Empregos actuais relacionados com Gerente de Front Office - Lisboa, Lisboa - Gth-Gestao De Talento Humano


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Gth-Gestao De Talento Humano Tempo inteiro

    O GTH, uma empresa líder em gestão de talento humano, busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Front Office Senior em nossa unidade hoteleira 4 estrelas.Missão:Assumir a responsabilidade do acolhimento e acompanhamento da estadia dos clientes, garantindo um serviço de excelência e superando as...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    A Movida | Drive on Holidays, um dos principais grupos de aluguer de carros no país, procura um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Front Office na sua loja de Lisboa Aeroporto.O nosso grupo tem uma frota de mais de 5.000 viaturas e está em constante expansão, o que cria oportunidades de crescimento e desenvolvimento para os nossos...

  • Gerente de Front Desk

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoSob a supervisão do gerente, o Gerente de Front Desk é responsável por garantir que os clientes sejam recebidos e informados dos serviços na sua chegada. Entre suas principais responsabilidades, está monitorar as reservas diárias, coordenar a recolha e armazenamento de bagagem e acompanhar e supervisionar as operações de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    Descrição da VagaNós procuramos um profissional motivado para o cargo de Administrador de Front-Office, responsável por atender e acolher clientes com qualidade e eficiência.SalárioO salário estimado é de R$ 1.800,00 mensais.Responsabilidades do CargoAtendimento ao Cliente:Realizar a receção e acolhimento de clientes de forma amigável e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hilton Worldwide, Inc. Tempo inteiro

    Role OverviewWe are seeking a highly skilled Front Office Operations Manager to join our team at Duo Hotel Lisbon, Curio Collection by Hilton. As a key member of the Front Office Team, you will be responsible for supervising Guest Service Agents, Operators, and Bell Attendants to ensure that our guests receive exceptional service from check-in through...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do EmpregoO Gerente de Front Desk de Locação de Veículos da Huork trabalhará em um ambiente dinâmico e internacional, onde a atenção ao detalhe e a comunicação eficaz são fundamentais para o sucesso.Sobre a EmpresaA Huork é uma empresa líder no setor de locação de veículos, com uma forte presença no mercado português. Nossa...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    As a Front Office Team Leader with Phiture, you will play a crucial role in delivering exceptional guest experiences. Our team is responsible for connecting guests with the hotel and its departments, making them the main point of contact from check-in to check-out.You will be part of the Front Office Team, supervising Guest Service Agents, Operators, and...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Em busca de uma oportunidade profissional desafiadora e atraente, estamos procurando por uma administradora de front office para trabalhar com um cliente de referência em Portugal. Com uma equipe dinâmica e experiente, você terá a chance de se desenvolver e crescer em sua carreira.OportunidadesNossa empresa é uma Sociedade de Advogados respeitada e...

  • Front Office Supervisor Lead

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Job Description:We are seeking a highly skilled Front Office Supervisor Lead to join our team at Phiture. As a key member of the Front Office Team, you will play a critical role in ensuring that our guests receive exceptional service from check-in to check-out.Key Responsibilities:Supervise and manage the Front Office Team, including Guest Service Agents,...

  • Luxury Front Office Director

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Andaz Lisbon Tempo inteiro

    We are seeking an exceptional individual to join our pre-opening team at Andaz Lisbon as a Luxury Front Office Director. This role is crucial in establishing the foundation for seamless hotel operations, encompassing the recruitment and training of front office colleagues, establishment of standard operating procedures (SOPs), and configuration of front...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    About UsSix Senses Douro Valley is a luxury hotel that serves as a changemaker and maintains a leadership commitment to community, sustainability, emotional hospitality, wellness, and crafted experiences.Our mission is to reawaken people's senses so they feel the purpose behind their travels and ultimately reconnect with themselves, others, and the world...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Group Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional talentoso para ocupar o cargo de Gerente de Operações Office. Esta posição é uma excelente oportunidade para alguém que deseja trabalhar em uma empresa multinacional com uma cultura dinâmica e inovadora.A sua missão como Gerente de Operações será garantir a gestão operacional da unidade de Office & Serviços...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    Função: Rececionista de Front OfficeDescrição da Função:Na nossa equipa, procuramos uma pessoa carismática e organizada que se sinta confortável a trabalhar em equipe. A sua principal responsabilidade será a acolhimento e atendimento de clientes, garantindo uma experiência de alta qualidade para todos os nossos hóspedes.Responsabilidades:Realizar...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Descompagnons Trabalho Temporário Lda Tempo inteiro

