Colaborador De Relação Com Clientes

2 semanas atrás

Lisboa, Portugal Ikea Portugal · Lisboa · Expira Em 42 Dias Tempo inteiro

O que procura nos candidatos QUEM ÉS TU És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática;?
Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa;? Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança;? Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa;? Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de modo a utilizares o tempo disponível de forma eficiente;? Tens conhecimentos de inglês, falado e escrito. Que funções irão desempenhar UM DIA DA TUA VIDA NA IKEA
És capaz de garantir clientes satisfeitos através do teu conhecimento da gama e dos serviços IKEA, assegurando e otimizando a experiência de compra dos mesmos;?
Apresentas aos nossos clientes soluções rápidas, fáceis e qualitativas para resolver as situações decorrentes de um erro causado pela IKEA; És prestável e amigável na relação com os nossos clientes, e procuras sempre uma abordagem benéfica para ambas as partes, tranformas uma dificuldade numa oportunidade;? És capaz de entender as necessidades e expectativas dos clientes e lidas com elas de uma forma eficaz e eficiente;? Recolhes informação, e gurada-as de forma correta nos sistemas, para que seja usada no futuro com vista a tomares decisões e fazeres alterações benéficas para os nossos clientes e para o negócio;? És capaz de ofereceres informações adicionais aos clientes sobre os produtos e serviços existentes na range de forma a preencher todas as suas necessidades;? Tens o conhecimento, confias e tens  vontade necessária para resolver as reclamações dos nossos clientes;? Sabes como montar produtos IKEA e trocar algumas das peças em caso de necessidade;? Procuras constantemente formas mais eficientes e sustentáveis de trabalhar. Quais os benefícios oferecidos JUNTOS COMO UMA EQUIPA Na IKEA tudo se resume aos nossos clientes e, no Serviço de Apoio ao Cliente, estabelecemos e mantemos relações duradouras com os clientes novos e já existentes num ambiente de retalho multicanal. Somos uma equipa diversificada que trabalha em conjunto para assegurar uma experiência positiva e agradável a todos os visitantes e clientes da IKEA: criamos serviços, recolhemos feedback e fazemos o que está certo O nosso modus operandi passa por estabelecer uma ligação com as pessoas, prestando atenção às suas necessidades pessoais e criando interações autênticas. Somos um grupo de pessoas com uma genuína paixão por pessoas

Na IKEA / No Grupo Ingka acreditamos que todos merecem sentir-se bem-vindos, respeitados, apoiados e valorizados, independentemente de qualquer dimensão da sua identidade ou das suas circunstâncias de vida. Estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho diverso, onde todos se sentem incluídos e com acesso às mesmas oportunidades. Queremos refletir a sociedade em que vivemos e não toleramos a discriminação. É com base nestes valores que trabalhamos diariamente, porque acreditamos que a diversidade é fundamental para o nosso sucesso e a inclusão é da responsabilidade de todos.

  • Colaborador de Relação com Clientes

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal IKEA Portugal Tempo inteiro

    QUEM ÉS TUTens capacidade de organização e sentido de responsabilidade;Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;Tens capacidade de resistência ao stress;Tens espírito de iniciativa e proatividade;Tens capacidade de tomar decisões;Tens capacidade de tomar iniciativa e autonomia;Tens visão global de negócio;Tens bons...

  • Colaborador de Relação com Clientes

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal IKEA Portugal Tempo inteiro

    QUEM ÉS TUTens capacidade de organização e sentido de responsabilidade;Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;Tens capacidade de resistência ao stress;Tens espírito de iniciativa e proatividade;Tens capacidade de tomar decisões;Tens capacidade de tomar iniciativa e autonomia;Tens visão global de negócio;Tens bons...

  • Colaborador de Relação com Clientes

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal IKEA Portugal Tempo inteiro

    QUEM ÉS TUTens capacidade de organização e sentido de responsabilidade;Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;Tens capacidade de resistência ao stress;Tens espírito de iniciativa e proatividade;Tens capacidade de tomar decisões;Tens capacidade de tomar iniciativa e autonomia;Tens visão global de negócio;Tens bons...

  • Colaborador De Relação Com Clientes

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Ikea Portugal · Lisboa · Expira Em 42 Dias Tempo inteiro

    O que procura nos candidatos QUEM ÉS TU És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática;? Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa;? Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança;? Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa;? Estabeleces prioridades e organizas o...

  • Colaborador de Relação com Clientes

    2 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal IKEA Portugal Tempo inteiro

    QUEM ÉS TUÉs confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática;​Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa;​Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança;​Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa;​Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de modo a...

  • Colaborador De Relação Com Clientes

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Ikea Portugal · Lisboa · Expira Em 42 Dias Tempo inteiro

    O que procura nos candidatos QUEM ÉS TU És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática;? Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa;? Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança;? Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa;? Estabeleces prioridades e organizas o...

  • Colaborador de Relação com Clientes

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal IKEA Portugal Tempo inteiro

    QUEM ÉS TUÉs confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática;​Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa;​Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança;​Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa;​Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de modo a...

  • Colaborador de Relação com Clientes

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal IKEA Portugal Tempo inteiro

    QUEM ÉS TUÉs confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática;​Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa;​Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança;​Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa;​Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de modo a...

