Gerente de Equipa de Suporte ao Cliente

Estamos a procurar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente e Back Office. As principais responsabilidades incluem: Supervisão do trabalho da equipa: garantir que os coordenadores e a equipa em geral estejam a trabalhar de forma eficaz e eficiente; Apoio às tarefas da equipa: fornecer apoio e orientação às tarefas...

Chefe de Equipa Call CenterEstamos a procurar um profissional experiente para desempenhar o papel de Chefe de Equipa Call Center em nossa empresa, Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda.FunçõesGarantir a qualidade do apoio ao cliente;Apoiar diariamente as equipas de distribuição e call center;Coordenar o serviço de agendamentos de...

A Medicare, uma empresa líder em planos de saúde, está a procurar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipa vencedora, com uma cultura de excelência e inovação. Funções Gerenciar e avaliar as competências de atendimento e comerciais dos...

A Medicare, uma empresa líder em planos de saúde, procura um Gerente de Suporte ao Cliente para reforçar a sua equipa de talentos. O candidato ideal terá experiência profissional e/ou conhecimentos na área, além de sólidos conhecimentos de informática na ótica do utilizador, nomeadamente em ferramentas Microsoft Office. As principais...

**Descrição da Função**Estamos a procurar um profissional experiente para desempenhar o papel de Líder de Equipa de Suporte ao Cliente em nossa empresa. A pessoa selecionada irá garantir a qualidade do apoio ao cliente, apoiar as equipas de distribuição e call center, coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens e supervisionar os...

Descrição do CargoGerencie uma equipe de 8 a 10 agentes de suporte, treinando, orientando e guiando-os para fortalecer métricas de qualidade e eficiência. Forneça feedback regular e açãoável para melhoria contínua e desenvolvimento. Realize reuniões regulares 1:1 e sessões de coaching com seus relatórios diretos. Participe com a equipe de QA e...

Descrição do CargoEstamos à procura de um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center. O candidato ideal terá experiência em supervisão e estará à procura de um novo desafio.ResponsabilidadesAcompanhar e monitorizar as atividades dos agentes de suporte ao cliente;Prestar apoio contínuo aos agentes, oferecendo-lhes...

Descrição do CargoGerencie uma equipe de 8 a 10 agentes de suporte, fornecendo treinamento, orientação e liderança para fortalecer métricas de qualidade e eficiência.ResponsabilidadesForneça feedback regular e açãoável para melhoria contínua e desenvolvimento;Realize reuniões regulares 1:1 e sessões de coaching com seus relatórios...

Estamos a procurar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Clientes. A sua missão será garantir a satisfação dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com a equipa de vendas e suporte. Responsabilidades: Acompanhar os clientes a nível comercial, garantindo a satisfação das suas necessidades;Garantir a qualidade dos...

Descrição do CargoGerencie uma equipe de 8 a 10 agentes de suporte. Treine, oriente e guie sua equipe para fortalecer métricas de qualidade e eficiência:Forneça feedback regular e açãoável para melhoria contínua e desenvolvimento;Realize reuniões regulares 1:1 e sessões de coaching com seus relatórios diretos;Participe com a equipe de QA e...

Descrição do Cargo:Buscamos um profissional motivado e organizado para ocupar o cargo de Gerente de Projetos de Suporte na Huork. Nesta função, você será responsável por gerenciar e coordenar projetos de suporte, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade e contribuindo para o sucesso da nossa equipe.Responsabilidades:- Gerenciar e coordenar...

A Randstad, em parceria com o nosso cliente, seleciona um profissional para assumir as funções de Gerente de Equipa de Loja na área da energia.Responsabilidades Chave O profissional a recrutar será responsável:por gerir direta e eficazmente as lojas EDP (Algés, Torres Vedras, Valongo, Paços de Ferreira e Espinho);por alcançar os KPI's...

Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para integrar a nossa equipa de recuperação de crédito em um ambiente dinâmico e desafiador. Como Gerente de Cobranças, você será responsável por contactar devedores particulares com vista à recuperação do crédito e realizar tarefas administrativas de suporte ao...

Estamos procurando um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Clientes em nossa empresa de comércio de frutas e legumes. As principais responsabilidades incluem: Funções: Trabalho de escritório Capacidade de captar novos clientes Acompanhamento continuo da carteira de clientes Registo e gestão de encomendas de clientes da carteira...

Estamos a procurar um líder de equipe para uma equipa de suporte para um dos nossos clientes em Lisboa, com espanhol e inglês, para trabalhar no setor de energia (fornecedores): O seu dia a dia: Liderar uma pequena equipa autónoma, o TL será responsável por entregar excelência em cada parte da experiência do cliente para a sua base de clientes...

Buscas um desafio profissional como Gerente de Call Center? Nossa empresa está procurando alguém com experiência em funções similares e foco no cliente para liderar a nossa equipe de suporte ao cliente.**Responsabilidades:**Monitorizar e avaliar o desempenho da equipe de operadores;Identificar oportunidades de melhoria nos processos;Garantir o...

Estamos a procurar um Gerente de Suporte (M/F) para trabalhar em nossa empresa do setor farmacêutico, localizada na zona da Amadora. As suas principais responsabilidades incluem:Funções:Apoiar nas tarefas administrativas de suporte às tarefas de embalagem;Supervisionar tarefas embalagem, etiquetagem e rotulagem de produtos farmacêuticos;Traduzir de...

Estamos à procura de um profissional experiente na área da banca para ocupar o cargo de Gerente de Clientes. O projeto irá decorrer num regime presencial na zona da Grande Lisboa, num dos melhores escritórios em Portugal. As principais responsabilidades incluem atender os clientes ao telefone, chat e email, prestar apoio e aconselhamento, gerir...

Estamos a procurar um profissional para desempenhar o papel de Técnico de Suporte ao Cliente. As suas principais responsabilidades incluem:Funções:Receber e tratar as encomendas dos clientes;Dar suporte aos vários departamentos envolvidos;Coordenar as entregas;Suporte administrativo.Requisitos:Formação superior em gestão, economia ou áreas...

Quem somos nós? Telepizza é a marca líder em pizza delivery, fundada em Espanha em 1987. Há mais de 35 anos que temos vindo a proporcionar momentos de felicidade aos nossos clientes. E às nossas equipas também. A nossa receita é feita de vários ingredientes e todos são importantes. Tal como cada um dos nossos colaboradores. Que ingrediente ainda nos...