Front Office Supervisor

2 semanas atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro
Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group

Se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem conosco.

Para reforçar a nossa equipa de Receção, no Hotel Real Palácio, em Lisboa, estamos a recrutar um/a Front Office Supervisor.

O que te espera nesta função:

- Coadjuva e substitui o chefe de receção no exercício das funções;
- Atender e auxiliar os clientes, esclarecendo as suas dúvidas e acedendo aos seus pedidos tanto quanto possível;
- Realizar o atendimento telefónico de clientes;
- Efetuar o Check-In e Check-Out de clientes;
- Encaminhar os clientes para diversos Outlet's da Unidade;
- Utilizar o software opera nos diferentes processos de Front-Office;
- Controlo diário das operações realizadas;
- Fecho do dia e faturação;
- Comunica às secções os movimentos de chegadas e saídas, bem como os serviços a prestar aos hóspedes;
- Instrui os colaboradores da secção sobre os trabalhos a cargo de cada um e sobre as informações que eventualmente tenham de prestar aos clientes.
- Ajudar no acolhimento e integração de novos colegas na equipa

O que valorizamos em ti:

- Experiência de 1 a 3 anos em funções semelhantes em hotelaria;
- Conhecimentos do software Opera (preferencial);
- Conhecimentos de Informática na ótica de utilizador;
- Domínio da língua inglesa (fator obrigatório) e conhecimento de outras línguas (valorizado);
- Sentido de responsabilidade e trabalho de equipa;
- Facilidade de relacionamento interpessoal e boa comunicação;
- Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;
- Dinamismo, Organização e Proatividade;
- Flexibilidade de horários;
- Disponibilidade Imediata;
- Residência na zona de Lisboa (ou arredores).

O que encontrarás ao fazer parte da nossa equipa:

- Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
- Parcerias com descontos em várias áreas - lazer, saúde, desporto e serviços
- Tarifa Team
- Tarifa friends & family
- Dia de aniversário
- Seguro de saúde após 6 meses de vinculo contratual
- Campanha TUA - Traz Um Amigo - Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado
- Bónus Semestral de acordo com a politica em vigor na empresa

ENVIA-NOS O TEU CV - jobs@realhotelsgroup.com

Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790-236 Carnaxide.

Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.

  • Supervisor de Front Office

    1 dia atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    O Real Hotels Group está a procurar um/a Supervisor de Front Office para o Hotel Real Palácio em Lisboa.Resumo da Função:O Supervisor de Front Office será responsável por liderar a equipa de receção e garantir que os serviços sejam prestados de forma eficiente e cordial. Isso inclui coadjuvar e substituir o chefe de receção, atender e auxiliar os...

  • Front-Office Supervisor

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hyatt Hotels Corporation Tempo inteiro

    If you're looking for a career with our Inclusive Collection, please click here to view job postings.We are looking for a Front-Office Supervisor to join our pre-opening team at Andaz Lisbon. Expected to open in Mid-End 2025, Andaz Lisbon will offer guests an exciting new luxury lifestyle hotel in the Portuguese capital.Andaz Lisbon is set to become the...

  • Front-Office Supervisor

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hyatt Hotels Corporation Tempo inteiro

    If you're looking for a career with our Inclusive Collection, please click here to view job postings.We are looking for a Front-Office Supervisor to join our pre-opening team at Andaz Lisbon. Expected to open in Mid-End 2025, Andaz Lisbon will offer guests an exciting new luxury lifestyle hotel in the Portuguese capital.This hotel will be comprised of five...

  • Front-Office Supervisor

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hyatt Hotels Corporation Tempo inteiro

    If you're looking for a career with our Inclusive Collection, please click here to view job postings.We are looking for a Front-Office Supervisor to join our pre-opening team at Andaz Lisbon.Expected to open in Mid-End 2025, Andaz Lisbon will offer guests an exciting new luxury lifestyle hotel in the Portuguese capital. Andaz Lisbon is set to become the...

  • Front-Office Supervisor

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hyatt Hotels Corporation Tempo inteiro

    If you're looking for a career with our Inclusive Collection, please click here to view job postings.We are looking for a Front-Office Supervisor to join our pre-opening team at Andaz Lisbon.Expected to open in Mid-End 2025, Andaz Lisbon will offer guests an exciting new luxury lifestyle hotel in the Portuguese capital. Andaz Lisbon is set to become the...

  • Front Office Supervisor

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group Se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem conosco.Para reforçar a nossa equipa...

  • Front Office Supervisor

    Há 4 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels GroupSe procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidadeEstamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem conosco.Para reforçar a nossa equipa de...