    A Descompagnons Trabalho Temporário Lda está a procurar um Gerente de Front Desk (M/F) para trabalhar numa unidade hoteleira de 4 estrelas em Lisboa.Funções e Responsabilidades:Coordinar a formação de novos elementos da equipa e acompanhar o seu desempenho;Garantir o cumprimento dos procedimentos, de modo a garantir um serviço de qualidade e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hilton Worldwide, Inc. Tempo inteiro

    Job OverviewHilton Worldwide, Inc. is seeking a highly skilled Front Office Supervisor Lead to join our team at the Duo Hotel Lisbon, Curio Collection by Hilton. This role is perfect for individuals who are passionate about delivering exceptional guest experiences and leading high-performing teams.


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Buscamos um profissional talentoso para ocupar o cargo de Administrador de Front-Office Médico em nossa clínica. Este é um oportunidade única para alguém que deseja trabalhar em uma equipe dinâmica e crescente.Descrição do CargoO Administrador de Front-Office Médico será responsável por garantir um atendimento de alta qualidade aos nossos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    O Hospital de Cascais, gerido pelo Grupo Ribera, procura um profissional que possa atender ao cliente com empatia e disponibilidade. Além disso, temos necessidade de garantir a correta identificação, preenchimento e atualização dos dados pessoais do utente.Tarefas e Responsabilidades:Demonstrar empatia e disponibilidade em cada atendimento;Garantir a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cuf - Hospitais E Clínicas Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaCuf - Hospitais e Clínicas é uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, com uma rede de 31 Hospitais e Clínicas distribuídas pelo país. Nosso compromisso está baseado em valores como Respeito, Dignidade, Bem-Estar das Pessoas, Integridade, Desenvolvimento Humano, Competência e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cuf - Hospitais E Clínicas Tempo inteiro

    Cuf - Hospitais E Clínicas procura um profissional para o cargo de Administrativo de Front-Office no Hospital CUF Tejo. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao público presencial e destreza a nível informático. A empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e uma equipa colaborativa. O contrato é direto com a CUF e inclui...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cuf Tempo inteiro

    CUF busca profissionais de excelência para o seu time!O Administrativo de Front-Office desempenha um papel fundamental na organização líder de mercado, proporcionando experiência de alto nível aos clientes. Responsabilidades incluem:Atendimento presencial e telefónico de qualidade;Marcação de consultas e exames;Monitorização e melhoria de tempos...

Gerente de Front Office

Há 1 mês


Lisboa, Lisboa, Portugal Gth-Gestao De Talento Humano Tempo inteiro

Missão e objetivos

O Front Office Manager é responsável por assegurar o acolhimento, acompanhamento e saída do Cliente, antecipando e superando as expetativas, e promovendo um serviço de excelência de acordo com os standards definidos.

Principais responsabilidades

  • Garantir que os Clientes são devidamente recebidos na sua chegada e acompanhados até ao alojamento reservado;
  • Monitorizar as reservas diariamente e garantir que os quartos atribuídos são preparados antes do check-in;
  • Coordenar a recolha e armazenamento de bagagem;
  • Acompanhar e supervisionar as operações de check-in e check-out;
  • Informar os clientes acerca de todos os serviços disponíveis no Hotel;
  • Atender prontamente às solicitações dos hóspedes e assegurar a gestão de reclamações;
  • Garantir a elaboração de reports diários de ocupação;
  • Acompanhar a estadia do Cliente e promover a marcação/ reserva de serviços adicionais;
  • Assegurar o desenvolvimento e atualização de standards e procedimentos de front-office;
  • Coordenar a equipa de front-office, garantindo o cumprimento de todos os standards e procedimentos operacionais.

Perfil pretendido

O candidato deve ter formação superior em Gestão Hoteleira ou similar, experiência profissional na função e conhecimentos de MSOffice e softwares de gestão. É fundamental ter domínio de Inglês e outras línguas, além de uma forte orientação para o Cliente e facilidade de comunicação.