Technischer Support für Software-Lösungen

4 semanas atrás


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Karrierechancen bei Blu Selection / International Arbeiten

Wir suchen einen Technischen Support für Software-Lösungen, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung hilft, ihre Ziele zu erreichen. Als Teil unseres internationalen Teams wirst du eine entscheidende Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Probleme zu lösen.

Deine Aufgaben:

  • Unterstützung von Kunden durch Beantwortung von Anfragen und Dokumentation relevanter Fallinformationen
  • Unterstützung von Benutzern bei Pre-Sales, allgemeinen Anfragen und technischen Support-Problemen
  • Anpassen der Stimme und des Tons der Marke für Interaktionen auf verschiedenen Kanälen
  • Sicherstellung einer ausgezeichneten Kundenzufriedenheit durch angemessene und freundliche Reaktion

Deine Qualifikationen:

  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fließend Englisch
  • Aufmerksamer Zuhörer, der gerne und gut mit Menschen kommuniziert
  • Strebst nach Spitzenleistungen und Professionalität
  • Echter Teamplayer und engagierst dich bei deiner Arbeit
  • Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und den Expatriate-Lifestyle

Was bieten wir an?

  • Ein Jahresvertrag mit der Möglichkeit zur Verlängerung
  • Bezahlte Ausbildung
  • Vollzeitbeschäftigung mit Wechselschichten
  • Bezahlte freie Unterkunft in einer Wohngemeinschaft
  • Kostenloser jährlicher Heimflug
  • Unterbringung in einem Zimmer in einer Wohngemeinschaft
  • Kostenlose Portugiesisch-Sprachkurse, Wassersportaktivitäten und Soft-Trekking


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    Als Technischer Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke.Hauptaufgaben:• Untersuchung komplexer Fälle• Bereitstellung zeitnaher Lösungen• Gewährleistung der Kundenzufriedenheit unter...


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    Als Digitale Unterstützungskraft bei Blu Selection bist du an der Verbindung von internationalen Kandidaten und Unternehmen beteiligt. Du spielst eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für verschiedene Unterhaltungsmarken.HauptaufgabenZu deinen...