Assistant front office manager

4 semanas atrás


Lisboa, Portugal SANA Hotels Tempo inteiro

O EPIC SANA Lisboa Hotel , unidade de 5 estrelas com 311 quartos situada no coração das Amoreiras, distingue-se pela elegância contemporânea dos seus espaços, pela qualidade irrepreensível do serviço e por uma cultura de hospitalidade que coloca o bem-estar do hóspede no centro de tudo. Integrado no prestigiado grupo SANA Hotels, o hotel oferece aos seus profissionais um ambiente dinâmico, exigente e orientado para a excelência, proporcionando reais oportunidades de evolução e desenvolvimento de carreira.
Se é apaixonado(a) pela hotelaria de luxo, tem experiência comprovada na liderança de equipas de Front Office e procura um desafio que valorize o seu talento e capacidade de gestão operacional, esta pode ser a sua próxima oportunidade.
Principais Responsabilidades:
Apoiar a gestão operacional diária do departamento de Front Office.
Garantir um acolhimento de excelência, promovendo um atendimento personalizado e memorável.
Supervisionar, motivar e desenvolver as equipas de receção, night audit, guest relations e bagageiros.
Colaborar na gestão de horários, escalas e controlo de custos do departamento.
Gerir situações complexas e assegurar a resolução eficaz de reclamações.
Trabalhar em articulação com outros departamentos para garantir uma operação integrada e eficiente.
Apoiar a Front Office Manager na implementação de procedimentos, objetivos e standards de qualidade.
Requisitos:
Formação superior em Hotelaria, Turismo ou áreas similares.
Experiência mínima de 2 anos em funções de liderança no Front Office, idealmente em hotéis de luxo de grande dimensão
Forte orientação para o cliente e para a excelência no serviço.
Capacidade comprovada de gestão de equipas e resolução de problemas.
Fluência em português e inglês (outros idiomas serão valorizados).
Conhecimentos de sistemas PMS (preferencialmente Host).
Disponibilidade para horários rotativos e flexíveis.
Candidate-se agora e junte-se a uma equipa dedicada à arte de bem receber, onde a excelência é vivida todos os dias.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal SANA Hotels Tempo inteiro

    OGrupo SANAé uma empresa líder no setor hoteleiro, comprometida em oferecer experiências excecionais aos seus hóspedes.Com uma reputação estabelecida pela qualidade de serviço e padrões de excelência, procuramos um(a)Assistant Front Office Manager, talentoso(a) e motivado(a) para se juntar à nossa equipa de Recepção, na UnidadeEPIC SANA...

  • Front Office Assistant

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Front Office Assistant (Rececionista) – LisboaDescrição da Função Procuramos um(a) Front Office Assistant para integrar a nossa equipa em Lisboa, em regime presencial e full-time.Este(a) profissional será responsável por assegurar o bom funcionamento da receção, garantindo um atendimento cordial e eficiente a clientes, visitantes e colaboradores....

  • Front Office Assistant

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Arnold Investments Tempo inteiro

    Applications will only be accepted in English and with a cover letter We are a leading European real estate firm with offices in 10 European countries looking to expand our successful team in Portugal. We are dedicated exclusively to the intermediation of residential and other commercial buildings including offices, hotels, logistics warehouses and...


  • Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    **Front Office Assistant (Rececionista) - LisboaDescrição da Função** Procuramos um(a) **Front Office Assistant** para integrar a nossa equipa em Lisboa, em **regime presencial e full-time**. Este(a) profissional será responsável por assegurar o bom funcionamento da receção, garantindo um atendimento cordial e eficiente a clientes, visitantes e...


  • Lisboa, Portugal Bomporto Hotels Tempo inteiro

    Queres liderar a transformação da receção num hotel boutique de excelência? Procuramos um(a) **Assistant Front Office Manager** dinâmico(a), com espírito de equipa, capaz de liderar mudanças, apoiar e motivar a equipa, e implementar novas formas de atuar que elevem ainda mais a experiência dos nossos clientes. Neste desafio vais: - Liderar e...


  • Lisboa, Portugal EG INTERACTIVE LTD Tempo inteiro

    **We are looking for Office manager/Finance assistant specialist for our Lisbon office.** **All you need is**: - Proven experience as an Office Manager, Front Office Manager or Administrative Assistant; - Proficiency in MS Office, and Excel practical skills (Formulas, Pivot Tables, Reference Functions); - Upper-Intermediate level of English; - Excellent...


  • Lisboa, Portugal Gamingtec Tempo inteiro

    We are looking for an Office manager/Finance assistant specialist for our Lisbon office. **All you need is**: - Proven experience as an Office Manager, Front Office Manager or Administrative Assistant; - Proficiency in MS Office, and Excel practical skills (Formulas, Pivot Tables, Reference Functions); - Upper-Intermediate level of English; - Excellent...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Luxury Hotel Tempo inteiro

    About the RoleThe Front Office Manager leads the Front Office team in delivering warm, refined, and anticipatory service from arrival to departure.Key ResponsibilitiesManage daily Front Office operations (Reception, Concierge, Operators).Ensure a seamless guest arrival and departure experience.Maintain strong coordination with Guest Relations and...


  • Lisboa, Portugal SANA Hotels Tempo inteiro

    O Grupo SANA é uma empresa líder no setor hoteleiro, comprometida em oferecer experiências excecionais aos seus hóspedes. Com uma reputação estabelecida pela qualidade de serviço e padrões de excelência, procuramos um(a) Assistant Front Office Manager , talentoso(a) e motivado(a) para se juntar à nossa equipa de Recepção, na Unidade EPIC SANA...


  • Lisboa, Portugal SANA Hotels Tempo inteiro

    O Grupo SANA é uma empresa líder no setor hoteleiro, comprometida em oferecer experiências excecionais aos seus hóspedes. Com uma reputação estabelecida pela qualidade de serviço e padrões de excelência, procuramos um(a) Assistant Front Office Manager, talentoso(a) e motivado(a) para se juntar à nossa equipa de Recepção, na Unidade EPIC SANA...