Consultant en Gestion de Relation Client

Há 2 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Oceanic View Solutions Tempo inteiro

Vous recherchez un nouveau défi dans le domaine du service client ? Oceanic View Solutions vous offre l'occasion de rejoindre notre équipe en tant que Conseiller Client.

Description du Poste :

Pour ce poste, nous recherchons des candidats dynamiques pour assister nos clients à travers différents canaux pour répondre à leurs questions sur l'abonnement, la facturation, le dépannage technique et autres sujets.

  • Aidez les clients par le biais des différents canaux pour les questions relatives à l'abonnement, à la facturation et au dépannage technique.
  • Fournissez aux clients une assistance en matière de compte et d'application, notamment en ce qui concerne les fonctionnalités du logiciel.
  • Fournissez des réponses précises et en temps réel aux demandes des clients.
  • Tenez un registre des interactions et des transactions avec les clients, en enregistrant les détails des demandes, des plaintes ou des commentaires, ainsi que les mesures prises.
Compétences requises :

Nous recherchons des candidats ayant :

  • Minimum 1 an d'expérience en service client.
  • Natif Francophone et avoir un niveau d'anglais B2 minimum.
  • Expérience avec des systèmes ERP (Oracle, Agile, Salesforce).
  • Bonnes compétences en résolution de problèmes et en communication.
Avantages :

Nos employés bénéficient de :

  • Salaire intéressant et primes mensuelles basées sur la performance.
  • Prise en charge des frais de déménagement.
  • Assurance maladie privée et autres avantages sociaux.
  • Formation continue et possibilités de développement professionnel.


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Ce poste de Fonctionnaire Gestion Relation Client s'inscrit dans le département Customer Care B2B du groupe Vroomly. Présentation de l'entreprise :Vroomly, c'est une solution SaaS qui simplifie la gestion des garages. Depuis sa création en 2017, notre plateforme accompagne plus de 7 000 garagistes et attire 2 millions de visiteurs particuliers...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Notre mission est de fournir des solutions technologiques innovantes qui aident les entreprises à grandir. Nous sommes convaincus que la réussite dépend de l'équipe qui la soutient.Nous recherchons un(e) Conseiller(e) en Relation Client pour rejoindre notre équipe de Lisbonne et apporter son expertise pour aider les clients francophones.Rôles et...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro

    (Français) Consultant(e) en Ressources HumainesAbout the job (Français) Consultant(e) en Ressources HumainesSecteur: Consultant / Ressources HumainesÀ Propos De Notre Client: En tant que Consultant(e) RH, vous serez responsable de mener à bien un projet de mission RH/paie dans le cadre d'externalisation des tâches confiées par votre client. Vous vous...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro

    (Français) Consultant(e) en Ressources Humaines About the job (Français) Consultant(e) en Ressources Humaines Secteur: Consultant / Ressources Humaines À Propos De Notre Client: En tant que Consultant(e) RH, vous serez responsable de mener à bien un projet de mission RH/paie dans le cadre d'externalisation des tâches confiées par votre client. Vous...


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    (Français) Consultant(e) en Ressources Humaines About the job (Français) Consultant(e) en Ressources Humaines Secteur: Consultant / Ressources Humaines À Propos De Notre Client: En tant que Consultant(e) RH, vous serez responsable de mener à bien un projet de mission RH/paie dans le cadre d'externalisation des tâches confiées par votre client. Vous...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    Compétences requisesIngénieur, Bac +5, spécialisation en génie civil, géotechnique ou topographieAtrium pour la relation client et la gestion de projetBonne capacité rédactionnelleMaitrise de l'anglais lu et parlé obligatoireMaitrise du portugais fortement appreciée


  • Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiro

    Rejoignez une entreprise innovante qui propose une solution digitale à destinations des entreprises.Nos objectifs sont multiples et nous recherchons un expert pour gérer les relations avec nos clients.Ce poste est parfait pour quelqu'un qui souhaite développer sa carrière dans le domaine de la gestion de relations clients. Aidez-nous à comprendre mieux...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiro

