Agente de Apoio ao Cliente

Há 7 dias

Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

Agente de Apoio ao Cliente – Lisboa | Regime Híbrido Procuramos um(a) Agente de Apoio ao Cliente para integrar uma empresa sólida e em crescimento, localizada em Lisboa, que atua no setor dos serviços e tecnologia. As tuas principais responsabilidades Prestar apoio e esclarecimento de dúvidas a clientes empresariais e do setor público, via telefone, e-mail ou chat; Acompanhar e apoiar os utilizadores na utilização da plataforma digital, assegurando uma experiência de excelência; Identificar necessidades dos clientes e orientar na utilização de funcionalidades específicas; Ser o ponto de contacto para questões técnicas e operacionais, contribuindo para uma utilização eficaz da plataforma. O perfil que procuramos Experiência mínima de 1 ano em funções de apoio a clientes B2B, idealmente no setor tecnológico ou em plataformas digitais; Conhecimentos em CRM e SaaS (valorizado); Forte capacidade analítica e orientação para a resolução de problemas; Excelente comunicação, empatia e foco em resultados; Gosto pelo contacto com empresas e instituições públicas; Perfil proativo, organizado e orientado para soluções. O que oferecemos Regime híbrido: 3 dias presenciais + 2 dias de teletrabalho; Horário: segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (folgas fixas ao fim de semana); Localização: Lisboa (Sete Rios); Perspetiva de continuidade num projeto inovador e de prestígio no setor tecnológico; Integração numa equipa dinâmica e colaborativa, com oportunidades reais de crescimento profissional; Uma função estratégica e estimulante, com contacto direto com clientes empresariais e do setor público. Pronto(a) para o desafio? Se procuras uma oportunidade para crescer numa empresa inovadora, com foco na tecnologia e na experiência do cliente, envia já a tua candidatura e dá o próximo passo na tua carreira Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time Pagamento: 1 150,00€ ,00€ por mês Benefícios: Acesso à internet Cartão/Ticket refeição Seguro saúde Trabalho remoto

  • Agente de Apoio ao Cliente/call-center

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Giant Creation Tempo inteiro

    Empresa de sucesso na indústria online procura um Agente de Apoio ao Cliente em Espanhol para integrar a sua equipa em Lisboa! Esta posição tem responsabilidades-chave para garantir que é prestado aos nossos clientes o mais elevado nível de serviço ao cliente. **Perfil desejado**: - Fluente em Espanhol (nativo ou bilingue) - fator eliminatório -...

  • Agente de Apoio ao Cliente/call-center

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Giant Creation Tempo inteiro

    Empresa de sucesso na indústria online procura Agentes de Apoio ao Cliente em Italiano para integrar a sua equipa em Lisboa! Esta posição tem responsabilidades-chave para garantir que é prestado aos nossos clientes o mais elevado nível de serviço ao cliente. **Perfil desejado**: - Fluente em Italiano (nativo ou bilingue) - fator eliminatório - Bons...

  • Agente de Apoio ao Cliente/call-center

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal Giant Creation Tempo inteiro

    Empresa de sucesso na indústria online procura um Agente de Apoio ao Cliente em Espanhol para integrar a sua equipa em Lisboa! Esta posição tem responsabilidades-chave para garantir que é prestado aos nossos clientes o mais elevado nível de serviço ao cliente. **Perfil desejado**: - Fluente em Espanhol (nativo ou bilingue) - fator eliminatório -...

  • Call Center – Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Agente de Call Center – Apoio ao Cliente (Seguros)Estamos a recrutar Agentes de Call Center para integrar uma equipa de apoio ao cliente na área dos seguros.Funções:Atendimento inbound a clientes para esclarecimento de dúvidas e apoio na gestão de apólicesRetenção de clientes, apresentando soluções para manter contratos ativosVenda de produtos e...

  • Apoio ao Cliente

    1 dia atrás

    Lisboa, Portugal The Bridge - Trabalho Temporário Tempo inteiro

    **The Bridge, by Egor** A The Bridge encontra-se a a recrutar **Agentes de Call Center** para apoio ao cliente na **vertente de Seguros**. **FUNÇÃO** - Atendimento **Inbound**a clientes da seguradora para **esclarecimento de dúvidas** e apoio na gestão de apólices; - **Retenção de clientes**, apresentando soluções para manter contratos ativos; -...

  • Apoio ao Cliente em Lisboa, Portugal

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal SpotOn Connections Tempo inteiro

    Os nossos clientes estão à procura de agentes de apoio ao cliente que falem Inglês fluentemente e uma das seguintes línguas: - Italiano - Dinamarquês - Sueco - Finladês - Norueguês - Alemão (oportunidades remotas) - Holandês (oportunidades remotas) - Francês (oportunidades remotas) Em oferta: - Salários Competitivos + Subsídio de...

  • Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Estamos a recrutar um agente de apoio ao cliente (M/F/d) para o mercado Alemão, para um dos mais prestigiados bancos. Como será o seu dia a dia: - Aconselhar clientes Quem procuramos: - Alemão fluente/nativo - Nível de inglês B2 (mínimo) - Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Lisboa **Oferta**: - Pacote salarial competitivo -...

  • Apoio Gestão de Canal

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal EDP Energias de Portugal Tempo inteiro

    A EDP é uma empresa global de energia, que lidera com base nos valores da Inovação, da Sustentabilidade e Humanização. Recorrendo à tecnologia do futuro criamos soluções altamente focadas nas necessidades das nossas pessoas e dos nossos clientes, nunca descurando do nosso papel e contributo para com a sociedade. A **Direção de Canais Presenciais,...

  • Apoio ao cliente

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Estamos a Recrutar – Agentes de Call Center (Área de Seguros) Procuras uma oportunidade estável, com boas condições e possibilidade de desenvolvimento profissional? Junta-te à nossa equipa e cresce connosco Funções Atendimento inbound a clientes, esclarecendo dúvidas e apoiando na gestão de apólices; Retenção de clientes, apresentando...

  • Técnico de Apoio aos Agentes

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal Small World Financial Services Tempo inteiro

    **Purpose of role**: The main role is to ensure and deliver a first class and professional support service to our Agent Network. Reporting to the Agent Support Supervisor you will be responsible to assist in answering questions, solve enquiries, troubleshoot problems, provide information and handle complaints regarding the organization's products or services...