Information Technology Support Technician

3 semanas atrás

Lisboa, Portugal Asseco PST Tempo inteiro

Lisboa-

**Information Technology Support Technician**:
Procuramos integrar IT Support Technician na nossa Information Systems Unit.

**Função**:
Os membros do nosso **IT Service Desk** fornecem assistência técnica e suporte aos utilizadores finais, garantindo o bom funcionamento dos sistemas informáticos e dispositivos. Os IT Support atuam como o primeiro ponto de contacto para resolver problemas técnicos e apresentar soluções eficazes.

**Principais Responsabilidades**:

- Gestão de Infrastruturas Tecnológicas e Sistemas do Grupo
- Análise Tecnológica
- Gestão e Análise de Pedidos
- Suporte Técnico e Formação a Colaboradores

**Responsabilidades Técnicas**:
Hardware:

- Montagem e manutenção de computadores e dispositivos móveis (Laptops e Smartphones).
- Diagnóstico de falhas de hardware.
- Instalação e configuração de periféricos (impressoras, scanners, etc.).

Sistemas Operativos:

- Instalação, configuração e manutenção de sistemas operativos Windows, macOS e Linux.
- Gestão de contas de utilizador e permissões.
- Atualizações e patches de segurança.

Redes:

- LAN, WAN, Wi-Fi
- Resolução de problemas de conectividade/rede.

Microsoft:

- Instalação e configuração de software Microsoft (Office 365, Teams, etc.).
- Suporte a aplicações internas da empresa.
- Gestão de software antivírus e de segurança.

Microsoft Intune:

- Gestão de dispositivos através do Microsoft Intune.
- Implementação de políticas de segurança e conformidade.
- Configuração e gestão de perfis de utilizador e dispositivos.

Suporte Remoto:

- Utilização de ferramentas de suporte remoto (TeamViewer, AnyDesk, etc.).

Segurança da Informação:

- Implementação de políticas de segurança.
- Backup e recuperação de dados.
- Proteção contra malware e outras ameaças.

Diagnóstico:

- Identificação e resolução de problemas técnicos.
- Uso de ferramentas de diagnóstico e logs de sistema.

Documentação:

- Criação e manutenção de documentação técnica.
- Registo de incidentes e soluções em sistemas de ticketing.

**Perfil**:

- Formação em Tecnologias de Informação
- Experiência profissional superior a dois anos em posições similares IT Service/Support
- Inglês (Intermediate Level)

**Conhecimentos Técnicos**:
**Perfil Técnico Valorizado**
- CompTIA A+
- Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate
- Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals
- Microsoft Certified: Windows Server Fundamentals
- Certificado Profissional de Suporte de TI - Google
- HDI Desktop Support Technician
- CompTIA Network
- ITIL Foundation

**Benefícios**:

- Seguro de saúde
- Seguro de vida
- Telemóvel
- Plano de benefícios flexíveis
- 3 dias adicionais de gozo de férias após o primeiro ano completo de vínculo laboral
- Modelo híbrido de trabalho e flexibilidade de horário
- Forte aposta na formação personalizada quer através de programas internos, quer externos e certificações técnicas**Contacto**:
**Recursos Humanos**:

  • Information Technology Support Technician

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Asseco Pst Tempo inteiro

    .Information Technology Support Technician Procuramos integrar IT Support Technician na nossa Information Systems Unit. Função Os membros do nosso IT Service Desk fornecem assistência técnica e suporte aos utilizadores finais, garantindo o bom funcionamento dos sistemas informáticos e dispositivos. Os IT Support atuam como o primeiro ponto de contacto...

  • Information Technology Support Technician

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Asseco Pst Tempo inteiro

    .Information Technology Support TechnicianProcuramos integrar IT Support Technician na nossa Information Systems Unit.FunçãoOs membros do nosso IT Service Desk fornecem assistência técnica e suporte aos utilizadores finais, garantindo o bom funcionamento dos sistemas informáticos e dispositivos. Os IT Support atuam como o primeiro ponto de contacto para...

  • Information Technology Support Technician

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Asseco Pst Tempo inteiro

    Information Technology Support TechnicianProcuramos integrar IT Support Technician na nossa Information Systems Unit.FunçãoOs membros do nosso IT Service Desk fornecem assistência técnica e suporte aos utilizadores finais, garantindo o bom funcionamento dos sistemas informáticos e dispositivos. Os IT Support atuam como o primeiro ponto de contacto para...

  • Information Technology Support Analyst

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Cti Clinical Trial Services, Inc Tempo inteiro

    .Information Technology Support Analyst for our Lisbon officeJob Purpose/SummaryThe Information Technology (IT) Support Analyst provides first level support to CTI employees and sets up and maintains all phone and computer equipment. The position is also responsible for installing, testing, validating, and maintaining various company-wide systems as well as...

  • Information Technology Support Analyst

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Cti Clinical Trial Services, Inc Tempo inteiro

    .Information Technology Support Analyst for our Lisbon office Job Purpose/Summary The Information Technology (IT) Support Analyst provides first level support to CTI employees and sets up and maintains all phone and computer equipment. The position is also responsible for installing, testing, validating, and maintaining various company-wide systems as well...

