Expert en Solutions Clients

3 semanas atrás


Porto, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

Vous cherchez un défi professionnel stimulant ? Nous sommes à la recherche d'un Expert en Solutions Clients pour rejoindre notre équipe

En tant que Expert en Solutions Clients, vous serez chargé de fournir un support professionnel et efficace à notre clientèle. Votre mission sera de traiter des demandes d'abonnement, de facturation et d'assistance technique, en offrant des solutions rapides et personnalisées.

Vos principales responsabilités :

  • Accueillir et conseiller les clients sur leurs questions liées aux abonnements, à la facturation et aux dépannages techniques
  • Offrir des solutions personnalisées lors de chaque interaction
  • Assurer un service client irréprochable en toutes circonstances

Conditions salariales et avantages :

  • Salaire de base : 930 EUR brut/mois sur 14 mois
  • Bonus de performance : 100 EUR brut/mois garantis pendant les 3 premiers mois, puis ajusté selon performance
  • Indemnité repas : 9 EUR net/jour via carte repas
  • Remboursement transport : Jusqu'à 40 EUR par mois (sur justificatif)
  • Assurance santé privée : À partir du 4ème mois

Processus de sélection :

  1. Analyse du CV et contact initial
  2. Tests de compétences en langue et outils bureautiques
  3. Entretien avec le manager
  4. Notification de la décision finale

Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant et d'une équipe motivée ? Rejoignez-nous



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