  • Gerente de Front Office

    Há 3 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    Nota de Emprego: Front Office SupervisorNós estamos à procura de um/a Front Office Supervisor com excelentes habilidades interpersonais e capacidade de lidar com situações de pressão. Se você é uma pessoa motivada e detalhisto(a), esta poderá ser a oportunidade certa para si!Descrição da FunçãoO seu papel será fundamental para garantir que os...

  • Senior Front Office Supervisor

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hyatt Regency Lisboa Tempo inteiro

    Direct message the job poster from Hyatt Regency LisboaCluster HR Talent Acquisition & Training Executive at Hyatt Regency Lisboa & Sheraton Cascais ResortMission: Strives to ensure guest and employee satisfaction and achieve the operating budget and goals.Job Summary: Guiding the front office team to maintain high service standards.Overseeing check-in and...

  • Senior Front Office Supervisor

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hyatt Regency Lisboa Tempo inteiro

    Mission: Strives to ensure guest and employee satisfaction and achieve the operating budget and goals.Job Summary: Guiding the front office team to maintain high service standards.Overseeing check-in and check-out processes for efficiency.Handling guest issues and complaints professionally.Ensuring compliance with brand and hospitality standards.Managing...

  • Front Office Supervisor

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hyatt Tempo inteiro

    About UsHyatt is a world-renowned luxury hospitality brand dedicated to delivering exceptional experiences to our guests. We pride ourselves on creating a unique and memorable experience for each guest, while also fostering a positive work environment for our team members.Our Culture:We value empathy, wellbeing, respect, integrity, experimentation, and...

  • Supervisor de Front Office

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal OnJ Tempo inteiro

    Nosso objetivo é encontrar alguém com boa capacidade de comunicação e que tenha boa relação interpessoal. Alguém que se encaixe perfeitamente na nossa equipa.Detalhes do Cargo:Tarefa principal: Trabalhar como coordenador de front office;Responsabilidade: Liderar a equipa de recepção;Desafio principal: Trabalhar bem em grupo.A remuneração baseada...

  • Front Office Shift Leader

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Grabjobs Tempo inteiro

    .Social network you want to login/join with:Front Office Shift Leader - with Great Benefits, LisboaClient:HiltonLocation:Lisboa, PortugalJob Category:Other-$0-0/monthlyEU work permit required:YesJob Views:50Posted:23.01.2025Expiry Date:09.03.2025Job Description:We are hiring an enthusiastic Front Office Shift Leader to join our incredible team at Hilton in...

  • Front Office Team Lead

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Melia Hotels International S.A.(Meliá) Tempo inteiro

    Company OverviewMeliá Hotels International S.A. is a leading hotel chain that offers exceptional service and quality experiences to its guests.We are committed to providing a unique and memorable experience for our guests, and we are looking for a skilled Front Office Supervisor to join our team.

  • Front Office Supervisor

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels GroupSe procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidadeEstamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem conosco.Para reforçar a nossa equipa de...

  • Front Office Supervisor

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hyatt Regency Lisboa Tempo inteiro

    Mission: Strives to ensure guest and employee satisfaction and achieve the operating budget and goals.Job Summary:Complete designated cashier and closing reports in the computer system.Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks.Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to...

  • Front Office Supervisor

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hyatt Regency Lisboa Tempo inteiro

    Mission: Strives to ensure guest and employee satisfaction and achieve the operating budget and goals.Job Summary:Complete designated cashier and closing reports in the computer system.Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks.Contact appropriate individual or department (e.G., Bellperson, Housekeeping) as necessary to...

  • Departmental Supervisor

    Há 6 horas

    Lisboa, Lisboa, Portugal Melia Hotels International S.A.(Meliá) Tempo inteiro

    Melia Hotels International S.A. is seeking an experienced and results-driven Front Office Supervisor to join our team at ME Lisbon.This role involves overseeing the daily operations of the front desk, ensuring that guests receive exceptional service, and working closely with the management team to achieve high levels of customer satisfaction.The successful...

  • Front Office Operations Manager

    Há 8 horas

    Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiro

    Job Description:We are seeking a skilled and motivated Front Office Shift Leader to join our team at Hilton in Lisboa.This is an excellent opportunity for a candidate who is strong in leadership, critical thinking, and has a positive mindset.Duties and Responsibilities:Supervise the efficient operations of reception, including check-in/check-out...

  • Front Office Operations Coordinator

    Há 6 horas

    Lisboa, Lisboa, Portugal Melia Hotels International S.A.(Meliá) Tempo inteiro

    **Job Summary**Melia Hotels International S.A. is seeking a dedicated and experienced Front Office Supervisor to join our team at ME Lisbon.This role involves leading the daily operations of the front desk, ensuring exceptional customer service, and working closely with the management team to achieve excellence in guest satisfaction.The successful candidate...