Agente de Reservas

Há 1 mês


São Domingos de Rana, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos a procurar um profissional motivado e dinâmico para o cargo de Agente de Reservas em nossa equipa da Huork.

Funções e Responsabilidades
  • Realizar o contacto direto com os clientes, via telefónica e e-mail, com o objetivo de potenciar as vendas de quartos e serviços do Hotel.
  • Fidelizar os clientes.
  • Inserir reservas no sistema.
  • Realizar a faturação, follow-up e pagamentos.
  • Inserir o Rooming List de grupos e respetivas alterações.
  • Articular com as restantes secções do Hotel.
Requisitos
  • Curso Superior na área de Hotelaria ou Turismo (preferencial).
  • Experiência profissional de 1 ano em funções similares (preferencial).
  • Boas capacidades de comunicação verbais e escritas com clientes.
  • Competências ao nível de relacionamento interpessoal.
  • Capacidade de organização e planeamento funcional.
  • Assiduidade e pontualidade.
  • Sentido de responsabilidade e dedicação.
  • Fluência em inglês (outras línguas serão consideradas uma mais-valia).
  • Competências informáticas na ótica do utilizador.
  • Disponibilidade para trabalhar por turnos.


  • Póvoa de Santa Iria, Lisboa, Portugal Intelac Tempo inteiro

    Função do Agente de Suporte ao ClienteO Grupo Intelac está a procurar um profissional experiente para trabalhar como Agente de Suporte ao Cliente. Será responsável por:Listar os envios dos clientes;Controlo regular do status dos envios;Elaborar reporting regular;Abrir processos de reclamações;Efetuar contactos telefónicos proativos com os...


  • Póvoa de Santa Iria, Lisboa, Portugal Intelac Tempo inteiro

    O Grupo Intelac está a procurar um profissional para o cargo de Representante de Serviço ao Cliente para uma empresa cliente localizada em Póvoa de Santa Iria. As principais responsabilidades incluem: Listar os envios dos clientes; Controlo regular do status dos envios; Elaborar reporting regular; Abrir processos de reclamações; Efetuar contactos...


  • Póvoa de Santa Iria, Lisboa, Portugal Intelac Tempo inteiro

    O Grupo Intelac está a procura de um Representante de Clientes em Exportação (M/F) para empresa cliente localizada em Póvoa de Santa Iria, com o seguinte perfil:Funções e ResponsabilidadesReceber ordens de carga;Criar reservas de exportação;Elaborar relatórios regulares sobre o status dos envios;Abrir processos de reclamações;Efetuar contactos...


  • Póvoa de Santa Iria, Lisboa, Portugal Intelac Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Intelac procura um profissional experiente para o cargo de Técnico de Serviços ao Cliente em uma empresa localizada em Póvoa de Santa Iria.Funções Principais:Listar envios dos clientes;Controlo regular do status dos envios;Elaborar reporting regular;Abrir processos de reclamações;Efetuar contactos telefónicos proativos com os...

  • Agente de Reservas

    5 meses atrás


    São Domingos de Rana, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Reservas Local: CascaisSalário a definirFunções:- Contato direto com clientes, via telefónica e e-mail, procurando potenciar as vendas de quartos e serviços do Hotel- Fidelização de clientes- Inserção de reservas no sistema- Realização de faturação, follow-up e pagamentos- Inserção de Rooming List de grupos e respetivas alterações-...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal MALLFIT Tempo inteiro

    O/a colaborador/a irá efetuar a gestão de reservas de unidades de Alojamento Local e Alojamento Turístico. Irá assegurar a coordenação de funções de housekeeping, assegurando o cumprimento dos padrões standards e de qualidade. Irá realizar a gestão e organização inerentes à função de Agente de Reservas. **Requisitos**: - Habilitações...

  • Agente de Reservas

    2 meses atrás


    Distrito de Faro, Portugal Martinhal Tempo inteiro

    Localização: Sagres, Algarve- Departamento: Reservas**Descrição** *** **Sobre nós**: O Martinhal Resorts é uma marca líder em experiências de férias de luxo em Portugal, que recebe hóspedes internacionais desde a abertura do primeiro resort em 2010, em Sagres, no Algarve. Os nossos hotéis e resorts de gestão familiar integram harmoniosamente...

  • Agente de Viagens

    5 meses atrás


    Vila Nova de Famalicão, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Viagens **Local**: Vila Nova de Famalicão Salário base (consoante experiência) + Comissões. **Funções**: - Assegurar um atendimento de excelência ao cliente; - Acompanhamento de reservas e viagens em curso; - Criar relações de empatia e confiança identificando as necessidades dos clientes; - Propor soluções diferenciadoras de forma...

