Colaborador de Relação com Clientes

4 meses atrás

Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

**Job ID**: 257013

**Date posted**: 06/09/2024

**Who you are**

When you visit an IKEA store, it is very likely that you will come across co-workers in the customer relations area. These colleagues are responsible for supporting our customers' experience at the beginning and end of their journey through our store. This means they play a very important role in creating a positive feeling for those who visit us.
Have we aroused your curiosity? Good Let's continue.
- Ability to organize and manage stress;
- Sense of responsibility, autonomy and proactivity;
- Confidence in the way they communicate, enjoyment of working as a team and making decisions;
- A flexible and receptive approach to change, with the ability to establish priorities, using time efficiently and productively;
- Good computer knowledge from the user's perspective;
- And knowledge of English, spoken and written, may also be valued.

**A day in your life with us**

Our Customer Relations department is divided into four areas:

- Småland is the children's space where our customers can leave their children while they shop at IKEA. Therefore, a sense of responsibility and good disposition are essential;
- Cashiers, where we support our customers in the payment process. Here we expect our co-workers to be helpful and empathetic, capable of managing customer frustrations and expectations;
- Customer support with questions you may have after your purchase. Here, it is especially important to present our customers with quick, simple solutions that are good for the customer and for IKEA, transforming a difficulty into an opportunity;
- Services are a very relevant solution to make IKEA more convenient for most people. In this area, we guarantee customer satisfaction and optimization of the experience, with knowledge of our range of products and services.

**Together as a team**

Inspired by our Swedish roots and humanistic vision, at IKEA we have a unique culture. We believe that all people have value, regardless of any dimension of their identity - diversity is an asset to our business.
We value the spirit of unity and informality. Therefore, it is very likely that you will feel at home here

We really want to create a better everyday life for our customers. And for our co-workers.
So, these are some of the benefits we offer:

- Co-workers Restaurant: space dedicated to co-workers, with diverse and healthy options, for a complete meal at an affordable price (mouth-watering)
- Schedules communicated in advance so that it is easier to reconcile work with your personal life (studies, hobbies, work, or even doing nothing...)
- Social and psychological support through the CÖNTIGO program;
- Annual bonus to celebrate the joint effort to grow the business;
- Discounts and benefits in partnerships: gyms, technology, cosmetics, hotels, travel, etc.;
- Opportunities for ongoing online, in-class and on-the-job training to explore your potential.

Working at IKEA is much more than a job.

**What you need to know

  • Colaborador de Relação com Clientes

    1 semana atrás

    Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU - És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; - Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa; - Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança; - Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa; - Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de...

  • Colaborador de Serviço de Apoio ao Cliente

    Há 3 dias

    Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU - És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; - Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa; - Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança; - Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa; - Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de...

  • Colaborador de Apoio ao Cliente

    7 meses atrás

    Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU - Tens experiência em lidar com crianças; - És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; - Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa; - Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança; - Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de modo a utilizares o tempo...

  • Gerente de Relações Institucionais

    Há 1 mês

    Loures, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Relações Institucionais na nossa equipe em Loures. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar com clientes institucionais, garantindo suas necessidades operacionais e oferecendo suporte à gestão de...

  • Colaborador de Apoio ao Cliente

    7 meses atrás

    Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU - És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; - Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa; - Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança; - Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa; - Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de...

  • Colaborador de Apoio ao Cliente

    7 meses atrás

    Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU - És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; - Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa; - Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança; - Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa; - Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de...

  • Colaborador de Logística

    1 semana atrás

    Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU - Tens conhecimentos especializados de gestão do espaço de retalho. - Usas o senso comum para uma tomada de decisões objetivas com base numa análise clara da informação disponível. - Tens competências analíticas e conhecimentos em computador. - Tens capacidade comprovada para trabalhar a um nível tático e operacional, bem como para...

  • Colaborador Comercial

    7 meses atrás

    Loures, Portugal Veigas Imobiliária Tempo inteiro

    A empresa Veigas Portugal está a formar colaboradores comerciais, com ou sem experiência, para aumentar a equipa de sucesso da agência de Loures! **Funções**: Análise de mercado; Preparação de reuniões com clientes; Negociação e concretização de vendas. **Oferecemos**: Flexibilidade de horário; Formação inicial e contínua...

  • Precisamos Colaborador

    6 meses atrás

    Loures, Portugal Veigas Imobiliária Tempo inteiro

    Estamos a formar colaboradores comerciais, com ou sem experiência, para aumentar a equipa de sucesso! Vantagens em fazer parte desta equipa: Mais tempo para a sua família e lazer; Acompanhamento diário; Rendimentos mensais acima da média. Aqui vai encontrar: Uma equipa dinâmica e de confiança; Oportunidade de crescimento; Inúmeros eventos, parcerias...

