Software-Support-Experte für globale Kunden

Há 4 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

Einleitung:
Blu Selection bietet dir eine herausfordernde und attraktive Position als Digital Marketing Customer Advisor. In dieser Rolle unterstützt du unsere internationalen Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie Chat, E-Mail und Telefon.

Ziele und Aufgaben:
- Du bietest unseren Kunden eine umfassende Unterstützung bei Fragen zu Produkten und Tools.
- Durch deine Fachkenntnisse verbessern wir die Kundenzufriedenheit und zielen auf individuelle und Teamziele ab.
- Du erreichst die Ziele durch Einhaltung von Verfahren und Qualitätsvereinbarungen.

Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen:
- Muttersprachliches Deutsch-Niveau und fließendes Englisch (mindestens B2-C1).
- Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Social Media Marketing.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Bereitschaft, Pre- und Post-Sales-Support für alle Produkte zur Verfügung zu stellen.
- Motivation, Zuverlässigkeit und Engagement in der Arbeit.
- Streben nach Exzellenz und Professionalität.

Vergütung und Benefits:
- Vergütung: 950€ brutto/Monat inklusive kostenloser Unterkunft oder 1.400€ brutto/Monat ohne Unterkunft.
- Optionen für internationale Bewerber: Erstattung der anfänglichen Flugkosten nach 9 Monaten, Abholung vom Flughafen und jährliches Hin- und Rückflugticket in Ihr Heimatland.
- Kostenloser Portugiesisch Unterricht, Kochkurse, Sportaktivitäten und gesellschaftliche Veranstaltungen, die von der Firma organisiert werden.

Karrieremöglichkeiten:
- Deine Karriereperspektiven sind vielfältig und bieten Möglichkeiten für persönliche und berufliche Entwicklung.

Dein zukünftiges Unternehmen:
- Blu Selection ist ein multinationales Unternehmen mit einer globalen Präsenz und einem starken Fokus auf Kundenservice und digitale Marketinglösungen.



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