Contact Center Agent Dutch Speaker Bank Sector

6 meses atrás

Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

We are thrilled to extend an exciting job opportunity for the position of Contact Center Agent within the Banking Sector at our client’s company. We are currently seeking a skilled individual fluent in Dutch and Flemish to join the dynamic team in Porto/Trindade.

**Key Responsibilities**:

- Providing accurate information about our client banking products and services;
- Assisting customers with account-related matters, transactions, and troubleshooting;
- Ensuring customer satisfaction by addressing concerns effectively and efficiently;
- Collaborating with team members to improve overall service quality.

**Requirements**:

- Fluency in Dutch (C2, native level speaker);
- Excellent communication skills in English (C1/C2);
- Previous experience in a customer service bank/finance or contact center role is advantageous;
- Strong problem-solving abilities and attention to detail.
- Flexibility to work in variable and rotating shifts, including Saturdays.

**Working Hours**:
40 hours per week, rotating from Monday to Saturday. Monday to Friday, the schedule rotates between 8am and 7pm, and on Saturdays, it has a fixed schedule from 8am to 5pm. Sunday is a fixed day off + another rotating day off.

**Benefits**:

- Competitive salary and performance-based incentives;
- Opportunities for professional growth and advancement within the company;
- A positive and collaborative work environment;
- Comprehensive training and ongoing support.

Please submit your up-to-date CV.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Seguro saúde

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas
- Turno rotativo

Tipos de pagamento complementares:

- Bónus de performance
- Subsídio de Natal

  • Contact Center Agent Flemish Speaker Bank Sector

    6 meses atrás

    Porto, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    We are thrilled to extend an exciting job opportunity for the position of Contact Center Agent within the Banking Sector at our client’s company. We are currently seeking a skilled individual fluent in Dutch and Flemish to join the dynamic team in Porto/Trindade. **Key Responsibilities**: - Providing accurate information about our client banking products...

  • Contact Center Agent

    6 meses atrás

    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req14939 **O que vai gostar de fazer** - Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar correctamente em sistema informático, todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo...

  • Contact Center Agent

    6 meses atrás

    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req15760 **O que vai gostar de fazer** - Efectuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Irás registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas...

  • Contact Center Agent

    6 meses atrás

    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req12445 **O que vai gostar de fazer** - Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas pelo...

  • Contact Center Agent

    6 meses atrás

    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req16197 **O que vai gostar de fazer** - Efectuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registarás correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo...

  • Dutch-speaking Customer Support Agent

    7 meses atrás

    Porto, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    **Are you a motivated and communicative person who loves helping others? This is the perfect opportunity for you in telecommunications field!** Vertente Humana is currently recruiting Dutch speakers for a renowned company located in Porto. Our client is a global multinational customer experience specialist providing consulting, customer service, sales,...

  • Contact Center Agent

    6 meses atrás

    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req15980 **O que vai gostar de fazer** - Efetuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registarás corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões...

  • Contact Center Agent

    6 meses atrás

    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d))** Porto, Portugal | req12427 **O que vai gostar de fazer** - Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões...

  • Contact Center Agent

    6 meses atrás

    Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA **Contact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d)** Porto, Portugal | req16519 **O que vai gostar de fazer** - Efectuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Irás registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou...

  • Customer Service Representative

    3 meses atrás

    Porto, Portugal Atlean World Tempo inteiro

    **Job Title: Customer Service Representative (Dutch Speaker) - Porto, Portugal** **Location**: Porto, Portugal **Language Requirement**: Native-level Dutch (written and spoken) **Salary**: €1300/month **Start Date**: ASAP **About the Role**: Join a dynamic and leading multinational company in the heart of Porto! This is a fantastic opportunity for Dutch...

  • Dutch Customer Service

    7 meses atrás

    Porto, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    Are you a motivated and communicative person who loves helping others? This is the perfect opportunity for you! Vertente Humana is currently recruiting Dutch speakers for a renowned company located in Porto. Our client is a global multinational customer experience specialist providing consulting, customer service, sales, technical support and collections...

  • Contact Center Agent

    6 meses atrás

    Porto, Portugal Linde Tempo inteiro

    Linde Saude, LDA Contact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (m/f/d) Porto, Portugal | req16519 O que vai gostar de fazer Efectuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa Irás registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou...

  • Customer Service Agent

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    As a Customer Service Specialist, you always put the customer first. You feel comfortable in the digital world and are looking to expand your knowledge in the banking industry. But you don't want to do this just anywhere? Then welcome to Greece!Your responsibilities and impact as a Customer Service Agent will be: Providing support to bank customers via...

  • Service Center Agent

    3 meses atrás

    Porto, Portugal Lufthansa LGSP Tempo inteiro

    A Lufthansa Ground Services Portugal (LGSP) é uma empresa portuguesa, sediada no Porto, com mais de 300 colaboradores entre Porto, Lisboa e Faro. A empresa encontra-se a recrutar para a função de Service Center Agent, num Competence Center especializado para aviação comercial, com operações remotas a nível mundial para serviços de aeroporto, gestão...

  • Team Leader

    7 meses atrás

    Porto, Portugal Transcom WorldWide Tempo inteiro

    **Location**:Portugal, Porto **Job category**:Operations **Language**:Dutch **Join our Transcom Family as an Dutch Speaking Team Leader!** - support the client in technical and non-technical issues related to the service - logging of all requests/changes indicated by the client **What is in it for you?** - attractive salary - paid education and care for...

  • Líder de Equipe

    4 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    Na Intelcia, líder global em telecomunicações há 20 anos, asseguramos condições para atrair, acolher e desenvolver talento numa cultura de pertença, positiva e inspiradora.Estamos a procurar um Líder de Equipe Outbound – Contact CenterA Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!A tua funçãoGestão diária da equipa com responsabilidade...

  • Agente de Call-center

    4 meses atrás

    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Call-center **Local**: Maia **Oferecemos**: - Salário compatível com a experiência demonstrada; - Bom ambiente de trabalho; - Integração num grupo de empresa sólido no mercado. **Descrição da Função**: - Funções administrativas; - Chamadas inbound e outbound; - Realização de inquéritos satisfação; - Atendimento ao...

  • Service Center Agent

    6 meses atrás

    Porto, Portugal Lufthansa LGSP Tempo inteiro

    A Lufthansa Ground Services Portugal (LGSP) é uma empresa portuguesa, sediada no Porto, com mais de 300 colaboradores entre Porto, Lisboa e Faro. A empresa encontra-se a recrutar para a função de Service Center Agent, num serviço de Back office Support, em regime presencial. **Requisitos**: - Disponibilidade para trabalhar por turnos; - Boas...

  • Contact Center Trainer

    3 meses atrás

    Porto, Portugal Salt Services Tempo inteiro

    We are seeking a dynamic and experienced **Contact Centre Trainer** to join our team. The role involves designing, delivering, and evaluating training programs for new and existing contact centre agents. You will be responsible for equipping staff with the skills needed to excel in customer service, sales, and technical support, ensuring compliance with...

  • Team Leader

    6 meses atrás

    Porto, Portugal Transcom Portugal Tempo inteiro

    **Join our Transcom Family as an Dutch Speaking Team Leader!** - support the client in technical and non-technical issues related to the service - logging of all requests/changes indicated by the client **What is in it for you?** - attractive salary - paid education and care for each individual - we make sure that you start work more ready than ever! -...