Apoio ao cliente

2 semanas atrás

lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

Gostarias de iniciar uma carreira na banca, num banco altamente tecnológico e inovador? Valorizas um horário regular, com garantia de pelo menos 2 fins de semana de folga por mês? Tens facilidade com o idioma Inglês e gostavas de ter oportunidade para o desenvolver através do atendimento? O nosso programa de formação inclui formação inicial especializada e formações certificadas (seguros, investimentos, entre outras) Deves ter disponibilidade para iniciar a formação a 11 de Dezembro, no horário 09h-18h (duração: 2 semanas) Responsabilidades Atendimento telefónico de chamadas para serviço de apoio a Clientes, em português e inglês, que inclui: - realização de transações bancárias - informação / esclarecimentos sobre transações realizadas - recolha de informação e registo de todas as solicitações dos Clientes - realização de chamadas outbound de callback para informação / esclarecimento a Clientes Competências Formação mínima ao nível do 12º ano (ou superior) Experiencia em call/contact center Boa comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal e empatia Orientação para o cliente e para os resultados Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador Conhecimentos de Inglês são obrigatórios (B2 ou superior) Formação inicial especializada e remunerada (teórica e prática) Contrato de trabalho a termo incerto com perspectiva de passar a contrato a termo indeterminado Remuneração em contrato de trabalho: 882€ + subsidio de alimentação 7,63€/dia (cartão refeição) + prémio mensal: até 125€ (mediante performance) Acesso a formações certificadas e prémios pela sua concretização Excelente ambiente de trabalho com acompanhamento constante e possibilidade de evolução profissional Excelentes condições de trabalho, em espaço renovado, com luz natural e bastante central. Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros. Local de trabalho acessível: Quinta do Lambert, Lumiar - por metro (Linha Verde/Amarela - Campo Grande/Quinta das Conchas) e Carris. A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei. Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

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    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Hays Tempo inteiro

    A empresa onde vai trabalhar Empresa Multinacional francesa de renome no mercado na sua área de atuação, procura Customer Service Technician - Inbound, para reforço da sua equipa em Lisboa. A sua nova função Com report direto à Head of Customer Service, o Customer Service Technician terá como principais funções: − Resposta a pedidos de Clientes,...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hays Tempo inteiro 20 000 € - 25 000 € por ano

    A empresa onde vai trabalharEmpresa Multinacional francesa de renome no mercado na sua área de atuação, procura Customer Service Technician - Inbound, para reforço da sua equipa em Lisboa.A sua nova funçãoCom report direto à Head of Customer Service, o Customer Service Technician terá como principais funções:− Resposta a pedidos de Clientes,...

  • Apoio ao cliente

    Há 2 horas

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente (Setor financeiro) | Lisboa | Regime HíbridoGostas de comunicar, ajudar pessoas e encontrar soluções eficazes? Estamos a reforçar a nossa equipa de Apoio ao Cliente na área da Banca e procuramos um(a) profissional dinâmico(a), empático(a) e orientado(a) para a excelência no serviço ao cliente.Principais responsabilidades:Prestar...

  • Apoio ao Cliente

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente – Banca | Híbrido Estamos a recrutar um(a) profissional de Apoio ao Cliente para uma instituição bancária de referência, reconhecida pela qualidade, profissionalismo e forte orientação para o cliente. Se gosta de trabalhar com pessoas e procura um projeto onde possa evoluir e consolidar carreira, esta oportunidade é para si....

  • Apoio ao cliente

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Identificas-te com uma função de apoio ao cliente, especializado e diferenciado? Gostarias de iniciar uma carreira na banca, num banco altamente tecnológico e inovador? Valorizas um horário regular, com garantia de pelo menos 2 fins de semana de folga por mês? Tens facilidade com o idioma Inglês e gostavas de ter oportunidade para o desenvolver...

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    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro 46 200 € - 55 200 € por ano

    Apoio ao Cliente – Banca | HíbridoEstamos a recrutar um(a) profissional de Apoio ao Cliente para uma instituição bancária de referência, reconhecida pela qualidade, profissionalismo e forte orientação para o cliente. Se gosta de trabalhar com pessoas e procura um projeto onde possa evoluir e consolidar carreira, esta oportunidade é para...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Lisboa **Condições Oferecidas**: - Contrato de trabalho; - Integração numa empresa prestigiada; - Remuneração de acordo com a função. **Requisitos**: - Experiência anterior em call center ou atendimento telefónico na vertente comercial ou de apoio ao cliente; - Boa capacidade de comunicação; - Dinamismo, motivação, proatividade e...

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    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro 33 075 € - 45 000 € por ano

    Identificas-te com uma função de apoio ao cliente, especializado e diferenciado? Gostarias de iniciar uma carreira na banca, num banco altamente tecnológico e inovador? Valorizas um horário regular, com garantia de pelo menos 2 fins de semana de folga por mês? Tens facilidade com o idioma Inglês e gostavas de ter oportunidade para o desenvolver...

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    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal IuTalent Tempo inteiro

    Na iUTalent, acreditamos que o verdadeiro sucesso nasce da combinação perfeita entre pessoas felizes, talento genuíno, compromisso inabalável e o poder da tecnologia. Neste momento, estamos à procura de Apoio ao Cliente (M/F) para empresa de referência na zona de Lisboa. Responsabilidades: Garantir o tratamento dos processos de dívidas; Definir...

  • Agente de Apoio ao Cliente

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    Agente de Apoio ao Cliente – Lisboa | Regime Híbrido Procuramos um(a) Agente de Apoio ao Cliente para integrar uma empresa sólida e em crescimento, localizada em Lisboa, que atua no setor dos serviços e tecnologia. As tuas principais responsabilidades Prestar apoio e esclarecimento de dúvidas a clientes empresariais e do setor público, via telefone,...