Digital & Continuous Improvement Specialist
2 semanas atrás
Location:
- Lisboa - Portugal
- Salary:
- Competitive
- Type:
- Permanent
- Main Industry:
- Search Accountancy Jobs
- Advertiser:
- EDP Energias de Portugal S.A.
- Job ID:
- 125396492
- Company:
- EDP Energias de Portugal S.A.
- Posted On:
- 15 January 2023
A EDP é uma empresa global de energia, que lidera com base nos valores da Inovação, da Sustentabilidade e Humanização. Recorrendo à tecnologia do futuro criamos soluções altamente focadas nas necessidades das nossas pessoas e dos nossos clientes, nunca descurando do nosso papel e contributo para com a sociedade.
A Direção de Operações B2C da EDP Comercial, que tem como missão assegurar a gestão eficaz e eficiente das operações do ciclo comercial dos clientes residenciais do Mercado Livre, numa ótica de maximização da qualidade do serviço prestado e de redução dos custos operacionais, pretende recrutar para a área de Gestão de Dívida.
Descritivo de Funções:
- Desafiar as metodologias atuais, propor e implementar melhores práticas, incorporando melhorias aos processos e atividades, por via de automações parciais/ totais e introdução de tecnologia nos processos de negócio;
- Identificar soluções para pain-points, em função das necessidades de clientes e stakeholders, da realidade atual e posicionamento futuro, privilegiando o impacto em resultado e/ou experiência do cliente;
- Analisar quantitativa e qualitativamente as possíveis melhorias aos processos e sistemas de forma a construir business cases para apoiar a sua priorização e definição de roadmap;
- Dinamizar conceitos Agile, ouvindo, colaborando e apoiando as equipas de operação e tecnológicas na tomada de decisões e promovendo a adaptação à mudança;
- Trabalhar em equipa com espírito colaborativo, com fim à entrega de resultados reais a partir da implementação de iniciativas de melhoria.
Que tipo de perfil procuramos?
- Licenciatura ou Mestrado em Engenharias, Gestão, Economia, Gestão de Sistemas de Informação ou outra área desde que possua experiência relevante para a função;
- Experiência profissional superior a 5 anos em melhoria contínua, otimização e reengenharia de processos, valorizando-se experiência em consultoria de gestão e/ou de sistemas;
- Conhecimentos obrigatórios de Inglês;
- Disponibilidade para deslocações frequentes na zona de Lisboa e carta de condução (obrigatório);
- Valorizam-se conhecimentos de:
- Ferramentas de base de dados (SAS, Power BI, entre outras);
- Análise de dados e tendências de evolução;
- Metodologia de melhoria de processos e do ciclo comercial.
- Espírito de equipa, relacionamento interpessoal, orientação para a resolução de problemas, sentido crítico e capacidade analítica são competências que valorizamos.
S Ser EDP é ter acesso a:
- Uma experiência profissional numa empresa internacional líder no seu setor, com medidas de trabalho e horário flexíveis (Contrato Sem termo);
- Reconhecimento através de uma remuneração compatível com a função e outros benefícios adicionais;
- Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional (projetos transversais, mobilidades, voluntariado, etc.);
Sobre a EDP
Como empresa socialmente responsável, incorporamos nos nossos valores e práticas os princípios da Diversidade e Inclusão. Para alcançarmos todos os nossos objetivos, pretendemos atrair, desenvolver e reter diferentes perfis, assumindo a diversidade como um fator potenciador e diferenciador de inovação fundamental na nossa organização. Acolhemos e valorizamos todas as pessoas, e estamos comprometidos com a inclusão e sentido de pertença de cada pessoa que integre o Grupo EDP.
