Contact Center Team Leader

3 semanas atrás


Lisboa, Portugal Salt Services Tempo inteiro

We are looking for talented people who share our interests and values. Do you focus on the essentials and do what you promise? You are trying to make complicated things simple and are unmistakably different in everything you say and do? And the most important; Are you good at providing exceptional service every day?

We are looking for talented people who share our interests and values. Do you focus on the essentials and keep your promises? You try to simplify things and you maintain your originality in what you say and what you do? And above all, are you characterized by the exceptional service you show every day?

**Your tasks**

First point of contact for any employee problems in the Team, including problems a Customer Service Representative could face in difficult situations with the customers.

**What you bring**
- Experience in Customer Service, cross selling and Team Management.
- Very good command of at least two languages - minimum level C1: English, German or French is a Plus but not mandatory
- Interest in telecommunication products
- Flexible working hours (Monday to Saturday) from 07:00 to 21:00
- Personal strengths: reliability and punctuality

**What we offer You**
- Competitive Salary Package

A work place in the Heart of Lisbon.
- A cozy environment.
- Free Coffee

Have you always dreamed of working in a refreshingly unique and diverse environment? Then we really want to get to know you. Send us your CV

**Experience**:

- Contact Centre Team Leader: 1 year (required)

**Language**:

- English (required)
- English at an advanced level (required)


  • Team Leader

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A **VENTASK** é uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center. Contamos com uma equipa forte e dinâmica com foco no desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Estamos a recrutar para a função **Team Leader **e para uma campanha **em franca expansão.** **A tua função passa por**: - Audição de chamadas e feedback à respetiva...

  • Team Leader

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    Tens espírito de liderança? Revelas um forte poder comunicacional e motivacional? Estamos a recrutar para a **função de Team Leader** para campanhas de Telemarketing. - **A tua função passa por**:_ - Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; - Análise e controlo de KPIs; - Motivação e dinamização de equipas; - Aumento dos níveis de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínuaEstamos à procura de Team Leader – Contact Center - OutboundA Intelcia Portugal tem uma oportunidade para tiA tua função Experiência em Gestão de equipas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Intelcia Portugal Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínuaEstamos à procura de Team Leader – Contact Center.A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para tiA tua funçãoExperiência em Gestão de equipasCapacidade de...

  • Team Leader Contact Center

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Eurofirms Group Tempo inteiro

    Eurofirms is recruiting a Team Leader fluent in French (M/F) to work for a prestigious company in the Contact Centre sector, located in Porto.The ideal candidate will have the following profile:Perfect written and oral command of French (C1/C2) ( Mandatory)Proficiency in another language will be valuedMinimum of 1 year's experience, with responsibility for...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    _Procuras uma empresa que se preocupa com o teu futuro?_ Tens espírito de liderança?_ Procuras um desafio que te faça crescer?_A Ventask tem o que TU precisasSomos uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center. Contamos com uma equipa forte e dinâmica com foco no desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Procuramos crescer, sempre...


  • Lisboa, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!Estamos à procura de Team Leader – Contact Center - Outbound!A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!A tua função Experiência em Gestão de equipas...


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  • Contact Center Team Leader

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Salt Services Tempo inteiro

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  • Contact Center Team Leader

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Salt Services Tempo inteiro

    We are looking for talented people who share our interests and values. Do you focus on the essentials and do what you promise? You are trying to make complicated things simple and are unmistakably different in everything you say and do? And the most important; Are you good at providing exceptional service every day?We are looking for talented people who...

  • Team Leader

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A **Ventask** é uma empresa especializada em serviços de BPO (Business Process Outsourcing). Contamos com uma equipa talentosa que oferece serviços de apoio ao cliente, vendas, gestão de cobranças e apoio administrativo & help-desk. Somos um parceiro 360º com atuação em clientes B2C e B2B e por isso, contamos com uma diversidade de serviços e...

  • Team Leader

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A VENTASK é uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center. Contamos com uma equipa forte e dinâmica com foco no desenvolvimento profissional dos seus colaboradores.Estamos a recrutar para a função Team Leader e para uma campanha em franca expansão.A tua função passa por: Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; Análise e...

  • Team Leader

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    Tens espírito de liderança?Revelas um forte poder comunicacional e motivacional?Estamos a recrutar para a função de Team Leader para campanhas de Telemarketing.- A tua função passa por:_ Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; Análise e controlo de KPIs; Motivação e dinamização de equipas; Aumento dos níveis de desempenho das...

  • Team Leader

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para a função Team Leader para uma campanha em franca expansão.Responsabilidades: Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; Análise e controlo de KPIs; Definição de estratégias para o cumprimento de objetivos.Principais requisitos: Experiência em funções similares como Team Leader de Contact Center; Boa capacidade de...

  • Team Leader

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    ALERTA BRASIL Se tens fluência em inglês, experiência como _Team Leader_ _em _contexto de Contact Center_ _e gostas de desafiarte, temos o _projeto ideal para TI_Neste momento estamos em fase de recrutamento para Team Leader da Emma Brasil. Somos uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center, pelo que contamos com uma equipa forte e dinâmica...

  • Team Leader

    Há 1 mês


    Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    **A Triangle Talent Solutions, recruta para empresa cliente de Contact Center, um Team Leader (M/F), para integrar a sua equipa de Outbound, em Lisboa.** **Responsabilidades-chave**: **- Prestar o apoio necessário aos assistentes;** **- Monitorização, controlo e avaliação dos assistentes;** **- Garantir o controlo e cumprimento dos objetivos das áreas...

  • Team Leader

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

    **A GTH, recruta para empresa cliente de Contact Center, 3 Team Leader (M/F), para integrar a sua equipa de Outbound, em Lisboa.** **Responsabilidades-chave**: Prestar o apoio necessário aos assistentes; **Monitorização, controlo e avaliação dos assistentes;** Garantir o controlo e cumprimento dos objetivos das áreas da qual é...