    À GrabJobs, nous recherchons un professionnel dévoué et orienté client pour occuper le poste de Chargé de Clientèle Français, Lisboa. Rôle du poste : Répondre aux demandes des utilisateurs avec qualité, rapidité, empathie et précision. Devenir et rester informé(e) des produits et des normes communautaires. Excellentes compétences en...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal GrabJobs Tempo inteiro

    Vous cherchez un défi professionnel passionnant dans le secteur de l'assurance ? Nous sommes à la recherche d'un Expert en Relation Client Assurance pour rejoindre notre équipe dynamique à Lisbonne.Compétences requises :Niveau C2 en français et C1 en anglais : Une parfaite maîtrise du français (écrit et parlé) et un niveau professionnel...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro

    Avec nous, vous serez à la tête d'une équipe dévouée pour garantir un service de haute qualité. Vous développerez une stratégie globale de gestion de la relation client alignée sur les objectifs de l'entreprise. Vous superviserez les activités quotidiennes de votre équipe et collaborerez avec d'autres départements pour optimiser les interactions...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro

    A Propos De Notre Client Rejoignez une entreprise innovante proposant une solution digitale à destinations des entreprises. Si vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et souhaitez faire partie d'une équipe dynamique, cette opportunité est faite pour vous L'Offre Développez une stratégie globale de gestion de la relation client alignée...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    Rôle et responsabilitésLe consultant(e) en recrutement bilingue portugais travaille en étroite collaboration avec les opérationnels et l'équipe HR pour développer le business sur place auprès des clients portugais.Les missions seront les suivantes :Intervenir sur la gestion complète des projets qui lui seront confiés par les clients.Analyser et...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Blu Selection est une entreprise innovante qui se spécialise dans la gestion de relations clientes.Nous créons un environnement propice au développement professionnel et personnel de nos collaborateurs.Le poste d'assistant clientèle offre l'opportunité de développer ses compétences en matière de relation cliente et de travailler dans un...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro

    A Propos De L'Entreprise Nous sommes une entreprise innovante qui propose une solution digitale aux entreprises. Nous recherchons un responsable stratégie gestion clientèle qui partager nos valeurs et partage notre ambition de croître ensemble. L'Offre Vous serez chargé(e) de développer une stratégie globale de gestion de la relation client...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Vous êtes motivé par le contact humain ? Vous recherchez une opportunité qui vous permettra de développer vos compétences en matière de gestion de relation client ? Alors rejoignez notre équipe !Description du posteAssister les clients par téléphone ou par e-mail.Effectuer des démarches administratives.Diplômes et expériences requisesExpérience...


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    **Groupe Socotec**Socotec est un groupe international leader dans la gestion des risques et le conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Nous sommes dédiés à créer une ville plus sûre, durable et inclusive.**Mission**Nous recherchons un(e) Ingénieur pour un poste en VIE à Lisbonne et/ou Porto, Portugal. Vous serez...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Relation Client Assurance - français obligatoire (Lisbonne)Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1200 collaborateurs, répartis sur 4 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la...


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    Un poste passionnantNous sommes fiers de proposer des postes qui répondent aux attentes de nos candidats. En tant que Responsable Gestion des Tâches RH, vous serez responsable de mener à bien un projet de mission RH/paie dans le cadre d'externalisation des tâches confiées par nos clients.Description du posteVous serez chargé de l'optimisation constante...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro

    Type De Poste : Temps plein Langue : Français et Espagnol Secteur : Service client / Télémarketing À Propos De Notre Client : Rejoignez une entreprise innovante proposant une solution digitale à destinations des entreprises. Si vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et souhaitez faire partie d'une équipe dynamique, cette opportunité...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grabjobs Tempo inteiro

    Français et EspagnolSecteur : Service client / TélémarketingÀ Propos De Notre Client :Rejoignez une entreprise innovante proposant une solution digitale à destinations des entreprises.Si vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et souhaitez faire partie d'une équipe dynamique, cette opportunité est faite pour vous Proposant une solution...