Técnico de Helpdesk

3 meses atrás


Porto, Portugal Sotécnica - Sociedade Eletrotécnica S.A. Tempo inteiro

**Técnico de Helpdesk (M/F)**

**Sotécnica/VINCI Energies Portugal**: liderança Energizada. Transformamos desafios em oportunidades, inovando, conectando e energizando o futuro de Portugal.

Estamos à procura de um talento como tu Se ambicionas,
- Participar em projetos aliciantes e de inovação;
- Desenvolver competências na tua área de atuação.

Então encontraste a oportunidade de empregoperfeita para ti

**O TEU DESAFIO**
Estamos à procura de um Técnico/a de Helpdesk.
Irás integrar uma equipa técnica, onde irás desenvolver atividade no âmbito do diagnóstico e resolução de problemas relacionados a hardware, software e redes.

**O TEU PERFIL**
- Habilitação literária mínima ao nível do 12º ano na área de informáticaou frequência no ensino superior (área de informática); 
- Experiência profissional em funções semelhantes;
- Experiência em registar, categorizar e priorizar incidentes de suporte técnico;
- Capacidade de fornecer assistência remota e presencial de forma eficaz;
- Facilidade em comunicar soluções técnicas de maneira compreensível para os utilizadores;
- Gosto pelo atendimento ao cliente, garantindo a satisfação do utilizador;
- Sentido de responsabilidade e proatividade;
- Apetência para a resolução de problemas, com a capacidade de trabalhar sob pressão e priorizar tarefas para atender às chamadas de Helpdesk;
- Colaboração eficaz com a restante equipa de suporte e IT;
- Ser portador de carta de condução;
- Bons conhecimentos de Inglês;
- Disponibilidade imediata.

**O QUE NÓS OFERECEMOS**
- Integração numa organização inovadora, com projetos nacionais e internacionais;
- Carreira profissional estável e desenvolvimento profissional ativo e continuado;
- Flexibilização e conciliação entre a vida profissional e familiar;
- Pacote salarial e de benefícios adequado à experiência apresentada e à função.

**Localização**: Maiae Canelas

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time



  • Porto, Portugal Idonic Tempo inteiro

    Enquanto Técnico de Informática para Helpdesk, as tuas funções passarão por:Prestar suporte técnico a utilizadores, resolvendo questões relacionadas com software e hardware; Diagnosticar problemas eencaminhar soluções eficazes; Manter registos precisosde todas as interações com os utilizadores; Garantir a satisfação dos clientes através de um...


  • Porto, Portugal Idonic Tempo inteiro

    Enquanto Técnico de Informática para Helpdesk, as tuas funções passarão por:Prestar suporte técnico a utilizadores, resolvendo questões relacionadas com software e hardware;Diagnosticar problemas e encaminhar soluções eficazes;Manter registos precisos de todas as interações com os utilizadores;Garantir a satisfação dos clientes através de um...

  • Técnico de Helpdesk

    4 meses atrás


    Porto, Portugal Universidade Católica Portuguesa Tempo inteiro

    **Técnico de Helpdesk (M/F)** A Universidade Católica Portuguesa - Centro Regional do Porto encontra-se em processo de recrutamento de Técnico(a) de Helpdesk para integrar a Direção de Sistemas e Tecnologias de Informação (DSTI). **Principais responsabilidades**: - Apoio técnico de 1ª linha (telefónico e presencial) a alunos, professores e...


  • Porto, Portugal Idonic Tempo inteiro

    Enquanto Técnico de Informática para Helpdesk, as tuas funções passarão por: Prestar suporte técnico a utilizadores, resolvendo questões relacionadas com software e hardware; Diagnosticar problemas e encaminhar soluções eficazes; Manter registos precisos de todas as interações com os utilizadores; Garantir a satisfação dos clientes através de...

  • Técnico de Helpdesk

    3 meses atrás


    Porto, Portugal Grupo ACA Tempo inteiro

    **Técnico de Helpdesk (Estágio) - Vila Nova de Famalicão (M/F)**: REF: ACA/HEL Vila Nova de Famalicão, Portugal No âmbito do desenvolvimento das suas operações, o Grupo ACA pretende reforçar o seu Departamento de Sistemas de Informação com a contratação de um: **Técnico de Helpdesk (Estágio) - Vila Nova de Famalicão (M/F)** **Principais...

  • Técnico de Helpdesk

    2 meses atrás


    Porto, Porto, Portugal BI-SILQUE, PRODUTOS DE COMUNICAÇÃO VISUAL, S.A. Tempo inteiro

    A Bi-Silque é especialista e líder mundial na produção e comercialização de produtos de comunicação visual.Exportamos para 82 países e somos reconhecidos pela Inovação, Qualidade e Sustentabilidade.Estamos à procura de um Técnico de Helpdesk (M/F) para a nossa sede em Esmoriz.Terá como principais funções: Suporte (1a linha) aos utilizadores...

  • Técnico de helpdesk

    4 meses atrás


    Porto, Porto, Portugal Adecco Recruitment Tempo inteiro

    A Adecco Recruitment procura um Técnico(a) de Helpdesk para cliente na zona do Porto. Principais responsabilidades . Apoio técnico de 1a linha (telefónico e presencial) a alunos, professores e colaboradores;. Diagnóstico e resolução de problemas de software e hardware;. Registo e acompanhamento de tickets em plataforma ITSM;. Instalação de...

