçar a nossa equipa de...

  • Front Office Supervisor

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels GroupSe procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem conosco.Para reforçar a nossa equipa...

  • Front Office Supervisor

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels GroupSe procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem conosco.Para reforçar a nossa equipa...

  • Front Office Supervisor

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group! Se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade! Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem conosco. Para reforçar a nossa...

  • House Crew

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal LaçaroteCater Tempo inteiro

    A _**LaçaroteCater**_, encontra-se atualmente em recrutamento e seleção de_**House Crew - Supervisor / Coordenador**_ **Funções**: - **Garantia de Qualidade**: Monitorar inspeções de salas e garantir a conformidade com os padrões e regulamentos da marca. *Cheque de minibar + itens da Fashion Clinic. Além de auxiliar e realizar a limpeza do quarto,...


  • Lisboa, Portugal LaçaroteCater Tempo inteiro

    A _**LaçaroteCater**_, encontra-se atualmente em recrutamento e seleção de _**Supervisor Noturno de Relações com Clientes (M/F)**_ **Funções**: - **Suporte**: Atuar como um suporte dinâmico para o Guest Relations Manager, intervindo conforme necessário para garantir a continuidade do excecional serviço ao hóspede. - **Interação com o...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Alojoeste Tempo inteiro

    O nosso objetivo é garantir que os nossos hóspedes tenham uma estadia inesquecível. Neste sentido, estamos a procurar um profissional responsável pelo check-in e controlo de qualidade. O trabalho envolve interagir com os visitantes, gerenciar as reservas e resolver qualquer problema que possa surgir durante a sua estadia. É fundamental ter boas...