Spécialiste Confiance

1 semana atrás

Lisboa, Portugal jobsonboard.work Tempo inteiro

We are currently seeking a Trust & Safety Specialist fluent in French and English to support digital platform integrity, risk prevention, and user protection operations. This role is essential to ensuring safe interactions, regulatory compliance, and the enforcement of community standards across online services.

As a Trust & Safety Specialist, you will investigate reports, review user behavior, assess content or account activity, and apply platform policies to prevent misuse, fraud, or harmful behavior. Your work will directly contribute to maintaining a secure, respectful, and trustworthy digital environment.

This position requires strong analytical thinking, excellent judgment, and emotional intelligence. You will operate in a structured decision‑making environment with clear guidelines while applying contextual understanding and professional responsibility.

Key Responsibilities

You will review user reports, behavioral signals, and system alerts to determine whether actions violate established rules. You will analyze patterns, detect potential risks, and make fair, consistent enforcement decisions.

You will document investigations thoroughly and escalate high‑risk or complex cases following defined workflows. Clear reporting and accurate records are critical.

You will contribute to fraud prevention, abuse mitigation, and compliance operations by identifying vulnerabilities, recurring issues, and potential policy gaps.

You will collaborate with quality teams, process specialists, and operational leads. Participation in regular training, calibration sessions, and policy updates is part of this role.

You are expected to work with professionalism, confidentiality, and accountability, always prioritizing user safety and platform integrity.

Candidate Profile

You are fluent in French and English and capable of handling sensitive or high‑impact situations professionally. You demonstrate sound judgment, emotional maturity, and analytical thinking.

You are structured, responsible, and detail‑oriented. You are comfortable following strict procedures and applying policies objectively.

Experience in trust & safety, investigations, fraud prevention, risk operations, compliance, or online safety is an advantage. However, strong ethics, reliability, and critical thinking are equally valued.

Core Competencies

- Risk assessment and investigation skills

- Strong decision‑making abilities

- Attention to detail and documentation accuracy

- Emotional resilience

- Policy interpretation and enforcement

- Professional integrity and confidentiality

- Collaborative working style

Training and Onboarding

You will receive comprehensive paid training covering platform policies, investigation methodologies, documentation standards, and risk management procedures.

Ongoing coaching, scenario‑based learning, and continuous improvement sessions will support long‑term success.

Career pathways include senior specialist, quality analyst, investigation lead, policy advisor, or operations management roles.

What We Offer

- Stable long‑term employment

- Paid professional training

- Wellness and support programs

- Career development opportunities

- International professional environment

- Performance‑based progression

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    Lisboa, Portugal Aboca Portugal | dist. by Phytoderm Tempo inteiro

    Estamos a recrutar | Fiel Specialist NaPhytoderm, acreditamos que a saúde das pessoas, o respeito pelo ambiente e a inovação científica caminham juntos — todos os dias, no terreno e nas relações que construímos. Desde 2005, trabalhamos em cooperação com osLaboratórios Aboca S.p.A., referência internacional no conceitoOne Health , desenvolvendo...

  • Digital Specialist

    Há 2 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Azevedos Tempo inteiro

    Grupo Azevedos, marca com mais de dois séculos ao serviço da medicina, sempre na vanguarda do desenvolvimento farmacêutico.Somos um dos mais sólidos grupos farmacêuticos nacionais, responsáveis pelo desenvolvimento do 1º medicamento em Portugal e, desde então, continuamos a produzir produtos farmacêuticos de qualidade e confiança. Conquistamos a...

  • Spécialiste en Sourcing

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro

    Type De Poste: Temps plein Langue: Français Secteur: Ressources Humaines À Propos De Notre Client: Nous recrutons un Spécialiste en Sourcing pour identifier des talents de premier ordre pour nos clients. Aucune expérience préalable en sourcing n'est nécessaire, juste de la curiosité, de la créativité et une exposition au recrutement. L'Offre:...

  • Paid Media Specialist

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Akt Creative Tempo inteiro

    AAkté mais do que uma agência independente que trabalha para grandes marcas. Combinamos criatividade, conteúdo, tecnologia, dados e resultados eficazes quando criamos ideias e campanhas inovadoras e impactantes. Procuramos um Paid Media Specialist para nos ajudar no desenvolvimento e implementação das melhores estratégias de marketing digital para os...

  • Operation Specialist Manager

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Galp Tempo inteiro

    Trabalhar na Galp é trazer mais energia ao mundo. É ter a ambição de construir o futuro num setor em profunda transformação. É fazer parte de uma equipa onde acreditamos que as nossas pessoas podem atingir todo o seu potencial. Valorizamos e incentivamos uma liderança pronta a promover a mudança, a confiança e o talento, com um modelo de trabalho...

  • Spécialiste en Sourcing

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro

    Type De Poste: Temps plein Langue: Français Secteur: Ressources Humaines À Propos De Notre Client: Nous recrutons un Spécialiste en Sourcing pour identifier des talents de premier ordre pour nos clients. Aucune expérience préalable en sourcing n'est nécessaire, juste de la curiosité, de la créativité et une exposition au recrutement. L'Offre:...

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    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal NTT DATA EMEAL Tempo inteiro

    Na NTT DATA tens oportunidades infinitas para pensar em grande, inovar e assumir responsabilidades. Enquanto líder em serviços de negócio e tecnologia, IA e infraestruturas digitais, com receitas de 30 mil milhões de dólares, a empresa desenvolve soluções e inova colaborativamente com clientes e parceiros a nível global para gerar impacto...

  • Sales Specialist

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    Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    A Talenter encontra-se neste momento em processo de recrutamento de um **Sales Specialist (M/F/D) **para reforçar a equipa comercial. **Descrição**: - Identificar oportunidades de prospeção comercial com vista à identificação de novos potenciais clientes - Construção, apresentação e negociação de propostas comerciais de acordo com a política...

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    Lisboa, Portugal Xpandit Tempo inteiro

    Recursos Humanos Mid-level/Senior Lisboa Como Talent Engagement Specialist serás responsável por pensar na estratégia de engagement ao longo dos diversos momentos do ciclo de vida do colaborador, de forma a maximizar os níveis de desempenho, compromisso, satisfação e retenção dos Xpanders. Irás também trabalhar ativamente a cultura organizacional,...