Operador/a de Apoio ao Cliente

2 semanas atrás


Porto, Porto, Portugal Salesland Tempo inteiro

Descrição do Pósto:

A Salesland continua a crescer e está a procura de profissionais para trabalharem como Agentes de Apoio a Clientes em nosso Centro de Contato. Neste projeto, as funções passam por:

  • Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contactados pelo nosso CRM;
  • Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços a representar;
  • Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contactados, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos, tendo como objetivo o esclarecimento, apoio e satisfação do Cliente, com vista à retenção e fidelização à Marca;

Oferecemos:

  • Contrato de Trabalho;
  • Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPIs;
  • Horário de 6 horas/dia de Segunda a Sábado (compreendido entre as 9:00 e as 18:00, folga fixa ao Domingo);
  • Formação Técnica de CRM de Contato;
  • Integração em Multinacional de referência no sector;
  • Equipamentos para desempenho de funções;
  • Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
  • Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira;

Requisitos do Pósto:

  • Experiência relacionada;
  • Gosto pelo contato via telefone com o Cliente;
  • Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento interpessoal pautadas pela atitude positiva e proativa;
  • Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos, assim como para a resolução de problemas, gestão de stress e resiliência, dado que só assim terão uma integração adequada na nossa cultura organizacional.


  • Porto, Porto, Portugal Salesland Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Salesland está a procurar profissionais para trabalhar como Operador/a de Apoio ao Cliente em nosso Centro de Contato.Missão:Como Operador/a de Apoio ao Cliente, você será responsável por gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contactados pelo nosso...

  • Operador de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    O Adecco Prestação De Serviços, Lda., oferece uma oportunidade única para trabalhar na maior rede de transportes urgentes da Península Ibérica. Com mais de 300 anos de história e mais de meio milhão de entregas por dia em Portugal, você será parte de uma entidade dinâmica e ágil.**Vantagens de Trabalhar Conosco:**• A possibilidade de fazer...

  • Operador de Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Salesland Portugal Tempo inteiro

    Seja parte da nossa equipa de suporte ao cliente!A Salesland Portugal procura operadores (m/f/d) para a nossa equipa de apoio ao cliente. Neste papel, você atuará como primeiro contato com os clientes, respondendo às suas perguntas e resolvendo problemas.Funcionalidades:- Gerir as questões dos clientes de modo eficaz;- Potenciar a apresentação da...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Estamos a procurar um profissional dinâmico e responsável para se juntar à nossa equipa em Trofa. Como Operador de Armazém e Apoio à Produção, você será responsável por organizar as matérias primas no armazém, proceder a registos informáticos e apoiar a produção. Requisitos: experiência prévia em armazém, experiência na condução de...

  • Operador de Produção

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Gi Group Cliente Tempo inteiro

    Seja um especialista em produção!Estamos à procura de um Operador de Produção (M/F/D) para se juntar à nossa equipa na Gi Group Cliente. Nesta posição, você irá reforçar a nossa equipa existente com o seu conhecimento em linhas de produção e, em paralelo, ganhar novas competências e experiência.Funções:Preparação e embalagem de...

  • Apoio ao Cliente

    Há 1 mês


    Porto, Porto, Portugal Wiremaze - Sistemas De Informação S.A. · Porto · Expira Em 25 Dias Tempo inteiro

    Apoio ao ClienteBuscamos um profissional que seja capaz de fornecer apoio eficaz e eficiente aos nossos clientes. O candidato ideal terá uma excelente capacidade de organização, habilidades de comunicação verbal e capacidade de lidar com múltiplas tarefas e trabalhar sob pressão.ResponsabilidadesAtender e gerir chamadas telefónicas de clientes de...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Missão e Desafios:Procuramos um profissional altamente motivado e comunicativo para trabalhar como Agente de Apoio Administrativo ao Cliente SP em uma empresa líder global em gases, tecnologias e serviços para a indústria e saúde.Principais Responsabilidades:Atendimento telefónico inbound e outbound em português e espanhol;Apoio ao cliente através...

  • Operador de Armazém

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Gi Group Cliente Tempo inteiro

    Desenvolva a sua carreira como Operador de Armazém!Estamos à procura de um profissional experiente em produção para se juntar à nossa equipa na Gi Group Cliente. O candidato ideal terá conhecimento em logística e será capaz de reforçar a equipa existente.Funções:Preparação de encomendas;Manter a limpeza do local de trabalho;Organização e...


