Helpdesk

5 meses atrás


Lisboa, Portugal Finsolutia Tempo inteiro

A Finsolutia é uma Fintech moderna, dinâmica e robusta, especializada na área do crédito, que conta com mais de 300 colaboradores a nível Ibérico.

Temos um projeto profissional desafiante e ambicioso para a área de Helpdesk, com oportunidade para desenvolver competências técnicas e pessoais, conhecimentos e acima de tudo crescer.

**O perfil que procuramos**:

- **Hard skills**:

- Experiência em funções similares (mínimo 2 anos);
- Sistemas operativos Windows (10, 11), Windows Server (2016-2022);
- Experiência em gestão de Active Directory (com sincronização Azure);
- Utilização de ferramentas de acesso remoto (ex. Teamviewer, Anydesk, etc..);
- Domínio da Língua Inglesa (oral e escrito) (preferencial);
- Certificações Microsoft (preferencial).
- **Soft Skills**:

- Capacidade de análise e resolução de problemas;
- Elevado sentido de responsabilidade;
- Facilidade de relacionamento interpessoal;
- Forte capacidade de comunicação oral e escrita.

**O dia-a-dia desta posição**:

- Suporte aos utilizadores no âmbito de Helpdesk, garantindo o correto funcionamento do seu posto de trabalho - 1ª e 2ª linha (remoto, telefónico ou presencial);
- Instalação, configuração e gestão de computadores e de sistemas operativos Windows;
- Instalação, configuração e troubleshooting de impressoras em rede;
- Suporte a sistemas de vídeo conferência (Teams, Zoom, Lifesize, Skype, etc );
- Garantir a gestão de avarias, contactos com as empresas de assistência técnica e incidentes/pedidos em ferramenta de ticketing;
- Manutenção de inventários.

**O que temos para oferecer**:

- Somos Competitivos | Pacote **remuneração e benefícios atrativo;**:

- **Welcome kit** | No primeiro dia terás todo o material necessário para iniciares a tua jornada connosco;
- O teu sucesso é o nosso sucesso | Terás **formação** inicial (on-job) e contínua;
- Preocupamo-nos contigo | Oferecemos-te **seguro de saúde**, **seguro de vida**, **medicina curativa** e **programa** anual **de vacinação**;
- Preocupamo-nos com o mundo | Ao longo de todo o ano desenvolvemos várias atividades de **responsabilidade corporativa** nas quais poderás participar e até ajudar a organizar;
- Somos adeptos da **responsabilização** e do **commitement** | Flexibilizamos o trabalho, mas responsabilizamos, cada um, pelos resultados e trabalho desenvolvido;
- Somos todos diferentes | Disponibilizamos uma plataforma de **benefícios**;
- Trabalhamos muito, mas promovemos um **ambiente de trabalho divertido** | Temos vários eventos corporativos que são verdadeiros momentos de partilha e diversão;
- Dias extra | O **dia do teu aniversário é para ser passado com a família e amigos**;
- Dizem que a refeição mais importante do dia é o **pequeno almoço** | Toma-o connosco todos os dias no escritório;
- Vários descontos e vantagens | Por fazeres parte da nossa equipa terás acesso a vários **descontos e protocolos**.


  • Helpdesk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Integer Consulting Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Helpdesk** para um projeto em regime híbrido em Lisboa. **Requisitos**: - Formação na área de IT, ou similares - Experiência como helpdesk superior a 1 ano - Experiência em redes - switching e routing - Experiência com sistemas Windows (experiência em Linux valorizada) - Experiência com organização e gestão de...

  • Helpdesk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal NLS Tempo inteiro

    A NLS - New Link Solutions S.A., está a recrutar um Helpdesk com o seguinte perfil: - Licenciatura em Informática ou equivalente; - Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico ou helpdesk; - Experiência em gestão de clientes e registo das intervenções; - Experiência com Unix e Windows; - Experiência em plataformas cloud como Azure, AWS, entre...

  • Helpdesk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Velv Tempo inteiro

    Detalhe da **Oferta**: Descrição Empresa  Descrição da posição  Com o foco de desenvolver novas e desafiantes experiências, procuramos Helpdesk para se juntar a uma das nossas dinâmicas equipas de projeto. O Helpdesk que procuramos terá: Experiência em suporte Officee Windows; Experiência com solução de problemas de software e...

  • Helpdesk

    3 meses atrás


    Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiro

    **Principais Tarefas e Responsabilidades**: - Instalar, configurar e suporte a postos de trabalho Windows, incluindo o controlo de inventário. - Configurar equipamentos de comunicações (telemóveis, hotspots, etc), impressoras, redes (cabo e wifi) e cliente VPN. - Configuração e suporte a servidores Windows. - Atender os pedidos de suporte em primeira...

  • Helpdesk Support

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Recruit2Retail Australia Tempo inteiro

    .Acolad is the global leader in content and language solutions. Its mission is to support companies in every industry to scale across markets and enable growth through cutting-edge technology and localization expertise. Established in 1993, the group is present in 23 countries across Europe, North America, and Asia, with over 1,800 employees supported by a...