  • Agente de Viagens

    5 meses atrás


    Vila Nova de Famalicão, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Viagens **Local**: Vila Nova de Famalicão Salário a definir **Funções**: - Assegurar um atendimento de excelência ao cliente; - Acompanhamento de reservas e viagens em curso; - Criar relações de empatia e confiança identificando as necessidades dos clientes; - Propor soluções diferenciadoras de forma a acrescentar valor na relação...

  • Customer Service Agent

    6 meses atrás


    Póvoa de Santa Iria, Portugal Intelac Tempo inteiro

    O Grupo Intelac está a recrutar Customer Service Agent (M/F) para empresa cliente localizada em Póvoa de Santa Iria, com o seguinte perfil: **Função** - Listar envios dos clientes; - Controlo regular do status dos envios; - Elaborar reporting regular; - Abrir processos de reclamações; - Efetuar contactos telefónicos proativos com os clientes; - Envio...

  • Agente de Reservas

    6 meses atrás


    Vila Nova de Gaia, Portugal Vinha Boutique Hotel Tempo inteiro

    Descrição da vaga: - Gestão diária das reservas nas diferentes plataformas (Website, Booking, Expedia) - Forte conhecimento de técnicas de reservas, vendas e upselling. - Verificar a disponibilidade do tipo e tarifa do quarto, assim como explicar as políticas de garantia, tarifa especial e cancelamento. Receber e registar pedidos especiais. - Promover...

  • Customer Service Agent

    6 meses atrás


    Póvoa de Santa Iria, Portugal Intelac Tempo inteiro

    O Grupo Intelac está a recrutar Customer Service Agent (M/F) para empresa cliente localizada em Póvoa de Santa Iria, com o seguinte perfil: Função - Listar envios dos clientes; - Controlo regular do status dos envios; - Elaborar reporting regular; - Abrir processos de reclamações; - Efetuar contactos telefónicos proativos com os clientes; -...

  • Customer Service Agent

    3 meses atrás


    Armação de Pêra, Portugal VILA VITA Parc Resort & Spa Tempo inteiro

    **Junte-se à família Vila Vita... Seja o Anfitrião da Excelência: Customer Service Agent no Vila Vita Parc!** Tem paixão por criar experiências inesquecíveis e superar expectativas? É um mestre da comunicação e da organização, com um talento especial para transformar cada interação em um momento único? Então o Vila Vita Parc, um refúgio de...

  • Customer Service Agent

    6 meses atrás


    Póvoa de Santa Iria, Portugal GRUPO INTELAC Tempo inteiro

    O Grupo Intelac está a recrutar **Customer Service Agent (M/F) **para empresa cliente localizada em Póvoa de Santa Iria, com o seguinte perfil: **Funções**: - Listar envios dos clientes; - Controlo regular do status dos envios; - Elaborar reporting regular; - Abrir processos de reclamações; - Efetuar contactos telefónicos proativos com os clientes; -...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Orbitur - Intercâmbio de Turismo S.A. Tempo inteiro

    **Procuramos Assistentes de Apoio ao Cliente para serviço de atendimento de Reservas em regime de Part-time 25h/semanais** **Funções**: - **Apoio especializado e serviço pós-venda, tais como alterações de reservas, compra de serviços adicionais, e pedidos especiais;**: - **Fornecer informações relevantes aos clientes, a fim de melhorar o...


  • Vila Nova de Famalicão, Portugal Dental Light - Clinicas de Medicina Dentária Tempo inteiro

    A Dental Light, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Gestor de Apoio aos Pacientes (M/F) para integrar a equipa da Dental Light Famalicão. O Gestor de Apoio aos Pacientes será o principal ponto de contacto entre o paciente e a clínica, e um agente central no desenvolvimento da performance comercial e de...


  • Vila Nova de Famalicão, Portugal Dental Light - Clinicas de Medicina Dentária Tempo inteiro

    A Dental Light, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Gestor/a de Acompanhamento aos Pacientes para integrar a equipa da Dental Light Famalicão. O Gestor de Acompanhamento aos Pacientes será o principal ponto de contacto entre o paciente e a clínica, e um agente central no desenvolvimento da performance...


  • Vila Nova de Famalicão, Portugal Dental Light - Clinicas de Medicina Dentária Tempo inteiro

    A Dental Light, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Gestor de Acompanhamento ao Paciente (M/F) para integrar a equipa da Dental Light Famalicão. O(A) gestor(a) de Acompanhamento ao Paciente será o principal ponto de contacto entre o paciente e a clínica, e um agente central no desenvolvimento da...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Procalçado - Produtora de Componentes para Calçado, S.A. Tempo inteiro

    A **Procalçado, S.A.** é uma das empresas Europeias líderes na indústria de componentes para calçado. O projeto começou com a marca FOR EVER®, há 50 anos, produzindo solas para as maiores marcas europeias de calçado. Ao longo dos últimos anos cresceu no sentido da criação de marcas de calçado injetado: WOCK® para o mercado profissional e Lemon...