Gestor de Processos e Serviços Ti

Há 1 mês


Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa.

Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.

**Local**: Lisboa

**Horário**: das 9h às 19h (8h diárias)

Estamos a recrutar **Gestores de Processos e Serviços TI (experiência em Gestão Financeira)** com:

- Licenciatura em Informática ou Gestão ou equivalente;
- Experiência superior a 4 anos em Gestão Financeira;
- Certificado em ITIL V3 (ou superior) Foundation;
- Certificado de Formação em ISO 20000;
- Certificado de Formação em ISO/IEC 27001.

**Conhecimentos**:

- ITIL;
- PMBOK;
- SQL Server;
- SCRUM;
- AGILE
- COBIT;
- ISO 90001;
- ISO 20000;
- ISO 27001;
- ISO 31000;
- Gestão de ferramentas ITSM.

**Tarefas a desempenhar**:

- Planear e desenvolver projetos de infraestruturas tecnológicas, englobando a manutenção preventiva, corretiva e evolutiva de: sistemas de informação, servidores, recursos da rede informática, controladores de comunicações, estruturas de backups de dados de segurança da rede informática;
- Definir, gerir e implementar o planeamento e o controlo de projetos informáticos;
- Realizar estudos técnico-financeiros com vista à seleção e aquisição de equipamentos informáticos, sistemas de comunicação e de peças do suporte lógico de base;
- Elaborar as normas e procedimentos, através da manutenção de uma base de dados de conhecimento com a documentação técnica que obedeça às respetivas operações realizadas na administração de redes informática do Organismo;
- Colaborar na definição das políticas, procedimentos e conceção de cadernos de encargos, para o desenvolvimento e contratação de soluções de negócio, serviços e bens, de Tecnologias de Informação e comunicação da Organização;
- Estudar o impacto das soluções de Tecnologias de Informação e Comunicação, quer na organização do trabalho, quer no sistema Organizacional, propondo medidas adequadas para a introdução de inovações e formação de utilizadores;
- Definir, gerir e implementar processos, procedimentos e políticas, no domínio da implementação de sistemas de Gestão de Tecnologias de Informação e Comunicação;
- Assegurar a confidencialidade e integridade da Informação armazenada, processada e transportada no âmbito dos projetos em curso;
- Elaborar as normas e procedimentos, através da manutenção de uma base de dados de conhecimento com a documentação técnica que obedeça às respetivas operações realizadas na Gestão de Projetos de Tecnologias de Informação e Comunicação do Organismo.

Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time



  • Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    **A Triangle Talent Solutions recruta, Gestor de Serviços/Processos TI (M/F), para empresa cliente, do sector bancário, para a sua sede em Lisboa** **Principais responsabilidades**: Assegurar a execução e implementação de processos de qualidade, de forma a aumentar o nível de serviço da equipa de Suporte Técnico IT; **Contribuir para a definição...


  • Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    **A Triangle Talent Solutions recruta, Gestor de Serviços/Processos IT (M/F), para empresa cliente, do sector bancário, para a sua sede em Lisboa.** **Principais responsabilidades**: **- Assegurar a execução e implementação de processos de qualidade, de forma a aumentar o nível de serviço da equipa de Suporte Técnico IT;** **- Contribuir para a...


  • Lisboa, Portugal Instalplus Tempo inteiro

    **A InstalPlus, empresa na área das Tecnologias de Informação, procura Gestores de Projetos e Serviços de TI.** **Requisitos Técnicos mandatórios**: Licenciatura em Informática ou Gestão ou equivalente; Experiência mínima de cinco anos na área de Gestão de projetos de relevante complexidade; Certificado em PMP; **Atividades a...


  • Lisboa, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

    A GTH recruta, Gestor de Serviços/Processos IT (M/F), para empresa cliente, do sector bancário, para a sua sede em Lisboa. **Responsabilidades**: - Assegurar a execução e implementação de processos de qualidade, de forma a aumentar o nível de serviço da equipa de Suporte Técnico IT; - Contribuir para a definição da melhoria continua na...


  • Lisboa, Portugal Instalplus Tempo inteiro

    **A InstalPlus, empresa na área das Tecnologias de Informação, procura Gestores de Projetos e Serviços de TI.** **Requisitos Técnicos mandatórios**: - Licenciatura em Informática ou Gestão ou equivalente; - Experiência superior a quatro em gestão financeira; - Certificado em ITIL V3 (ou superior), Foundation; - Certificado de formação em ISO...


  • Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    **A Triangle Talent Solutions recruta, Gestor de Serviços/Processos IT (M/F), para empresa cliente, do sector bancário, para a sua sede em Lisboa.** **Principais responsabilidades**: Assegurar a execução e implementação de processos de qualidade, de forma a aumentar o nível de serviço da equipa de Suporte Técnico IT; **Contribuir para a definição...

  • Gestor de Processos

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A MANPOWERGROUP, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Gestor de Processos, para prestigiada empresa de telecomunicações. **Responsabilidades**: - Assegurar o levantamento das necessidades de reference data junto dos gestores de produto ou no contexto de requisitos de negócio; - Avaliar o impacto dos pedidos de...

