Contact Center Agent

2 semanas atrás

Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

Linde Saude, LDA

**Contact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d)**

Porto, Portugal | req15980

**O que vai gostar de fazer**
- Efetuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa
- Registarás corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas pelo paciente, e/ou se necessário encaminhá-las para o departamento/pessoa responsável
- Efetuarás todas as chamadas outbound definidas pela empresa
- Assegurarás a qualidade de dados, bem como a segurança e proteção dos mesmos
- Executarás tarefas administrativas complementares
- Trabalharás por turnos

**O que apreciamos em ti**
- Tens formação académica ao nível do 12.º ano de escolaridade
- Tens experiência mínima de dois anos em funções de serviço de apoio ao cliente e administrativas de natureza semelhante
- Possuis bons conhecimentos em informática (Office - Word e Excel)
- O teu espanhol e português são fluentes (falado e escrito) e possuis bom nível de inglês (falado e escrito)
- Gostas de comunicar e tens enfoque na satisfação do cliente
- Tens facilidade de gestão de situações de conflito
- Possuis sentido de responsabilidade e disponibilidade

**Porque irás valorizar trabalhar connosco**

Cuidar de nossos pacientes é a nossa motivação para assumir a liderança todos os dias. Trabalhamos apaixonadamente em serviços, conceitos e terapias com gases medicinais para melhorar a qualidade de vida dos nossos pacientes. Conformidade regulatória, qualidade e segurança são de extrema importância para nós em tudo o que fazemos. É com isso que também está comprometido? Então junte-se a nós para um grande futuro numa equipa global.

**O que oferecemos**

Na Linde, o céu não é o limite. Se procura construir uma carreira em que o seu trabalho é mais do que a descrição da sua função e, ao mesmo tempo, melhore as pessoas com quem trabalha, as comunidades que servimos e o mundo em que vivemos, na Linde as suas oportunidades são ilimitadas. Be Linde. Be Limitless.

**Esta função é uma posição em tempo integral com contrato limitado. O horário de trabalho semanal será das 07:00 hrs até 21:00 hrs. A vaga em questão funciona por turnos.**

**Inspiramos-te? Vamos falar sobre isso**

Ficaremos a aguardar a sua inscrição completa (carta de motivação, currículo, certificados) através do nosso site de ofertas de emprego.

As abreviaturas utilizadas aplicam-se a pessoas de todos os sexos. A sua utilização é unicamente para simplificar.

A Linde actua responsávelmente com os seus accionistas, parceiros de negócio, colaboradores, a sociedade e meio ambiente em cada uma das áreas de negócio, regiões e instalações em todo o mundo. A empresa está comprometida com tecnologías e produtos que unem os objetivos de valor para o cliente e desenvolvimento sustentável.

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    1 semana atrás

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    Contact Center Agent - Spanish and Portuguese SpeakerO que vais fazerAtendimento ao paciente/cliente conforme os padrões de qualidade da empresaRegisto preciso de pedidos, reclamações e questões no sistemaRealizar chamadas outbound definidas pela empresaGarantir qualidade e segurança dos dadosExecutar tarefas administrativasO que procuramos12.o ano de...

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    1 semana atrás

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    Linde Saude, LDAContact Center Agent - Spanish & English Speaker (M/F/d)Porto, Portugal (req11695)O que vai gostar de fazer Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas pelo paciente, e/ou...

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    1 semana atrás

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    Linde Saude, LDAContact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)Porto, Portugal (req11863)O que vai gostar de fazer Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa Registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo paciente, e/ou se...

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    1 semana atrás

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    Linde Saude, LDAContact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d)Porto, Portugal (req9582)O que vai gostar de fazer Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas pelo paciente,...

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    1 semana atrás

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    Linde Saude, LDAContact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d))Porto, Portugal | req12427O que vai gostar de fazer Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas pelo paciente,...

