Expert en Assistance Clientèle

Há 2 dias


Porto, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

À propos de l'entreprise

Nous sommes un partenaire de choix pour les entreprises internationales, offrant des solutions innovantes pour recruter et développer leurs équipes dans le secteur de la télécommunication.

Salaire

Le salaire mensuel de base est de 930 €, ce qui correspond à une rémunération annuelle brute de 13 020 €.

Description du poste

En tant que Spécialiste du Support Client, vous jouerez un rôle crucial pour garantir que nos clients reçoivent un soutien exceptionnel via divers canaux de communication. Vos responsabilités principales incluront la gestion des demandes liées aux abonnements, à la facturation, au dépannage technique, et plus encore.

Compétences et qualifications requises

  • Expérience : Expérience préalable en service client préférée.
  • Compétences en Communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français.
  • Aptitude Technique : Compréhension de base des produits/services de télécommunications préférée.
  • Esprit d'Équipe : Capacité à collaborer efficacement dans un environnement orienté vers l'équipe.
  • Flexibilité : Disponibilité pour travailler selon des horaires rotatifs incluant les weekends.

Avantages

  • Salaire compétitif.
  • Primes de performance.
  • Indemnité de repas.
  • Assurance médicale privée.

Pourquoi nous rejoindre

  • Opportunité de croître au sein d'une équipe dynamique en expansion.
  • Formation complète fournie pour améliorer vos compétences.
  • Culture de travail collaborative et supportive.


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