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    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços Tempo inteiro

    A Adecco Prestação de Serviços seleciona Gestor de Conta Comercial (M/F) para integrar projeto de continuidade, no Lagoas Park. Trrim, trrim... Assim que o telemóvel tocou lembrei-me de ti.... Queres ser a voz que todos querem ouvir? Consideras que tens o dom da palavra e consegues chegar ao coração dos teus clientes? Então agora imagina,...

  • Gestor de Serviços IT

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    Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **Gestor de Serviços IT - Lisboa/Híbrido** - Lisboa - Publicado em 30 de outubro de 2023**Descrição**: **Principais Tarefas e Responsabilidades**: - Gerir e supervisionar a equipa de suporte de TI, incluindo a definição de metas e avaliação de desempenho. - Desenvolver e implementar políticas, procedimentos e práticas para garantir a entrega...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal UTC - CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LDA Tempo inteiro

    Empresa com mais de 25 anos de experiência no Brasil, com amplo portfolio de serviços e referências, que endossam nosso comprometimento com a qualidade na entrega e a satisfação de nossos clientes, estende sua operação para Portugal, e procura Profissional qualificado em vendas de serviços de TI, de nacionalidade portuguesa, com as seguintes...


  • Lisboa, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Adecco RH encontra-se a recrutar **Gestor de Processos - Autorizações **para empresa de gestão de serviços de saúde para a **zona de lisboa**: **Descrição/Funções**: - Analisar contratualmente os processos, no âmbito da emissão de pré-autorizações e de termos de responsabilidade; - Fazer uma correta instrução do processo para...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Startup Business Consulting Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira na 2030 Consulting - Gestor de Clientes e Processos em MafraA 2030 Consulting está em processo de recrutamento para a função de Gestor de Clientes e Processos em Mafra.Funções: Acompanhamento personalizado de clientes, garantindo a excelência no atendimento. Prospecção e angariação de novos clientes. Apoio proativo na...

  • Gestor processos Sinistros

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal UON Consulting, S.A. Tempo inteiro

    UON Consulting - Grupo multinacional na área de Gestão de Sinistros, tem como foco a inovação e criação de produtos que vão ao encontro das necessidades dos nossos Clientes.Entre os nossos clientes, encontram-se os principais operadores do sistema financeiro, assim como sociedades gestoras, fundos de investimento, instituições financeiras e...


  • Lisboa, Portugal Futurs (Tecnología Y Sistemas De La Información Tempo inteiro

    ACEPTO la política de privacidad de GRUPO RIBERA SALUD y doy mi consentimiento para que mis datos personales puedan ser tratados de acuerdo con la normativa aplicable indicada a continuación aquí De acuerdo con el Reglamento 2016/679 (RGPD) le facilitamos la información básica de protección de datos personales: Responsable GRUPO RIBERA SALUD....

  • Analista de Processos

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Reloading Tempo inteiro

    A Reloading está no mercado desde 2014 e somos especializados na área da formação e consultoria desde a Gestão da Procura e Gestão de Serviços, reunindo um conjunto de competências funcionais e tecnológicas para auxiliar os seus clientes.Requisitos:Entendimento de frameworks de gestão de TI como ITIL (Information Technology Infrastructure...


  • Lisboa, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa e líder na prestação de cuidados de saúde de qualidade em Portugal, que conta com experiência de mais de 75 anos e uma rede de 20 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Regemo-nos por valores como o Respeito pela Dignidade e Bem-Estar da Pessoa, Integridade, Desenvolvimento Humano, Competência e...

  • Analista de Processos

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    Lisboa, Portugal CHRLY Tempo inteiro

    Lisboa DATA DE INÍCIO: TBD PRAZO: ASAP A CHRLY, fundada em 2023, é a primeira corporate startup da Fujitsu Portugal. Estamos focados em Ynovar o recrutamento Tech juntando o talento e a Ynovação! A nossa missão é contratar tech talent que possam causar impacto na vida das empresas. Faz parte da nossa cultura um equilíbrio entre a vida pessoal e...

  • Gestor de Processos

    Há 1 mês


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    A Triangulu, empresa de recursos humanos, recruta Gestores de Processos (M/F) para seguradora em Lisboa. A missão: - Analisar contratualmente os processos, no âmbito da emissão de pré-autorizações e de termos de responsabilidade; - Fazer uma correta instrução do processo para correspondente análise clínica, bem como introduzir a informação...


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    A Adecco Recruitment, encontra-se a desenvolver um processo de recrutamento para Cliente de referência no sector dos elevadores. Pretende integrar na sua estrutura em Lisboa, um Coordenador Gestores de Serviço Novas Instalações (M/F) . Responsabilidades Gerir, organizar, controlar, supervisionar e distribuir os trabalhos de Novas Instalações; Gerir e...


  • Lisboa, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiro

    Tens experiência na **área da saúde **em **funções administrativas** e estás à procura de um novo desafio profissional? Então temos a oferta ideal para ti! **Qual será a tua missão?** - Avaliar os processos relacionados à emissão de pré-autorizações e termos de responsabilidade; - Preparar os processos para análise clínica, inserindo...