  • Helpdesk Specialist

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Neotalent Conclusion Tempo inteiro

    About the Role: We are seeking a skilled Helpdesk Specialist to join our team at Neotalent Conclusion. As a Helpdesk Specialist, you will be responsible for providing technical support to our clients, ensuring their IT systems are running smoothly and efficiently.Key Responsibilities: Provide technical support to clients via phone, email, or in-person ...

  • Helpdesk Support

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Acolad Tempo inteiro

    .Paço de Arcos, Lisbon, Portugal IT Services Full-time Description: Acolad is the global leader in content and language solutions. Its mission is to support companies in every industry to scale across markets and enable growth through cutting-edge technology and localization expertise. Established in 1993, the group is present in 23 countries across Europe,...

  • Helpdesk Support

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Recruit2Retail Australia Tempo inteiro

    .Acolad is the global leader in content and language solutions. Its mission is to support companies in every industry to scale across markets and enable growth through cutting-edge technology and localization expertise. Established in 1993, the group is present in 23 countries across Europe, North America, and Asia, with over 1,800 employees supported by a...

  • Helpdesk Specialist

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Emerging Travel Group (Italy) Tempo inteiro

    Job Title: Helpdesk SpecialistJob Summary:We are seeking a skilled Helpdesk Specialist to join our team at Emerging Travel Group (Italy). As a Helpdesk Specialist, you will be responsible for providing technical support to our internal users and corporate office equipment. Your primary goal will be to ensure that our IT equipment is running smoothly and...


  • Lisboa, Portugal IDW Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Helpdesk**: A IDW é uma empresa Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seus serviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de Informação. Na IDW desenhamos e implementamos soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e...

  • Serviços De Helpdesk

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Serviços de HelpDesk SolidNetworks Business ConsultingLisboa - TeletrabalhoSe procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós!Estamos a recrutar...

  • Helpdesk

    Há 3 dias


    Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Estamos a recrutar um Helpdesk (m/f) para reforçar a nossa equipa em Lisboa em regime presencial.O que procuramos: 12º ano ou curso profissional em Informática;Não é obrigatório ter experiência profissional;Disponibilidade para trabalhar por turnos.O que temos para oferecer: Regime de trabalho 100% presencial;Plano de acompanhamento...

  • Helpdesk Coordinator

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 12491_HelpdeskCoordinator_Lisbon **Descrição**: Helpdesk **Perfil**: - Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology or related field; - Experience in IT helpdesk support and team management; - Knowledge in ITSM and support control systems; - Excellent skills in Windows, macOS, Microsoft 365, Zoom and networking; - Knowledge...

  • IT Helpdesk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Growin Tempo inteiro

    **IT Helpdesk**: Lisbon,, Portugal **Department**: Infrastructure **Type**: Full Time **WE DEVELOP PEOPLE WHO DEVELOP TECHNOLOGY** And we want to develop you! At Growin people always come first. Why? Because we believe happy, talented people are the ones who can change the world: one code line at a time. We have several projects waiting for you all...

  • Técnico De Helpdesk

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Técnico de Helpdesk SolidNetworks Business Consulting, LisboaSe procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de...

  • Helpdesk Support

    2 meses atrás


    Lisboa, Portugal Recruit2Retail Australia Tempo inteiro

    Acolad is the global leader in content and language solutions. Its mission is to support companies in every industry to scale across markets and enable growth through cutting-edge technology and localization expertise. Established in 1993, the group is present in 23 countries across Europe, North America, and Asia, with over 1,800 employees supported by a...


  • Lisboa, Portugal SolidNetworks Business Consulting Tempo inteiro

    A SolidNetworks está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Procuramos neste momento um **técnico de Serviços de Helpdesk** para trabalhar na zona de Lisboa. **Requisitos**: a) Experiência de no mínimo 3 anos na área de Helpdesk informático; b)...

  • Helpdesk Technician

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Job Title: Helpdesk TechnicianLocation: LisbonWork regime: On-sitePart-time 4h/day Monday to Friday (Between 9am and 1pm or 2pm and 6pm)Luza Group is looking for a Helpdesk professional for a leading company in Lisbon.Experience: 1 to 2 yearsInterpersonal skills: Ease of communication and interpersonal relationships. Calm to solve problems with colleagues'...

  • Helpdesk Support

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal Acolad Tempo inteiro

    Acolad is the global leader in content and language solutions.Its mission is to support companies in every industry to scale across markets and enable growth through cutting-edge technology and localization expertise. Established in 1993, the group is present in 23 countries across Europe, North America, and Asia, with over 1.800 employees...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Technical Helpdesk Role OverviewWe are seeking a highly skilled Technical Helpdesk Specialist to join our team. As a Technical Helpdesk Specialist, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers.Key Responsibilities:Assist customers with technical troubleshooting and provide digital support for a range of products and...