- Certificação TOP Employer, pelo TOP Employers Institute (EDP Portugal; EDP Renováveis);
- Pertencer ao Bloomberg Gender Equality Index (EDP Portugal; EDP Renováveis;);
- Certificação em Conciliação (Excelência), pela Fundación Másfamília;
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Continuous Improvement Specialist
Há 7 dias
Lisboa, Portugal EDP PT Tempo inteiroA **EDP** é uma empresa global de energia, que lidera com base nos valores da Inovação, da Sustentabilidade e Humanização. Recorrendo à tecnologia do futuro criamos soluções altamente focadas nas necessidades das nossas pessoas e dos nossos clientes, nunca descurando do nosso papel e contributo para com a sociedade. A **Área de Melhoria Continua,...
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Continuous Improvement Specialist
Há 7 dias
Lisboa, Portugal EDP Energias de Portugal S.A. Tempo inteiroLocation: - Lisboa - Portugal - Salary: - Competitive - Type: - Permanent - Main Industry: - Search Advertising, Marketing & PR Jobs - Advertiser: - EDP Energias de Portugal S.A. - Job ID: - 126707069 - Company: - EDP Energias de Portugal S.A. - Posted On: - 15 April 2023 A EDP é uma empresa global de energia, que lidera com base nos valores da...
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Continuous Improvement
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiroContinuous Improvement | Tpm Manager - Vila Franca de Xira (m/f)Referencia: JN -******** Adicionado em 05.04.2024 Sobre os nossos clientes O nosso cliente é uma multinacional de referência, líder na indústria do FMCG. Descriçao da oferta Promoção de uma Cultura de Melhoria Contínua; Assegurar e coordenar a implementação do programa de...
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Continuous Improvement Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiroA Noesis procura um Continuous Improvement Manager que será responsável por liderar E2E as iniciativas de transformação que, no seu conjunto, resultam em melhores práticas, economia de custos e melhoria na qualidade de serviço.Terá como principal responsabilidade a coordenação transversal do Programa de Transformação a ser inserido no âmbito da...
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Continuous Improvement OTC
Há 1 mês
Lisboa, Portugal Coca-Cola Europacific Partners Tempo inteiroAre you looking for a new challenge and want to move to a new role in CCEP? Are business development and teamwork important to you? Do you know how to impact customer experience (external/internal)? Do you have the will to win that translates into results? **Continuous Improvement Manager (OtC) - Lisboa (M/F)** **What will you do**: You will report to...
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Digital Marketing Specialist
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Humana Portugal Tempo inteiroE-mail We are looking for highly motivated, an experienced person with a strong online marketing orientation who speaks fluent Spanish and English for the position of Digital Marketing Specialist. The ideal candidate is both a self-motivated individual and a positive team player. Responsibilities Define strategy and develop impactful social media and...
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Digital Marketing Specialist
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Makro Portugal Tempo inteiro**Company Description** MAKRO is the Portuguese subsidiary of the METRO Group, leader in the large distribution market. We are present in 25 countries and our purpose is to live the passion for Portuguese gastronomy, bringing its diversity to the world. We are a global company that operates locally. Our products and services set the standards for the...
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Process Transformation and Continuous Improvement
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal NOS Comunicações Tempo inteiroPaís/região: PT- Localização: Campo Grande, PT- Área: Comercial e Serviço ao ClienteSomos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes. Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e...
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Digital Marketing Specialist
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Makro Portugal Tempo inteiroCompany DescriptionMAKRO is the Portuguese subsidiary of the METRO Group, leader in the large distribution market. We are present in 25 countries and our purpose is to live the passion for Portuguese gastronomy, bringing its diversity to the world. We are a global company that operates locally. Our products and services set the standards for the future:...
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Digital Marketing Specialist
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Humana Portugal Tempo inteiroMAKRO is the Portuguese subsidiary of the METRO Group, leader in the large distribution market. We are present in 25 countries and our purpose is to live the passion for Portuguese gastronomy, bringing its diversity to the world. We are a global company that operates locally. Our products and services set the standards for the future: customer focus,...