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    1 semana atrás

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    Linde Saude, LDAContact Center Agent - Portuguese and Spanish Speaker (M/F/d)Porto, Portugal | req15980O que vai gostar de fazer Efetuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa Registarás corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas pelo...

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    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDAContact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)Porto, Portugal | req12445O que vai gostar de fazer Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa Registar corretamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efetuadas pelo paciente, e/ou se...

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    1 semana atrás

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    Linde Saude, LDAContact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)Porto, Portugal | req14939O que vai gostar de fazer Efetuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa Registar correctamente em sistema informático, todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo paciente, e/ou se...

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    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Linde Saude, LDA Tempo inteiro

    Linde Saude, LDAContact Center Agent - Spanish Speaker (M/F/d)Porto, Portugal | req15760O que vai gostar de fazer Efectuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa Irás registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo paciente, e/ou...

  • Contact Center Agent

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Linde Saude Tempo inteiro

    Linde SaudeContact Center Agent - Spanish and Portuguese Speaker (m/f/d)Porto, Portugal | req15760 O que vai gostar de fazerEfectuarás o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresaIrás registar correctamente em sistema informático todos os pedidos, reclamações ou questões efectuadas pelo...

  • Operador De Contact Center

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Operador de Contact Center - Porto Porto Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: És apaixonado pela área do contact center e pela supervisão?Tens ambição e procuras uma carreira com possibilidade de progressão?Se sim, esta pode ser a oportunidade perfeita para ti Procuramos neste momento um/a Supervisor/a para se juntar à equipa de uma empresa de contact...

  • Supervisor De Contact Center

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Supervisor de Contact Center - Porto Porto Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: És apaixonado pela área do contact center e pela supervisão?Tens ambição e procuras uma carreira com possibilidade de progressão?Se sim, esta pode ser a oportunidade perfeita para ti Procuramos neste momento um/a Supervisor/a para se juntar à equipa de uma empresa de contact...

  • Supervisor De Contact Center

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiro

    És apaixonado pela área do contact center e pela supervisão? Tens ambição e procuras uma carreira com possibilidade de progressão? Se sim, esta pode ser a oportunidade perfeita para ti Procuramos neste momento um/a Supervisor/a para se juntar à equipa de uma empresa de contact center. Porto (perto do Estádio do Dragão) Segunda a sexta-feira, 9h...

  • Operador De Contact Center

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Descrição da Função És apaixonado pela área do contact center e pela supervisão? Tens ambição e procuras uma carreira com possibilidade de progressão? Se sim, esta pode ser a oportunidade perfeita para ti Procuramos neste momento um/a Supervisor/a para se juntar à equipa de uma empresa de contact center. Porto (perto do Estádio do Dragão)...

  • Supervisor De Contact Center

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Descrição da Função És apaixonado pela área do contact center e pela supervisão? Tens ambição e procuras uma carreira com possibilidade de progressão? Se sim, esta pode ser a oportunidade perfeita para ti Procuramos neste momento um/a Supervisor/a para se juntar à equipa de uma empresa de contact center. Porto (perto do Estádio do Dragão)...

  • Operador De Contact Center

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Descrição da Função És apaixonado pela área do contact center e pela supervisão? Tens ambição e procuras uma carreira com possibilidade de progressão? Se sim, esta pode ser a oportunidade perfeita para ti Procuramos neste momento um/a Supervisor/a para se juntar à equipa de uma empresa de contact center. Porto (perto do Estádio do Dragão)...

  • Supervisor De Contact Center

    3 semanas atrás

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  • Supervisor De Contact Center

    3 semanas atrás

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    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiro

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  • Supervisor De Contact Center

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    És apaixonado pela área do contact center e pela supervisão? Tens ambição e procuras uma carreira com possibilidade de progressão? Se sim, esta pode ser a oportunidade perfeita para ti Procuramos neste momento um/a Supervisor/a para se juntar à equipa de uma empresa de contact center. Porto (perto do Estádio do Dragão) Segunda a sexta-feira, 9h –...