Contact Center Agent Flemish Speaker Bank Sector

6 meses atrás


Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

We are thrilled to extend an exciting job opportunity for the position of Contact Center Agent within the Banking Sector at our client’s company. We are currently seeking a skilled individual fluent in Dutch and Flemish to join the dynamic team in Porto/Trindade.

**Key Responsibilities**:

- Providing accurate information about our client banking products and services;
- Assisting customers with account-related matters, transactions, and troubleshooting;
- Ensuring customer satisfaction by addressing concerns effectively and efficiently;
- Collaborating with team members to improve overall service quality.

**Requirements**:

- Fluency in Flemish (C2, native level speaker);
- Excellent communication skills in English (C1/C2);
- Previous experience in a customer service bank/finance or contact center role is advantageous;
- Strong problem-solving abilities and attention to detail.
- Flexibility to work in variable and rotating shifts, including Saturdays.

**Working Hours**:
40 hours per week, rotating from Monday to Saturday. Monday to Friday, the schedule rotates between 8am and 7pm, and on Saturdays, it has a fixed schedule from 8am to 5pm. Sunday is a fixed day off + another rotating day off.

**Benefits**:

- Competitive salary and performance-based incentives;
- Opportunities for professional growth and advancement within the company;
- A positive and collaborative work environment;
- Comprehensive training and ongoing support.

Please submit your up-to-date CV.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Seguro saúde

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas
- Turno rotativo

Tipos de pagamento complementares:

- Bónus de performance
- Subsídio de Natal



  • Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    We are thrilled to extend an exciting job opportunity for the position of Contact Center Agent within the Banking Sector at our client’s company. We are currently seeking a skilled individual fluent in Dutch and Flemish to join the dynamic team in Porto/Trindade. **Key Responsibilities**: - Providing accurate information about our client banking products...

  • Contact Center Agent

    6 meses atrás


    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req14939 **O que vai gostar de fazer** - Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar correctamente em sistema informático, todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo...

  • Contact Center Agent

    6 meses atrás


    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req15760 **O que vai gostar de fazer** - Efectuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Irás registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas...

  • Contact Center Agent

    6 meses atrás


    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req12445 **O que vai gostar de fazer** - Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas pelo...

  • Contact Center Agent

    6 meses atrás


    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req16197 **O que vai gostar de fazer** - Efectuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registarás correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo...

  • Contact Center Agent

    6 meses atrás


    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req15980 **O que vai gostar de fazer** - Efetuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registarás corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões...

  • Contact Center Agent

    6 meses atrás


    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d))** Porto, Portugal | req12427 **O que vai gostar de fazer** - Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões...

  • Contact Center Agent

    6 meses atrás


    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req16519 **O que vai gostar de fazer** - Efectuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Irás registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou...

  • Contact Center Agent

    6 meses atrás


    Porto, Portugal Linde Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA Contact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (m/f/d) Porto, Portugal | req16519 O que vai gostar de fazer Efectuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa Irás registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou...

  • Service Center Agent

    3 meses atrás


    Porto, Portugal Lufthansa LGSP Tempo inteiro

    A Lufthansa Ground Services Portugal (LGSP) é uma empresa portuguesa, sediada no Porto, com mais de 300 colaboradores entre Porto, Lisboa e Faro. A empresa encontra-se a recrutar para a função de Service Center Agent, num Competence Center especializado para aviação comercial, com operações remotas a nível mundial para serviços de aeroporto, gestão...

  • Líder de Equipe

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, líder global em telecomunicações há 20 anos, asseguramos condições para atrair, acolher e desenvolver talento numa cultura de pertença, positiva e inspiradora.Estamos a procurar um Líder de Equipe Outbound – Contact CenterA Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!A tua funçãoGestão diária da equipa com responsabilidade...

  • Agente de Call-center

    4 meses atrás


    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Call-center **Local**: Maia **Oferecemos**: - Salário compatível com a experiência demonstrada; - Bom ambiente de trabalho; - Integração num grupo de empresa sólido no mercado. **Descrição da Função**: - Funções administrativas; - Chamadas inbound e outbound; - Realização de inquéritos satisfação; - Atendimento ao...

  • Service Center Agent

    6 meses atrás


    Porto, Portugal Lufthansa LGSP Tempo inteiro

    A Lufthansa Ground Services Portugal (LGSP) é uma empresa portuguesa, sediada no Porto, com mais de 300 colaboradores entre Porto, Lisboa e Faro. A empresa encontra-se a recrutar para a função de Service Center Agent, num serviço de Back office Support, em regime presencial. **Requisitos**: - Disponibilidade para trabalhar por turnos; - Boas...

  • Contact Center Trainer

    3 meses atrás


    Porto, Portugal Salt Services Tempo inteiro

    We are seeking a dynamic and experienced **Contact Centre Trainer** to join our team. The role involves designing, delivering, and evaluating training programs for new and existing contact centre agents. You will be responsible for equipping staff with the skills needed to excel in customer service, sales, and technical support, ensuring compliance with...


  • Porto, Porto, Portugal Personalbüro U. Herrmann Tempo inteiro

    Job DescriptionOverviewWe are seeking a highly skilled Customer Service Agent to join our team at Personalbüro U. Herrmann. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service experience to clients from one of the leading German banks.Key ResponsibilitiesManage all types of inquiries generated via inbound...

  • Contact Center Supervisor

    6 meses atrás


    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Supervisor (M/F/d)** Porto, Portugal | req16455 **What you will enjoy doing** - You will be responsible for the team management, focus audit on agents' performance, 1:1 conversations and follow up's KPI's analist - Further you will daily prepare reports based on KPI's and reporting of results - Analytical profile of...

  • Contact Center Supervisor

    6 meses atrás


    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Supervisor (M/F/d)** Porto, Portugal | req16108 **What you will enjoy doing** - You will be responsible for the team management, focus audit on agents' performance, 1:1 conversations and follow up's - KPI's analist - Further you will daily prepare reports based on KPI's and reporting of results - Analytical profile of...

  • Operador/a Contact Center

    6 meses atrás


    Porto, Portugal bigONE Energetic Solutions Tempo inteiro

    A BigONE é um dos principais parceiros comerciais da EDP Comercial a nível nacional. Atuamos em vários segmentos de mercado e apresentamos soluções à medida de cada cliente. No âmbito de uma estratégia de crescimento da operação comercial, procuramos comunicadores em regime presencial e Part-Time para o projeto de Contact-Center, a atuar junto do...

  • Operador de Call-center

    6 meses atrás


    Porto, Portugal Sector Interactivo Tempo inteiro

    A Sector Interactivo - Empresa com mais de 18 anos de experiência de mercado e entidade formadora certificada DGERT - Direção Geral de Emprego e Relações de Trabalho, distinguida pela revista Exame como umas das 10 Melhores Empresas para trabalhar em Portugal, face ao seu elevado crescimento económico e novas necessidades e exigências de contratação...


  • Porto, Portugal Mobile On Tempo inteiro

    Somos uma empresa com mais de 400 colaboradores, inseridos num grupo solido, Agente Autorizado na área das Telecomunicações de vários operadores líder na sua área de atuação. Neste momento estamos numa fase de crescimento e expansão ,pelo que procuramos pessoas com uma atitude dinâmica, organizadas, comunicativas, para uma integração numa forma...