Expert en Assistance Technique à Porto
Há 1 mês
Commencez une carrière passionnante dans l'assistance technique avec une formation complète. En tant qu'expert en assistance technique, vous jouerez un rôle crucial dans la fourniture d'un service client exceptionnel aux clients francophones.
L'objectif de cette fonction est de diagnostiquer et de résoudre efficacement les problèmes techniques complexes. Vous travaillerez étroitement avec nos équipes pour garantir que nos clients sont satisfaits de notre assistance.
Vous aurez accès à une formation complète qui vous aidera à développer vos compétences et à atteindre votre plein potentiel. Nous sommes particulièrement sensibles à la sécurité des données et au respect de la vie privée.
Nous recherchons quelqu'un qui soit organisé, orienté solutions, et passionné par le service client. Si vous êtes motivé pour faire une différence positive, rejoignez notre équipe multinationale aujourd'hui.
Conditions du poste :
- Niveau de français C1/C2
- Aucune expérience requise - formation complète fournie
- Résider à moins de 30 km de Porto
- Travail sur site - disponibilité pour travailler dans nos bureaux à Porto
- Autorisation légale de travailler au Portugal (citoyenneté européenne ou permis de séjour valide avec NIFF et NISS)
Détails salariaux :
Nous offrons un salaire attractif de jusqu'à 1230 EUR brut par mois, y compris des primes de performance. De plus, nous proposons des horaires flexibles de 8 heures par jour, 40 heures par semaine avec des shifts entre 7h et 19h, du lundi au samedi.
Vos responsabilités :
- Offrir un support technique aux clients francophones par téléphone, e-mail et chat.
- Diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes techniques.
- Fournir une assistance de qualité tout en maintenant un haut degré de professionnalisme.
Bénéfices :
- Formation rémunérée : Une formation complète vous est fournie pour réussir dans votre rôle.
- Opportunités d'évolution : Coaching continu pour favoriser votre progression professionnelle.
- Assurance santé privée après 4 mois.
Si vous êtes prêt à relever un nouveau défi passionnant, postulez dès aujourd'hui
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