  • Precisamos de Colaborador

    6 meses atrás

    Loures, Portugal Veigas Imobiliária Tempo inteiro

    Estamos a formar colaboradores comerciais, com ou sem experiência, para aumentar a equipa de sucesso! Vantagens em fazer parte desta equipa: Mais tempo para a sua família e lazer; Acompanhamento diário; Rendimentos mensais acima da média. Aqui vai encontrar: Uma equipa dinâmica e de confiança; Oportunidade de crescimento; Inúmeros eventos, parcerias...

  • Precisamos de Colaborador

    7 meses atrás

    Loures, Portugal Veigas Imobiliária Tempo inteiro

    Estamos neste momento a formar colaboradores comerciais, com ou sem experiência, para aumentar a equipa de sucesso! Vantagens em fazer parte desta equipa: - Mais tempo para a sua família e lazer; - Acompanhamento diário; - Rendimentos mensais acima da média. Aqui vai encontrar: - Uma equipa dinâmica e de confiança; - Oportunidade de crescimento; -...

  • Colaborador de Ikea Food

    4 meses atrás

    Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    **Job ID**: 257944 **Date posted**: 17/09/2024 **QUEM ÉS TU** Muitos clientes reconhecem a IKEA pelos nossos produtos bonitos, funcionais e sustentáveis para a casa. Na área de restauração, garantimos que os nossos clientes têm várias opções, cada vez mais saudáveis e sustentáveis, a preços acessíveis, para complementar a sua experiência nas...

  • Colaborador(a) de Loja Loureshopping

    7 meses atrás

    Loures, Portugal Tiendanimal Tempo inteiro

    **Description**: Se gosta de animais... junte-se ao grupo líder no sector de animais de estimação! O grupo Iskaypet é composto por mais de 3000 profissionais de diferentes áreas que partilham a paixão pelos animais de estimação. Em forte crescimento, operamos atualmente em Espanha e Portugal a partir de três escritórios empresariais em Madrid,...

  • Colaborador de Espaço Infantil

    Há 5 dias

    Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU - És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; - Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa; - Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança; - Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa; - Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de...

  • Colaborador do Espaço Infantil

    Há 5 dias

    Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU - És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática; - Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa; - Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança; - Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa; - Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de...

  • Colaborador de Ikea Food

    4 meses atrás

    Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    **Job ID**: 257053 **Date posted**: 13/09/2024 **QUEM ÉS TU** Muitos clientes reconhecem a IKEA pelos nossos produtos bonitos, funcionais e sustentáveis para a casa. Na área de restauração, garantimos que os nossos clientes têm várias opções, cada vez mais saudáveis e sustentáveis, a preços acessíveis, para complementar a sua experiência nas...

  • Colaborador de Linha de Apoio ao Cliente

    1 dia atrás

    Loures, Portugal IKEA Tempo inteiro

    WHO YOU ARE - Tens paixão pelo apoio ao cliente e pela resolução de problemas; - És um bom comunicador, a nível verbal e escrito; - Tens iniciativa, autonomia e sentido de responsabilidade; - Gostas de trabalhar num ambiente digital; - Tens gosto por trabalhar em equipa; - És apaixonado pelos produtos IKEA, pela decoração e pela vida das pessoas em...

  • Assistente Apoio ao Cliente

    6 meses atrás

    Loures, Portugal Sotecnisol Tempo inteiro

    No Obras360 recrutar a pessoa certa é a base do nosso sucesso. Somos uma equipa jovem e dinâmica, com membros talentosos, determinados a um objetivo comum: Satisfazer o cliente através do conhecimento do mercado, oferecendo qualidade e inovação, promovendo a iniciativa e a realização dos seus colaboradores. Atualmente o Obras360 procura recrutar um...

  • Colaborador(a) de Loja Loureshopping Ft40h

    7 meses atrás

    Loures, Portugal Tiendanimal Tempo inteiro

    **Description**: Se gosta de animais... junte-se ao grupo líder de animais de estimação! O grupo é composto por mais de 2000 profissionais de diferentes áreas que partilham a paixão por animais de estimação e pelo nosso trabalho. Em forte crescimento, operamos atualmente em Espanha e Portugal De todas as áreas da empresa, partilhamos o mesmo...

  • Colaborador(a) de Loja Loures Pt20h

    7 meses atrás

    Loures, Portugal Tiendanimal Tempo inteiro

    **Description**: Se gosta de animais... junte-se ao grupo líder de animais de estimação! O grupo é composto por mais de 2000 profissionais de diferentes áreas que partilham a paixão por animais de estimação e pelo nosso trabalho. Em forte crescimento, operamos atualmente em Espanha e Portugal De todas as áreas da empresa, partilhamos o mesmo...