Gestor Suporte Técnico Clientes
7 meses atrás
A Talenter atualmente em processo de recrutamento de Gestor Suporte Técnico Clientes (M/ F/D) para empresa nossa cliente.
**Descrição**
- Coordenar e gerir uma equipa de Field Support Analysts/Técnicos de Manutenção de Solução;
- Gerir e organizar as plataformas de trabalho existentes para suporte a atividade realizada;
- Motivar e desenvolver novas competências técnicas na equipa que dá suporte ao portfólio de produtos da empresa;
- Monitorizar a performance da equipa e analisar desempenhos para implementar melhorias de eficiência;
- Apoiar a equipa na resolução dos incidentes reportados pelos clientes;
- Gerir o relacionamento com a gestão de produto e áreas de engenharia internas;
- Planear e coordenar testes aos nossos produtos;
- Motivar para relacionamento com comunidade alargada de clientes;
- Definir, comunicar e perseguir os objetivos organizacionais.
**Requisitos**
- Experiência em gestão e coordenação de equipas técnicas de suporte;
- Experiência de trabalho com as plataformas de gestão de tickets
- Experiência de trabalho com plataforma Jira e/ou Jira Service Management (preferencial);
- Conhecimento de ITIL (preferencial);
- Domínio de bases dados SQL Server;
- Experiência em desenvolvimento com C#,.NET, VB (preferencial);
- Orientação ao Cliente;
- Conhecimentos de inglês [oral e escrito], Espanhol (preferencial) e francês (preferencial).
**Oferta**
- Full-time de 2ª a 6ª
- Horário flexível
- Entrada imediata
- Local: Braga
**Futuring you**
**WE SAY HELLO TO EVERYONE**
**Tipo de oferta**: Período Integral
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
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Gestor Suporte Técnico Clientes
7 meses atrás
Braga, Portugal Talenter™ Tempo inteiroA Talenter atualmente em processo de recrutamento de Gestor Suporte Técnico Clientes (M/ F/D) para empresa nossa cliente. **Descrição**: - Coordenar e gerir uma equipa de Field Support Analysts/Técnicos de Manutenção de Solução; - Gerir e organizar as plataformas de trabalho existentes para suporte a atividade realizada; - Motivar e desenvolver...
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Gestor(a) de Suporte
4 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Huork Tempo inteiroResumoO cargo de Gestor(a) de Suporte no Huork envolve uma jornada motivadora e desafiadora, onde você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipa sólida e dinâmica. Como profissional experiente na área administrativa, você estará responsável por fornecer suporte aos clientes e garantir que todos os processos sejam realizados de forma...
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Técnico De Suporte Ao Cliente Empresarial
3 semanas atrás
Braga, Portugal Phiture Tempo inteiroDescrição da Função:Estamos a recrutar um(a) Técnico(a) de Suporte ao Cliente Empresarial Júnior para integrar a nossa equipa de suporte técnico. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais em início de carreira na área de Tecnologias de Informação, com ambição de desenvolver competências e evoluir profissionalmente.Principais...
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Braga, Braga, Portugal Huork Tempo inteiroResumo da Empresa:Há muito tempo que a Huork tem como objetivo oferecer experiências inesquecíveis aos nossos clientes. Nesse sentido, procuramos por pessoas apaixonadas pelo serviço de suporte técnico e que possam nos ajudar a alcançar esse objetivo.Salário: O salário será definido em acordo com as necessidades da empresa e o nível de experiência...
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Técnico de Suporte ao Cliente Empresarial
3 semanas atrás
Braga, Portugal Resolve Tempo inteiro**Descrição da Função**: Estamos a recrutar um(a) Técnico(a) de Suporte ao Cliente Empresarial Júnior para integrar a nossa equipa de suporte técnico. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais em início de carreira na área de Tecnologias de Informação, com ambição de desenvolver competências e evoluir...
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Técnico De Suporte Ao Cliente Empresarial
3 semanas atrás
Braga, Portugal Phiture Tempo inteiroDescrição da Função:Estamos a recrutar um(a) Técnico(a) de Suporte ao Cliente Empresarial Júnior para integrar a nossa equipa de suporte técnico. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais em início de carreira na área de Tecnologias de Informação, com ambição de desenvolver competências e evoluir profissionalmente.Principais...
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Braga, Braga, Portugal Huork Tempo inteiro**Vaga no Huork: Técnico de Suporte ao Cliente**O Huork está a procurar um Técnico de Suporte ao Cliente para integrar a sua equipa. Este profissional será responsável por oferecer suporte aos clientes, resolver problemas e melhorar as experiências dos utilizadores.Sobre o trabalho:Frequentemente se comunicará com os clientes através do telefone,...
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Especialista em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição do CargoTemos uma oportunidade para um Especialista em Suporte ao Cliente que possa oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes. Este profissional trabalhará em conjunto com a equipa de Técnicos(as) de Eletrónica para garantir que todos os clientes sejam satisfeitos com os produtos e serviços da...