  • Porto, Porto, Portugal Manuel Rui A. Nabeiro,Lda Tempo inteiro

    Compromisso Comercial - Dinâmicas de Serviço Qualidade - Normas HACCP Foco na Qualidade Planejamento e Organização Trabalho em Equipe Boa Comunicação oral e escrita Cordialidade e Profissionalismo Orientação ao Cliente/NegócioO Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçar a sua estrutura de Lojas Delta The Coffee House Experience com Apoio ao...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda está a procurar um Especialista em Apoio ao Cliente para reforçar a nossa equipa de apoio.Sobre a EmpresaNossa empresa é líder no mercado de plásticos sustentáveis e tem uma presença global em 5 continentes e 18 países. Somos o maior comprador de reciclagem de flocos de garrafas de água na Europa.FunçõesComo...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    O próximo passo da sua carreira aguarda você!Na nossa equipe do Call Center da Boavista, oferecemos oportunidades inovadoras e desafiadoras em Inbound.Conheça os nossos benefícios:Um projeto contínuo e estável;Uma boa experiência de trabalho;Uma proposta completa.Para se tornar nosso próximo Operador (M/F), você precisará ter:Experiência em Call...


  • Porto, Porto, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Estamos a procurar uma pessoa que possa prestar apoio a clientes em Inglês e em Português a utilizadores de uma plataforma de reservas de hotéis via telefone, e-mail e chat. As responsabilidades incluem resolver situações relacionadas com reservas, cancelamentos e alterações de alojamento, e atuar enquanto facilitador nas opções de viagens de...

  • Operador de Armazém

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Gi Group Cliente Tempo inteiro

    Desafio Profissional:Estamos à procura de um profissional experiente em produção para se juntar à nossa equipa como Operador de Armazém. Nesta função, você será responsável por preparar encomendas, manter a limpeza do local de trabalho e organizar e transportar produtos.Requisitos:Experiência profissional em produção;Disponibilidade para turnos...

  • Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    **Eurofirms** está a procurar um profissional para o cargo de Apoio ao Cliente em nossa equipe de apoio ao cliente.**Funções:**- Prestar informações aos clientes sobre os serviços telefónicos;- Atender as chamadas externas dos aeroportos;- Esclarecer dúvidas circunscritas à informação pública divulgada aos passageiros;- Prestar informações...


  • Porto, Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    A SALESLAND PORTUGAL, especializada em vendas premiada pela sua solidez, continua a crescer e procura operadores (m/f/d) para o seu centro de contato localizado no Porto. O objetivo é apoiar clientes de uma marca renomada internacional no setor do tabaco.As principais responsabilidades incluem:Gerir o registo e tipificação das questões dos clientes...

  • Cargo de Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Detalhes do Cargo:Buscamos um profissional experiente para trabalhar em uma equipa de apoio ao cliente, responsável por apresentar serviços e esclarecer dúvidas. Será necessário gerenciar clientes em contexto inbound, apresentar e vender seguros, e promover uma relação de confiança e atendimento de excelência.Requisitos:Experiência em atendimento...


  • Porto, Porto, Portugal Salesland Tempo inteiro

    A Salesland, empresa líder em vendas, está a procurar um Operador de Suporte ao Cliente para o seu Centro de Contato no Porto. Neste papel, você será responsável por gerir as questões dos clientes, potenciar a apresentação da marca e dos produtos, e acompanhar os clientes contatados.Para este cargo, estamos a procurar alguém com experiência em...


  • Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Estamos a procurar um profissional dinâmico e organizado para o cargo de Operador de Tráfego. Nesta função, irás estar responsável pelo acompanhamento do processo de carga/descarga, apoio ao processo de controlo de entregas, elaboração de relatórios de distribuição e contacto com clientes. É fundamental ter conhecimento das ferramentas do Office...

  • Operador de Tráfego

    3 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Logística com a Adecco!Função: Operador de TráfegoDescrição da Função:Buscamos um profissional para atuar como Operador de Tráfego, responsável pelo acompanhamento do processo de carga/descarga, apoio ao processo de controlo de entregas, elaboração de relatórios de distribuição, contacto com clientes e análise e...

  • Apoio Domiciliário a Idosos

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Warmy - Apoio Domiciliário & Cuidados Saúde Em Casa Tempo inteiro

    Estamos a procurar um profissional de cuidados a idosos para integrar a nossa equipa de apoio domiciliário da Warmy - Apoio Domiciliário & Cuidados Saúde Em Casa. O candidato ideal terá experiência profissional na área de cuidados a idosos e uma boa apresentação cuidada. Deve ser capaz de apresentar referências profissionais de experiências...