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Quality Improvement Specialist
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiroA Equipa de Quality Improvement da Xpand IT tem como missão a melhoria contínua de todos os processos da empresa e apoiar as equipas a melhorar a qualidade do seu trabalho do dia a dia. Garante que as equipas de desenvolvimento de software conhecem e aplicam a nossa metodologia de trabalho – o Xpagile – e promovem a implementação boas práticas...
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Junior Digital Marketing Optimisation Specialist
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal David Kennedy Recruitment Tempo inteiroDavid Kennedy Recruitment is working with a leading Outsourcing/BPO consultancy who is seeking to onboard a Dutch speaking Junior Digital Marketing Optimisation Specialist for their Lisbon office. Position: Junior Digital Marketing Optimisation Specialist Location: Lisbon, Portugal Employment type: Full-time Remuneration: Base salary &...
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Quality Improvement Specialist
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Xpand It Tempo inteiroA área de Quality Improvement da Xpand IT tem como missão a melhoria contínua de todos os processos da empresa e apoiar as equipas a melhorar a qualidade do seu trabalho do dia a dia. Promovem a implementação boas práticas relacionadas com a Proteção de Dados e Segurança de Informação. São também responsáveis por assegurar a implementação do...
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Digital Marketing Optimisation Specialist
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal David Kennedy Recruitment Tempo inteiroDavid Kennedy Recruitment is working with a leading Outsourcing/BPO consultancy that is seeking to onboard a Turkish-speaking Digital Marketing Optimisation Specialist for their Lisbon office. Position: Digital Marketing Optimisation Specialist Location: Lisbon, Portugal Employment type: Full-time Remuneration: Base salary. **DUTIES AND...
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Lead Generation Specialist
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiroCutting-edge tech startup that employs innovative AI algorithms to optimize investments in eco-friendly assets. Leveraging data analytics, it identifies profitable opportunities in renewable energy, green technology, and sustainable infrastructure, aligning financial gains with environmental impact. Lead generation specialist to establish campaigns across...
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Hr Digital Specialist
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Airbus Tempo inteiroWe are looking for an HR Digital Specialist to join our HR Services team in Airbus Portugal! Responsibilities - your mission You will be supporting the WorkdayTalent department. You will be responsible to: Prepare the executions of the HR campaigns that compose Airbus HR People tempo notably: Performance and Goals, Competence Assessments, Development...
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Digital Marketing Specialist
Há 3 dias
Lisboa, Portugal SANA Hotels Tempo inteiroO Grupo SANA pretende reforçar a sua equipa de Marketing no Head Office com a contratação de um Digital Marketing Specialist (M/F). **Este profissional terá como principais responsabilidades**: - Definir e implementar estratégias de conteúdo com intuito de aumentar a notoriedade de marca e o volume de tráfego orgânico para o website comercial; -...
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Digital Media Specialist
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiroCriada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.Atenção Digital Media Specialists: Estamos à Procura de Alguém como Tu!Se te consideras um guru do mundo digital, então prepara-te para embarcar na aventura da tua vida! Nesta equipa, vais ter a oportunidade de brilhar como nunca...
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Digital Marketing Specialist
Há 3 dias
Lisboa, Portugal SANA Hotels Tempo inteiroO Grupo SANA pretende reforçar a sua equipa de Marketing no Head Office com a contratação de um Digital Marketing Specialist (m/f). Este profissional terá como principais responsabilidades: • Definir e implementar estratégias de conteúdo com intuito de aumentar a notoriedade de marca e o volume de tráfego orgânico para o website comercial; •...
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Digital Marketing Specialist
Há 21 horas
Lisboa, Portugal Sana Hotels Tempo inteiroO Grupo SANA pretende reforçar a sua equipa de Marketing no Head Office com a contratação de um Digital Marketing Specialist (m/f).Este profissional terá como principais responsabilidades:Definir e implementar estratégias de conteúdo com intuito de aumentar a notoriedade de marca e o volume de tráfego orgânico para o website comercial;Definir e...
