Técnico/A De Suporte Help Desk

3 semanas atrás

Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiro

Sobre Nós O Sheraton Cascais Resort , membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do cliente. Sobre a Função No Sheraton Cascais, o Técnico de Suporte Help Desk integra a equipa de IT e desempenha um papel fundamental no apoio às operações do hotel, assegurando o correto funcionamento dos sistemas tecnológicos e prestando suporte técnico aos utilizadores internos. Esta função permite o contacto direto com diferentes áreas do hotel, proporcionando uma experiência prática sólida num ambiente exigente e estruturado, sempre sob acompanhamento do IT Manager.

Principais Responsabilidades - Prestar suporte técnico de primeira linha aos utilizadores internos (hardware, software, impressoras, rede, telefonia e dispositivos de utilizador); - Responder a pedidos de suporte e incidentes de IT de forma atempada e profissional; - Apoiar na resolução de problemas relacionados com sistemas operacionais do hotel (PMS, POS, sistemas de assiduidade e outras plataformas internas); - Escalar situações mais complexas para o IT Manager ou fornecedores externos, quando necessário; - Apoiar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos informáticos; - Preparar postosde trabalho, contas de utilizador, acessos a email e permissões de sistema para novos colaboradores; - Acompanhar atualizações de sistemas, backups e tarefas básicas de manutenção preventiva; - Apoiar o controlo e registo de equipamentos, ativos e licenças de IT; - Garantir o cumprimento das políticas internas de IT, segurança da informação e proteção de dados; - Promover boas práticas de utilização tecnológica junto dos utilizadores; - Apoiar na documentação de procedimentos e guias internos de IT. Perfil Pretendido - Formação em Tecnologias de Informação, Informática, Sistemas de Informação ou área similar; - Elegibilidade obrigatória para Estágio Curricular e/ou Estágio IEFP ; - Conhecimentos básicos de suporte técnico, hardware, software e redes; - Interesse em desenvolver competências na área de IT em ambiente corporativo/hoteleiro; - Capacidade de análise e resolução de problemas; - Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal; - Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe; - Espírito de equipa, proatividade e vontade de aprender; - Conhecimentos de Inglês (valorizados). O que oferecemos? - Estágio curricular ou estágio IEFP com acompanhamento técnico e formativo; - Integração numamarca hoteleira internacional de prestígio; - Experiência prática num ambiente profissional estruturado e multidisciplinar; - Oportunidade dedesenvolvimento de competências técnicas e comportamentais; - Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a aprendizagem. Localização: Quinta da Marinha, Cascais Candidaturas: Envio do CV para com o assunto “Candidatura – Técnico de Suporte Help Desk" Se procuras uma oportunidade para iniciar a tua carreira em IT, aplicar conhecimentos técnicos em contexto real e aprender num ambiente de excelência, esta oportunidade é para ti.

  • Técnico/A De Suporte Help Desk

    Há 2 dias

    Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiro

    Sobre Nós O Sheraton Cascais Resort , membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do...

  • Técnico/A De Suporte Help Desk

    Há 2 dias

    Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiro

    Sobre NósO Sheraton Cascais Resort, membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do...

  • Técnico/a de suporte help desk

    3 semanas atrás

    Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiro

    Sobre NósOSheraton Cascais Resort , membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do...

  • Help Desk

    2 semanas atrás

    Cascais, Portugal Hospital de Cascais Tempo inteiro

    **Descripción**: O Hospital de Cascais é gerido pelo Grupo Ribera Salud, um grupo empresarial espanhol que tem sido prestador de serviços de saúde públicos e privados desde 1997. A sua vocação é transformar a forma de trabalhar e inovar na gestão dos cuidados de saúde. O futuro e o presente da saúde têm cada vez mais a ver com a incorporação de...

  • Técnico/A De Suporte Help Desk

    Há 2 dias

    Cascais, Portugal Sheraton Cascais Resort Tempo inteiro

    Sobre NósO Sheraton Cascais Resort, membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do...

  • Front Desk Agent

    3 semanas atrás

    Cascais, Lisboa, Portugal IHG Tempo inteiro

    First impressions count. To get our guests' memorable experiences off to an unforgettable start, we're looking for a Front Desk Agent who can make transactions feel seamless, offer exceptional local insights, and anticipate every request to make our guests feel right at home. A little taste of your day-to-day: Every day is different, but you'll mostly be:...

  • Técnica Administrativa em Cascais — Suporte Comercial

    3 semanas atrás

    Cascais, Portugal REMAX + Grupo Vantagem Tempo inteiro

    Uma empresa do sector imobiliário está à procura de um(a) Técnico(a) Administrativo(a) para reforçar a equipa na Linha de Cascais. Este profissional apoiará o Diretor, garantirá o atendimento a clientes e cuidará da gestão de informação comercial. O candidato ideal deve ter organização, dinamismo, e bons conhecimentos de ferramentas como Excel e...

  • Técnico de Farmácia

    Há 7 dias

    Cascais, Portugal Be Consulting Tempo inteiro

    O nosso cliente, uma Farmácia localizada em Cascais pretende integrar um Técnico de Farmácia para reforçar a sua equipa. Principais Responsabilidades Acolhimento e acompanhamento dos utentes, garantindo um atendimento rigoroso e orientado para a saúde e bem-estar. Dispensa de medicamentos, cumprindo os procedimentos técnicos e regulamentares...

  • Técnico de Apoio Informático-cascais

    2 semanas atrás

    Cascais, Portugal Instalplus Tempo inteiro

    **A InstalPlus, empresa na área das Tecnologias de Informação, procura Técnico de apoio Informático.** **Skills pretendidas**: Experiência mínima de três anos em apoio técnico informático; Experiência e conhecimentos em Rede, Cablagem, Wifi; Experiência instalação, configuração e manutenção de Postos de trabalho, Impressoras; Conhecimentos...

  • Administrativo de Assistência Técnica

    2 semanas atrás

    Cascais, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para uma empresa líder no setor das Obras Públicas e Construção Civil, com 25 anos de experiência e mais de 25.000 máquinas comercializadas. Reconhecida no mercado pela excelência do serviço, inovação, criatividade na comunicação e forte compromisso com os seus clientes, encontra-se à procura de um **Administrativo para o...