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Coordenador de Suporte Técnico
2 meses atrás
Braga, Braga, Portugal beBee Professionals Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Coordenador de Suporte Técnico será responsável por garantir o suporte técnico aos clientes da beBee Professionals, bem como a implementação de novas soluções e melhorias em sistemas operativos Windows e Linux.Requisitos:- Experiência comprovada em suporte técnico;- Conhecimentos de sistemas operativos Windows e Linux;-...
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Técnico de Suporte ao Cliente em Desenvolvimento de Tecnologia
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Balanças Marques Tempo inteiroCom mais de 50 anos de experiência no mercado, a Balanças Marques é uma empresa que tem feito da inovação a sua imagem de marca. Nossa equipa trabalha em conjunto para desenvolver soluções de gestão inovadoras para negócios no retalho e na indústria por todo o mundo.O nosso trabalho começa na Investigação & Desenvolvimento e vai até à...
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Técnico de Suporte ao Cliente Empresarial Júnior de Referência
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiroDescrição da VagaPhiture está a recrutar um(a) Técnico(a) de Suporte ao Cliente Empresarial Júnior para integrar a sua equipa de suporte técnico em Braga, Portugal.Informações GeraisSalário: R$ 4.000 - R$ 6.000 por mêsO trabalho é remunerado e com benefícios que incluem formação inicial completa e contínua para desenvolvimento de...
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Técnico de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroIntroduçãoO nosso cliente está a procurar um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente, localizado em Braga. A oportunidade oferece excelentes condições para realizar as diferentes tarefas, integrando-se num ambiente dinâmico e desenvolvendo habilidades importantes.
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Gerente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal beBee Professionals Tempo inteiroOportunidade em beBee ProfessionalsA beBee Professionals, uma empresa líder em recursos humanos, está à procura de um Gerente de Suporte Técnico para a sua sede em Braga.Descrição do CargoO Gerente de Suporte Técnico será responsável por garantir o suporte técnico de alta qualidade aos clientes, bem como a implementação de soluções inovadoras e...
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Tecnico de Suporte a Clientes em Braga
4 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Ernesto Tempo inteiroDescrição do Cargo:O candidato seleccionado será um tecnico de suporte a clientes responsavel por oferecer serviços de reparo de telefones e tablets em Braga. Para esse cargo, procura-se alguém com experiência no setor de reparos de dispositivos móveis.Características do Cargo:- Realizar o reparo de telefones e tablets em Braga;- Manter uma base de...
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Técnico de Implementação/suporte
6 meses atrás
Braga, Portugal WEBITNOW, LDA Tempo inteiro**QUEM SOMOS**: A **Webitnow **é uma empresa que atua, de forma transversal, na área das Tecnologias de Informação e Comunicação, nomeadamente ao nível do desenvolvimento de websites e lojas online, aplicações iOS e Android e software à medida. Neste momento pretendemos reforçar a equipa com a integração de um(a) **Técnico de...
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Gestor/a Técnico/a de Cliente
6 meses atrás
Braga, Portugal Eurotux Informática, S.A. Tempo inteiroA Eurotux Informática, SA é uma empresa de Tecnologias de Informação com abrangência internacional. No âmbito da nossa estratégia de crescimento pretendemos admitir: **Gestor/a Técnico/a de Cliente - Braga**: **Descrição da Função**: Terá como responsabilidades: - Participar nos projetos DEVOPS de clientes da Eurotux (on premise ou cloud); -...
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Especialista em Suporte Técnico
4 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Nfi - Nouvelles Fermetures International Tempo inteiroNfi - Nouvelles Fermetures International está a recrutar um(a) Especialista em Suporte Técnico para fortalecer sua equipa de TI. O candidato ideal será uma pessoa organizada, capaz de resolver problemas técnicos de forma eficaz e trabalhar bem em equipe. As principais responsabilidades incluem: • Formatação e manutenção de computadores (hardware...
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Vaga para Gestor de Clientes
6 meses atrás
Braga, Portugal Top Partners Tempo inteiroEstás à procura de uma oportunidade emocionante para iniciar ou transformar a tua carreira? A Top Partnerships tem a vaga ideal para ti! Oferecemos uma Vaga de Emprego que inicia com uma formação teórico-prática **remunerada** de um mês para a posição de Gestor de Clientes, com a garantia de contratação efetiva após a conclusão do programa com...
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Técnico de Suporte Corporativo em Telecomunicações
4 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional altamente qualificado para assumir o papel de Técnico de Suporte Corporativo em Telecomunicações. Este cargo envolve fornecer suporte técnico de alta qualidade a clientes empresariais, garantindo que suas soluções de telecomunicações e redes estejam funcionando corretamente.Experiência ExigidaExperiência...
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Técnico de Suporte Técnico Especializado
2 semanas atrás
Braga, Braga, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiroDesenvolva soluções inovadoras para melhorar a mobilidade nas cidades. Na Salvador Caetano, buscamos colaboradores dinâmicos e motivados que nos ajudem a liderar o mercado da ecomobilidade.O nosso propósito é tornar as cidades melhores sítios para se viver, contribuindo para um futuro inclusivo e representativo.Aqui incentivamos a diferença e...