Agente de Relações com Clientes

Há 1 mês


Lisboa, Portugal LaçaroteCater Tempo inteiro

A _**LaçaroteCater**_, encontra-se atualmente em recrutamento e seleção de**Agente de Relações com Clientes**

**Funções**:

- **Tarefas eficientes de receção e concierge**: Envolva-se diretamente com os hóspedes, oferecendo uma receção calorosa, lidando com todas as consultas antes da chegada e durante a estadia, e garantindo um toque personalizado em todas as oportunidades. Realizar todas as visitas de sensibilização antes da chegada, ativamente no exterior e reserva de refeições e atividades para a estadia dos hóspedes, realizar tarefas diárias de rececionista, atuar como primeiro ponto de contato VIP e hospedar dentro e fora do hotel, tudo com o objetivo de criar uma estadia única e memorável. Fora da caixa. "Trate os locais como turistas e os turistas como locais.".
- **Criação de Experiência Especial**: Crie uma experiência especial por estadia que vá além das expectativas dos hóspedes, tendo um nível de confiança da cidade de Lisboa e seus arredores para compartilhá-la com os hóspedes.
- **Comunicação Departamental**: Mantenha uma comunicação constante com o serviço de limpeza, serviço de quarto e outros departamentos relevantes para garantir que as necessidades dos hóspedes sejam atendidas prontamente e ajustar o serviço com base no feedback dos hóspedes.
- **Horário flexível**: capacidade de trabalhar todos os tipos de turnos, fins de semana e feriados.

**Local de Trabalho** - Lisboa
- **Requisitos**:_
- **Colaboração em equipe**: Forte ênfase na cooperação entre todos os departamentos para garantir uma experiência coesa ao hóspede.
- **Experiência: A **experiência de um Front Office de um hotel 5* ou ambiente de luxo semelhante é apreciada ou em negócios de luxo voltados para o cliente. A atenção aos detalhes e a capacidade de realizar várias tarefas são fundamentais.
- **Idioma**:Leitura, escrita e proficiência oral em inglês - idiomas adicionais (especialmente português) são uma vantagem.



  • Lisboa, Portugal EDP PT Tempo inteiro

    A EDP é uma empresa global de energia, que lidera com base nos valores da Inovação, da Sustentabilidade e Humanização. Recorrendo à tecnologia do futuro criamos soluções altamente focadas nas necessidades das nossas pessoas e dos nossos clientes, nunca descurando do nosso papel e contributo para com a sociedade. A **Direção da Plataforma de...


  • Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Estamos à procura de alguém tão incrível como tu para se juntar à nossa equipa como Gestor(a) de Relação Cliente, numa empresa de referência no dinâmico setor das tecnologias de informação. Se queres fazer parte de uma equipa que valoriza a relação com os clientes, esta é a tua oportunidade para brilhar! - Atende e faz chamadas para a carteira...


  • Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Estamos à procura de alguém tão incrível como tu para se juntar à nossa equipa como Gestor(a) de Relação Cliente, numa empresa de referência no dinâmico setor das tecnologias de informação. Se queres fazer parte de uma equipa que valoriza a relação com os clientes, esta é a tua oportunidade para brilhar! - Atende e faz chamadas para a carteira...

  • Relações Públicas

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Centro de Bridge de Lisboa Tempo inteiro

    Procura-se Relações Públicas para Centro de Bridge localizado em Lisboa.Os candidatos terão que ter gosto por jogos de cartas e atividades de relações públicas, bem como disponibilidade para trabalhar pontualmente ao fim-de-semana e em horário noturno. As funções a desenvolver contemplarão o desempenho de diversas tarefas inerentes aos...

  • Relações Públicas

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Centro de Bridge de Lisboa Tempo inteiro

    Procura-se Relações Públicas para Centro de Bridge localizado em Lisboa.Os candidatos terão que ter gosto por jogos de cartas e atividades de relações públicas, bem como disponibilidade para trabalhar pontualmente ao fim-de-semana e em horário noturno. As funções a desenvolver contemplarão o desempenho de diversas tarefas inerentes aos...


  • Lisboa, Portugal Ikea Portugal · Lisboa · Expira Em 42 Dias Tempo inteiro

    O que procura nos candidatos QUEM ÉS TU És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática;? Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa;? Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança;? Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa;? Estabeleces prioridades e organizas o...


  • Lisboa, Portugal Ikea Portugal · Lisboa · Expira Em 42 Dias Tempo inteiro

    O que procura nos candidatos QUEM ÉS TU És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática;? Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa;? Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança;? Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa;? Estabeleces prioridades e organizas o...


