Spécialiste Support Technique – Temps plein
2 semanas atrás
Vous êtes passionné(e) par la technologie, le support technique et la relation client ? Vous aimez résoudre des problèmes, accompagner les utilisateurs et faire la différence au quotidien ? Alors cette opportunité est faite pour vous. Votre mission En tant queSpécialiste Support Technique, vous serez au cœur de l'expérience client. Votre rôle consistera à : Fournir uneassistance technique de qualitéaux clients de notre client Accompagner les utilisateurs dans larésolution de problématiques techniques complexes (niveau L2) Analyser les incidents, identifier les causes et proposer des solutions efficaces Documenter précisémentles incidents et résolutions dans la base de données interne Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe support afin de garantir unservice client d'excellence Chaque interaction est une occasion de rassurer, d'aider et de créer une expérience positive. Lieu de travail Lisbonne, Portugal Possibilité detravail hybrideaprès la période d'intégration Profil recherché Nous recherchons un(e) professionnel(le) engagé(e), orienté(e) solutions et client, disposant de : Solides compétences ensupport technique et troubleshooting Excellentes capacités d'analyse et de diagnostic Un fortsens du service clientet de la satisfaction utilisateur D'excellentes compétences en communication écrite et orale Une réelle capacité àtravailler en équipe Undiplôme de licence (Bachelor)en Informatique, Technologies de l'Information ou domaine connexe 2 à 3 ans d'expérienceen support techniqueniveau L2 Une expérience avec desoutils CRM et logiciels de support client(atout apprécié) Français natif (obligatoire) Anglais courant (obligatoire) Ce que nous vous offrons Contrat de travail à temps plein Rémunération attractive: Salaire fixe Carte repas Plan de productivité Possibilité detélétravail en mode hybrideaprès montée en compétences Unevéritable opportunité d'évolutionau sein d'une entreprise multinationale Deux jours de repos hebdomadaires Un environnement dynamique, multiculturel et stimulant Type d'offre: Temps plein Avantages: Carte / ticket restaurant Réductions commerciales Rejoignez une équipe où votre expertise compte, où votre engagement est reconnu et où chaque jour apporte de nouveaux défis à relever. #KonectaPortugal
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Spécialiste Support Technique – Temps plein
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Konecta Tempo inteiroVous êtes passionné(e) par la technologie, le support technique et la relation client ?Vous aimez résoudre des problèmes, accompagner les utilisateurs et faire la différence au quotidien ?Alors cette opportunité est faite pour vous. Votre missionEn tant queSpécialiste Support Technique, vous serez au cœur de l'expérience client. Votre rôle...
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Spécialiste Support Technique
Há 3 dias
Lisboa, Portugal Konecta Tempo inteiroLe Spécialiste Support Technique fournit une assistance technique aux clients, résout les problèmes complexes et documente les incidents. Il travaille en équipe et possède de solides compétences en support technique.
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Spécialiste Support Technique
Há 2 dias
Lisboa, Portugal Konecta Tempo inteiroLe Spécialiste Support Technique fournit une assistance technique aux clients, analyse les incidents et propose des solutions.
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Spécialiste Support Technique
Há 2 dias
Lisboa, Portugal Konecta Tempo inteiroVous êtes passionné(e) par la technologie, le support technique et la relation client ? Vous aimez résoudre des problèmes, accompagner les utilisateurs et faire la différence au quotidien ? Alors cette opportunité est faite pour vous.
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Lisboa, Portugal Konecta Tempo inteiroVous êtes passionné(e) par la technologie, le support technique et la relation client ? Vous aimez résoudre des problèmes, accompagner les utilisateurs et faire la différence au quotidien ? Alors cette opportunité est faite pour vous. Votre mission En tant que Spécialiste Support Technique, vous serez au cœur de l'expérience client. Votre rôle...
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B2B Customer Specialist
1 semana atrás
Lisboa, Portugal lea Tempo inteiroJe recherche un(e) Customer Support Specialist B2B francophone pour rejoindre un important acteur des solutions de paiement digitales, basé à Lisbonne. Ce poste est idéal pour les profils à l'aise avec l'assistance aux entreprises, le support technique et l'optimisation de systèmes de paiement. Vos missions Support aux clients professionnels :...
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B2B Customer Specialist
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal lea Tempo inteiroJe recherche un(e) Customer Support Specialist B2B francophone pour rejoindre un important acteur des solutions de paiement digitales, basé à Lisbonne. Ce poste est idéal pour les profils à l'aise avec l'assistance aux entreprises, le support technique et l'optimisation de systèmes de paiement.Vos missionsSupport aux clients professionnels : Accompagner...
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On-Site Technical Support Specialist: European Languages
1 semana atrás
Lisboa, Portugal jobsonboard.work Tempo inteiroDescription de Poste: Français Lancez Votre Carrière Technique Mondiale à Lisbonne Équipe Multilingue! Êtes-vous un communicateur dynamique et hautement analytique, parlant couramment plusieurs langues européennes? Nous recrutons des Spécialistes du Support Technique à Lisbonne pour fournir des conseils experts et une assistance au dépannage aux...
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Support Technique
Há 7 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal jobsonboard Tempo inteiroDans cette fonction combinant assistance technique et support client, vous serez responsable daider les utilisateurs à naviguer dans divers outils et services. Vous apporterez une aide pratique, analyserez les problèmes techniques et guiderez les utilisateurs vers des solutions complètes et compréhensibles. Vous travaillerez en horaires variés incluant...
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Support Technique
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal JoB Training & Coaching Tempo inteiroDans cette fonction combinantassistance techniqueetsupport client, vous serez responsable daider les utilisateurs à naviguer dans divers outils et services. Vous apporterez une aide pratique, analyserez les problèmes techniques et guiderez les utilisateurs vers des solutions complètes et compréhensibles.Vous travaillerez en horaires variés incluant des...