  • Information Technology Support Analyst

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Cti Clinical Trial Services, Inc Tempo inteiro

    Information Technology Support Analyst for our Lisbon officeJob Purpose/SummaryThe Information Technology (IT) Support Analyst provides first level support to CTI employees and sets up and maintains all phone and computer equipment. The position is also responsible for installing, testing, validating, and maintaining various company-wide systems as well as...

  • Information Technology Support Analyst

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal CTI Clinical Trial Services, Inc Tempo inteiro

    **Information Technology Support Analyst for our Lisbon office** **Job Purpose/Summary** The Information Technology (IT) Support Analyst provides first level support to CTI employees and sets up and maintains all phone and computer equipment. The position is also responsible for installing, testing, validating, and maintaining various company-wide systems...

  • Technician Production Support

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiro

    Do you know **AskBlue**? We were born in 2013, and we provide services in the field of information technology. We are looking for a **Senior **Technician Production Support** **to join our company in one of our projects, in **Lisbon**. **Tasks**: - Execution of requests from business, development and other support teams; - Analyze change requirements,...

  • Information Technology Support Analyst

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Cti Clinical Trial Services, Inc Tempo inteiro

    Information Technology Support Analyst for our Lisbon officeJob Purpose/Summary The Information Technology (IT) Support Analyst provides first level support to CTI employees and sets up and maintains all phone and computer equipment. The position is also responsible for installing, testing, validating, and maintaining various company-wide systems as well as...

  • IT Support Technician

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Boost-IT Tempo inteiro

    BYT is a spinoff of Boost IT that aims to use all the knowledge and experience created over 4 years, with a management team that has more than 15 years of experience. Created in December 2021, after 4 years of delivering the specialized recruitment service with great success under Boost IT name. During these 4 years we carried out more than 400 specialized...

  • Information Technology Support Technician

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Okwin Tempo inteiro

    IT Support - Full RemoteO nosso cliente é uma empresa multinacional, bastante sólida com uma base em Portugal, que opera no sector das tecnologias da informação. Como parte de um ambicioso plano de consolidação no mercado Português, pretende contratar um profissional para a função de IT Support - 2ª Linha.Perfil:Licenciatura em Engenharia...

  • Information Technology Support Technician

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Okwin Tempo inteiro

    IT Support - Full RemoteO nosso cliente é uma empresa multinacional, bastante sólida com uma base em Portugal, que opera no sector das tecnologias da informação. Como parte de um ambicioso plano de consolidação no mercado Português, pretende contratar um profissional para a função de IT Support - 2a Linha.Perfil:Licenciatura em Engenharia...

  • Information Technology Support Technician

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Okwin Tempo inteiro

    IT Support - Full Remote O nosso cliente é uma empresa multinacional, bastante sólida com uma base em Portugal, que opera no sector das tecnologias da informação. Como parte de um ambicioso plano de consolidação no mercado Português, pretende contratar um profissional para a função de IT Support - 2ª Linha. Perfil: Licenciatura em Engenharia...

  • It Technical Support Technician

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Askblue Tempo inteiro

    Do you know AskBlue?We were born in 2013, and we provide services in the field of information technology.We are looking for  IT Technical support Technician (Helpdesk)  to join our company in one of our projects, in Lisbon.Relevant Skills / Experience: Very Strong soft skills with strong focus in customer happiness and excellent communication skills...

  • Senior Technician Production Support

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiro

    Do you know **AskBlue**? We were born in 2013, and we provide services in the field of information technology. We are looking for **Senior Technician Production Support** to join our company in one of our projects, in **Lisbon**. **Tasks**: - Execution of requests from business, development, and other support teams; - Analyze change requirements, test...

  • Technician Production Support

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiro

    Do you know **AskBlue**? We were born in 2013, and we provide services in the field of information technology. We are looking for** **Technician Production Support** to join our company in one of our projects, in **Lisbon**. **Main Tasks** - Support and monitor the cash equities execution platform to ensure stability and optimal performance - Build and...

  • Field Support Centre Technician

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Claranet Tempo inteiro

    **We are passionate about what technology can do.** **We want to continually improve our service, people and technology.** **We are proud that our customers benefit from our knowledge and experience.** **We are Claranet and if you share our beliefs, we are looking for you!** Because we aspire to do more and better, we are looking for a **Field Support...

  • Senior Technician Application Support

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiro

    Do you know **AskBlue**? We were born in 2013, and we provide information technology consulting services. We are looking for a **Technician Application Support** to join one of our project teams in **Lisbon**, in the area of banking. **Tasks**: - Availability to perform On Call Duties/Weekend interventions on a rotational team basis; - Follow up any...

  • Information Technology Support Specialist

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Cti Clinical Trial Services, Inc Tempo inteiro

    Job SummaryWe are seeking an experienced Information Technology Support Analyst to join our team at Cti Clinical Trial Services, Inc. The successful candidate will provide first-level support to our employees, ensuring the smooth operation of our computer systems and telecommunications equipment.Key ResponsibilitiesProvide first-level support to all...

  • Field Support Technician

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Bravantic Evolving Technology Tempo inteiro

    **Field Support Technician** Após 26 anos de história, hoje surgimos com uma marca mais rejuvenescida e inovadora. Temos como propósito colocar a tecnologia de hoje ao serviço da sustentabilidade e do bem-estar das pessoas, sendo as mesmas um dos nossos grandes pilares estratégicos. Com um universo de 2500 colaboradores e tendo operações em mais de...