  • Lisboa, Portugal AUTO1.com Tempo inteiro

    Descrição da empresa **Quem somos?** O AUTO1 Group é líder no mercado digital de carros usados a nível mundial. Somos uma empresa alemã, estamos presentes em mais de 30 países, com mais de 5000 colaboradores de todas as nacionalidades. Somos a maior rede internacional de automóveis usados na Europa: temos mais de 30.000 automóveis em stock que...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal IKEA Portugal Tempo inteiro

    QUEM ÉS TUÉs confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática;​Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa;​Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança;​Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa;​Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de modo a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal IKEA Portugal Tempo inteiro

    QUEM ÉS TUÉs confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática;​Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa;​Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança;​Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa;​Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de modo a...


  • Lisboa, Portugal LEROY MERLIN Portugal Tempo inteiro

    **Como vai ser o teu dia-a-dia?**: - Asseguro a satisfação dos clientes em todos os pontos de atendimento da Relação Cliente, no acolhimento, no discurso e na despedida; - Asseguro que as equipas de Relação Cliente conhecem os procedimentos atualizados dos meios de pagamento e, de forma a garantirem um atendimento de excelência; - Apoio na formação...


  • Lisboa, Portugal Leroy Merlin Portugal Tempo inteiro

    Como vai ser o teu dia-a-dia? Asseguro a satisfação dos clientes em todos os pontos de atendimento da Relação Cliente, no acolhimento, no discurso e na despedida; Asseguro que as equipas de Relação Cliente conhecem os procedimentos atualizados dos meios de pagamento e, de forma a garantirem um atendimento de excelência; Apoio na formação das equipas...


  • Lisboa, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiro

    Como vai ser o teu dia-a-dia? Asseguro a satisfação dos clientes em todos os pontos de atendimento da Relação Cliente, no acolhimento, no discurso e na despedida; Asseguro que as equipas de Relação Cliente conhecem os procedimentos atualizados dos meios de pagamento e, de forma a garantirem um atendimento de excelência; Apoio na formação das equipas...


  • Lisboa, Portugal AUTO1.com Tempo inteiro

    Descrição da empresa **Quem somos?** O AUTO1 Group é líder no mercado digital de carros usados a nível mundial. Somos uma empresa alemã, estamos presentes em mais de 30 países, com mais de 5000 colaboradores de todas as nacionalidades. Somos a maior rede internacional de automóveis usados na Europa: temos mais de 30.000 automóveis em stock que...


  • Lisboa, Portugal Câmara de Comércio Tempo inteiro

    **Relações Internacionais** **(M/F)** **Zona de Lisboa Centro** Formação Superior em Relações Internacionais, Economia ou área similar Domínio da Língua Inglesa e Francesa falada e escrita Elevada capacidade escrita e oral Conhecimentos sólidos de Microsoft Office e Internet Experiência profissional mínima de 5 anos Elevada capacidade...


  • Lisboa, Portugal AUTO1.com Tempo inteiro

    Descrição da empresa **Quem somos?** O AUTO1 Group é líder no mercado digital de carros usados a nível mundial. Somos uma empresa alemã, estamos presentes em mais de 30 países, com mais de 5000 colaboradores de todas as nacionalidades. Somos a maior rede internacional de automóveis usados na Europa: temos mais de 30.000 automóveis em stock que...


  • Lisboa, Portugal AUTO1.com Tempo inteiro

    Descrição da empresa **Quem somos?** O AUTO1 Group é líder no mercado digital de carros usados a nível mundial. Somos uma empresa alemã, estamos presentes em mais de 30 países, com mais de 5000 colaboradores de todas as nacionalidades. Somos a maior rede internacional de automóveis usados na Europa: temos mais de 30.000 automóveis em stock que...


  • Lisboa, Portugal AUTO1.com Tempo inteiro

    Descrição da empresa **Quem somos?** O AUTO1 Group é líder no mercado digital de carros usados a nível mundial. Somos uma empresa alemã, estamos presentes em mais de 30 países, com mais de 5000 colaboradores de todas as nacionalidades. Somos a maior rede internacional de automóveis usados na Europa: temos mais de 30.000 automóveis em stock que...


  • Lisboa, Portugal Auto1.Com Tempo inteiro

    Descrição da empresa Quem somos? O AUTO1 Group é líder no mercado digital de carros usados a nível mundial. Somos uma empresa alemã, estamos presentes em mais de 30 países, com mais de 5000 colaboradores de todas as nacionalidades. Somos a maior rede internacional de automóveis usados na Europa: temos mais de 30.000 automóveis em stock que são...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Hotel Marquês de Pombal Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Hotel Marquês de Pombal O Hotel Marquês de Pombal, hotel de 4 estrelas no centro de Lisboa, pretende admitir um/uma Agente de Reservas para o seu Departamento Comercial. Reportando à Direção Comercial tem como principal função a gestão de todo o processo das reservas individuais. Faz a gestão da caixa de correio, atendimento...