  • Técnico(a) de Helpdesk

    3 meses atrás


    Porto, Portugal Universidade Católica Portuguesa Tempo inteiro

    A Universidade Católica Portuguesa, encontra-se em processo de recrutamento de um técnico de Helpdesk para integrar a Direção de Sistemas e Tecnologias de Informação (DSTI) assegurando funções técnicas de suporte no Centro Regional do Porto. **As principais responsabilidades são**: - Apoio técnico de 1ª linha (telefónico e presencial) a...

  • Técnico/a de Helpdesk

    2 meses atrás


    Porto, Portugal Ricoh Tempo inteiro

    IMAGINE.CHANGE. A Ricoh transforma negócios com imaginação, clareza e visão, por isso, falamos em: IMAGINE.CHANGE. As nossas equipas abraçam a mudança, redescobrindo novas formas de trabalhar e nunca como agora fomos tão firmes na nossa missão #YouTransformRicoh. Somos líderes em serviços digitais, utilizando tecnologias inovadoras que...

  • Helpdesk

    3 meses atrás


    Porto, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **Description**: **Principais Tarefas e Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico aos utilizadores finais para software e hardware; - Gerir e resolver tickets de suporte de forma eficaz e eficiente; - Instalar, configurar e atualizar equipamentos e software; - Colaborar com outros departamentos para melhorar os serviços de suporte; - Documentar...

  • Técnico/A De Helpdesk

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Rumos Education Tempo inteiro

    Integrada nesta estrutura, a Escola Profissional Ruiz Costa pretende recrutar um Técnico/a de Helpdesk/Informática. – Part-timePerfil: • Conhecimentos de Hardware e gestão de Redes;• Conhecimentos de Sistemas Operativos e Aplicações Microsoft;• Responsabilidade, disponibilidade e iniciativa;• Capacidade de organização, método e...

  • Técnico De Helpdesk

    3 semanas atrás


    Porto, Portugal Adecco Recruitment Tempo inteiro

    A Adecco Recruitment procura um Técnico(a) de Helpdesk para cliente na zona do Porto.Principais responsabilidades - Apoio técnico de 1ª linha (telefónico e presencial) a alunos, professores e colaboradores; - Diagnóstico e resolução de problemas de software e hardware; - Registo e acompanhamento de tickets em plataforma ITSM; - Instalação de...

  • Técnico De Helpdesk

    3 meses atrás


    Porto, Portugal Adecco Recruitment Tempo inteiro

    Descrição da Função A Adecco Recruitment procura um Técnico(a) de Helpdesk para cliente na zona do Porto. Principais responsabilidades • Apoio técnico de 1ª linha (telefónico e presencial) a alunos, professores e colaboradores; • Diagnóstico e resolução de problemas de software e hardware; • Registo e acompanhamento de tickets em...


  • Porto, Portugal Egor Tempo inteiro

    Assistente Técnico de 1ª Linha (Helpdesk) – Turno Noturno(m/f)PortoEMPRESAGrupo EgorPERFILA Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente técnico de 1ª linha (helpdesk) – turno noturno - para serviços públicos, no Porto.FUNÇÃOAssegurar as chamadas telefónicas, inbound e outbound, referentes a questões de âmbito técnico e de negócio de...


  • Porto, Portugal Egor Tempo inteiro

    Assistente Técnico de 1a Linha (Helpdesk) – Turno Noturno(m/f)PortoEMPRESAGrupo EgorPERFILA Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente técnico de 1a linha (helpdesk) – turno noturno - para serviços públicos, no Porto.FUNÇÃOAssegurar as chamadas telefónicas, inbound e outbound, referentes a questões de âmbito técnico e de negócio de...

  • Técnico/a de Helpdesk

    3 meses atrás


    Porto, Portugal WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** Estamos reforçar a nossa equipa de Sistemas de Informação com um/a **Técnico/a de Suporte Informático**, na zona de Porto. **O que vais fazer**: - Suporte local e...

  • Técnico/a de Helpdesk

    3 meses atrás


    Porto, Portugal WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** Estamos reforçar a nossa equipa de Sistemas de Informação com um/a **Técnico/a de Suporte Informático**, na zona de Porto. **O que vais fazer**: - Suporte local e...


  • Porto, Portugal Egor Tempo inteiro

    Assistente Técnico de 1ª Linha (Helpdesk) – Turno Noturno (m/f)PortoEMPRESAGrupo EgorPERFILA Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente técnico de 1ª linha (helpdesk) – turno noturno - para serviços públicos, no Porto.FUNÇÃO Assegurar as chamadas telefónicas, inbound e outbound, referentes a questões de âmbito técnico e de negócio de...


  • Porto, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Assistente Técnico de 1ª Linha (Helpdesk) – Turno Noturno (m/f) Porto EMPRESA Grupo Egor PERFIL A Synchro , Outsourcing by Egor , recruta Assistente técnico de 1ª linha (helpdesk) – turno noturno - para serviços públicos, no Porto. FUNÇÃO Assegurar as chamadas telefónicas, inbound e outbound, referentes a questões de âmbito técnico e de...

  • IT Helpdesk

    3 meses atrás


    Porto, Portugal PTC Group Tempo inteiro

    **About the job IT HELPDESK**: **Perfil**: IT Helpdesk **Dependência Hierárquica**: Plant Manager **Missão**: - O Informático Local (Local IT) terá como objetivos: manter um suporte de TI de alto nível por forma a melhorar a eficiência dos processos; fazer parte do bom relacionamento com as equipes locais e garantir que os utilizadores recebem o...