  • Gestor de Carteira de Clientes

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal AUTO1.com Tempo inteiro

    Descrição da empresa **Quem somos?** O AUTO1 Group é líder no mercado digital de carros usados a nível mundial. Somos uma empresa alemã, estamos presentes em mais de 30 países, com mais de 5000 colaboradores de todas as nacionalidades. Somos a maior rede internacional de automóveis usados na Europa: temos mais de 30.000 automóveis em stock que...

  • Coordenador de Relações com Clientes

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    A beBee Professionals, empresa de serviços de recursos humanos, está à procura de um Coordenador de Relações com Clientes para se juntar à sua equipa em Lisboa.O Coordenador de Relações com Clientes será responsável por garantir que os clientes da beBee Professionals recebam um serviço de qualidade, desenvolvendo e mantendo relações de longo...

  • Gestor de Carteira de Clientes

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal AUTO1.com Tempo inteiro

    Descrição da empresa **Quem somos?** O AUTO1 Group é líder no mercado digital de carros usados a nível mundial. Somos uma empresa alemã, estamos presentes em mais de 30 países, com mais de 5000 colaboradores de todas as nacionalidades. Somos a maior rede internacional de automóveis usados na Europa: temos mais de 30.000 automóveis em stock que...

  • Gestor de Carteira de Clientes

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal AUTO1.com Tempo inteiro

    Descrição da empresa **Quem somos?** O AUTO1 Group é líder no mercado digital de carros usados a nível mundial. Somos uma empresa alemã, estamos presentes em mais de 30 países, com mais de 5000 colaboradores de todas as nacionalidades. Somos a maior rede internacional de automóveis usados na Europa: temos mais de 30.000 automóveis em stock que...

  • Gestor de Carteira de Clientes

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal AUTO1.com Tempo inteiro

    Descrição da empresa **Quem somos?** O AUTO1 Group é líder no mercado digital de carros usados a nível mundial. Somos uma empresa alemã, estamos presentes em mais de 30 países, com mais de 5000 colaboradores de todas as nacionalidades. Somos a maior rede internacional de automóveis usados na Europa: temos mais de 30.000 automóveis em stock que...

  • Team Leader Relação Cliente

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Leroy Merlin Portugal Tempo inteiro

    Como vai ser o teu dia-a-dia? Asseguro a satisfação dos clientes em todos os pontos de atendimento da Relação Cliente, no acolhimento, no discurso e na despedida; Asseguro que as equipas de Relação Cliente conhecem os procedimentos atualizados dos meios de pagamento e, de forma a garantirem um atendimento de excelência; Apoio na formação das equipas...

  • Team Leader Relação Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal LEROY MERLIN Portugal Tempo inteiro

    **Como vai ser o teu dia-a-dia?**: - Asseguro a satisfação dos clientes em todos os pontos de atendimento da Relação Cliente, no acolhimento, no discurso e na despedida; - Asseguro que as equipas de Relação Cliente conhecem os procedimentos atualizados dos meios de pagamento e, de forma a garantirem um atendimento de excelência; - Apoio na formação...

  • Team Leader Relação Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Leroy Merlin Portugal Tempo inteiro

    Como vai ser o teu dia-a-dia? Asseguro a satisfação dos clientes em todos os pontos de atendimento da Relação Cliente, no acolhimento, no discurso e na despedida; Asseguro que as equipas de Relação Cliente conhecem os procedimentos atualizados dos meios de pagamento e, de forma a garantirem um atendimento de excelência; Apoio na formação das equipas...

  • Team Leader Relação Cliente

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiro

    Como vai ser o teu dia-a-dia? Asseguro a satisfação dos clientes em todos os pontos de atendimento da Relação Cliente, no acolhimento, no discurso e na despedida; Asseguro que as equipas de Relação Cliente conhecem os procedimentos atualizados dos meios de pagamento e, de forma a garantirem um atendimento de excelência; Apoio na formação das equipas...

  • Team Leader Relação Cliente

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiro

    Como vai ser o teu dia-a-dia? Asseguro a satisfação dos clientes em todos os pontos de atendimento da Relação Cliente, no acolhimento, no discurso e na despedida; Asseguro que as equipas de Relação Cliente conhecem os procedimentos atualizados dos meios de pagamento e, de forma a garantirem um atendimento de excelência; Apoio na formação das equipas...

  • Team Leader Relação Cliente

    Há 6 horas

    Lisboa, Portugal Leroy Merlin Tempo inteiro

    Como vai ser o teu dia-a-dia? Asseguro a satisfação dos clientes em todos os pontos de atendimento da Relação Cliente, no acolhimento, no discurso e na despedida; Asseguro que as equipas de Relação Cliente conhecem os procedimentos atualizados dos meios de pagamento e, de forma a garantirem um atendimento de excelência; Apoio na formação das equipas...

  • Gestor(A) De Relação Cliente

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Multipessoal Tempo inteiro

    Estamos à procura de alguém tão incrível como tu para se juntar à nossa equipa como Gestor(a) de Relação Cliente, numa empresa de referência no dinâmico setor das tecnologias de informação. Se queres fazer parte de uma equipa que valoriza a relação com os clientes, esta é a tua oportunidade para brilhar - Atende e faz chamadas para a carteira...