Especialista em Telecomunicações de Suporte Técnico

Há 5 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro
Empresa

Com mais de 20 anos no mercado, acompanha o futuro das tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia.

Descrição do Cargo

O candidato realizará as seguintes tarefas:

  • Receção e resolução de avarias de soluções de TV, Voz e Internet;
  • Atendimento Inbound e apoio remoto às equipas técnicas de Field Service ao nível da instalação de serviços, configuração de equipamentos e no despiste das dificuldades identificadas;
  • Execução de testes de despiste em linha com os clientes e remotamente;
  • Atualização das Ferramentas de Controlo de trabalho e da Gestão da Informação.
Habilidades e Qualificações Requeridas

O candidato deve ter:

  • Habilitações ao nível do 12o Ano;
  • Conhecimentos de Telecomunicações;
  • Experiência de 6 meses em funções idênticas;
  • Conhecimentos técnicos básicos de IP e VoIP;
  • Elevado sentido de responsabilidade, compromisso, capacidade de organização e gestão de prioridades;
  • Espírito de equipa, facilidade comunicação e orientação para o cliente;
  • Dinamismo e resiliência.
Salário e Benefícios

O salário estimado é de R$ 4.500,00 por mês, em uma localização híbrida na Parque das Nações, Lisboa, com um horário de segunda a sexta-feira das 9h às 18h e 11h às 20h.

Outras Informações

A empresa oferece uma oportunidade de crescimento profissional, com possibilidade de participar em projetos com alta visibilidade dentro da organização; acompanhamento personalizado e focado no teu desenvolvimento de carreira; plano de formação desenhado à tua medida.



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