Suporte Técnico Júnior

4 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

Requisitos da Vaga

Estamos a procurar um Suporte Técnico Júnior para integrar a nossa equipa em Noesis. Nesta função, será responsável por garantir a resolução de tickets de Abertura de Conta e CallCenter. Além disso, será encarregue da criação de manuais de procedimentos e do suporte à equipa de L2.

Responsabilidades

  • Garantir a resolução de tickets de Abertura de Conta e CallCenter;
  • Criar manuais de procedimentos;
  • Prestar suporte à equipa de L2.

Requisitos

  • Experiência em troubleshooting de software e hardware;
  • Experiência em ServiceNow (valorizado);
  • Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de conhecimentos a outras equipas;
  • Excelentes capacidades de comunicação com o cliente, bem como boa gestão de conflito;
  • Fluente (oral e escrita) em Inglês e Espanhol (mínimo B1);
  • Modelo de trabalho híbrido (2x/semana, office).

Valorizamos a igualdade de oportunidades e a competência e o potencial de cada pessoa. Se reúnes as condições e gostarias de integrar a nossa equipa em Noesis, envia-nos a tua candidatura.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    O Noesis procura um tecnico de suporte junior com habilidades em resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe. Principais responsabilidades incluem a garantia da resolução dos tickets, criação de manuais de procedimentos e suporte à equipa de L2.Requisitos:- Experiência em troubleshooting de software e hardware;- Conhecimento em...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    Localizado em Lisboa, Noesis está a procurar um Especialista em Suporte Técnico Junior para reforçar a sua equipa.O vençedor será capaz de garantir a resolução eficiente dos tickets de Abertura de Conta e CallCenter, criando manuais de procedimentos relevantes e oferecendo suporte à equipa de L2.A posição exige uma boa experiência com o...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Intelac Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira no Grupo Intelac**Estamos a procurar um Engenheiro de Suporte Júnior para integrar a nossa equipa em Lisboa. Nesta função, você será responsável por: Fornecer suporte técnico a clientes e utilizadores em caso de problemas com serviços e sistemas; Resolver e monitorizar incidentes através de ferramentas de gestão; Executar...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiro

    **Noesis Portugal: Onde a Inovação Encontra o Suporte**Estamos a procurar um Desenvolvedor de Suporte de Aplicação Júnior para integrar a nossa equipa de suporte. O candidato ideal terá experiência em suporte funcional de aplicações na tecnologia Appian e conhecimentos básicos de SQL.**Responsabilidades:**Prestar suporte à plataforma Appian num...

  • Engenheiro de Suporte Junior

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad opera em Portugal e no Mundo como líder na área de recursos humanos em diversos setores, em parceria com a Minsait an Indra Company. Estamos a recrutar um Especialista em Suporte de Nível Juniores para um cliente da área das energias. Se você é uma pessoa ideal para este desafio, é importante ter uma visão clara das suas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad opera em Portugal e no Mundo como líder na área de recursos humanos em diversos setores. Em parceria com a Minsait an Indra Company, empresa de gestão de serviços, consultoria em transformação digital e cibersegurança, estamos a procurar um profissional para o cargo de Engenheiro de Suporte Júnior para um cliente da área das...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Iman Tempo inteiro

    **Suporte Técnico de Alta Qualidade**Buscamos um profissional experiente para prestar suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.**Responsabilidades:**Prestar suporte técnico de alta qualidade;Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;Gerenciar e documentar tickets de suporte;Treinar e orientar a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para integrar a nossa equipa de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de ambientes Windows, nomeadamente sistemas operativos workplace e seu troubleshooting.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a clientes e utilizadores;Resolver problemas técnicos de forma...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Tempo inteiro

    Funções:Suporte técnico e resolução de problemas aos utilizadores finais;Implementação e gestão da distribuição de imagens de sistema através de SCCM;Diagnóstico e resolução de problemas relacionados com hardware e software;Gestão da administração e da implementação de desktops e dispositivos.Perfil:Habilitações académicas ao nível do...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Be Consulting Tempo inteiro

    Procuramos um Técnico de Suporte Técnico para integrar a nossa equipa inovadora. Será responsável por fornecer suporte técnico aos utilizadores em todas as áreas de negócio, garantindo atualizações de sistemas, realizando demonstrações de produtos, ministrando formações a utilizadores e parametrizando e configurando diferentes...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Equação IT Tempo inteiro

    Equação IT está procurando um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte.Requisitos:Formação em Engenharia Técnica;Experiência de 2 a 3 anos;Conhecimento de Espanhol e Português nível B2 ou superior;Valorização do nível de inglês;Gestão e atendimento de tickets de forma remota, garantindo o cumprimento dos KPIs acordados com a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Resumo da VagaNós procuramos um profissional dinâmico e orientado para a resolução de problemas para integrar a nossa equipa de suporte técnico na Universidade Europeia. O candidato ideal terá formação na área de tecnologias de informação e experiência prévia em funções de suporte técnico e HelpDesk.Descrição do CargoO Técnico de Suporte...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Gigroup Tempo inteiro

    Estamos a procurar um Técnico de Suporte para se juntar à nossa equipa em Lisboa. Funções: Receber as questões dos clientes e assegurar uma resposta atempada e eficaz; Providenciar apoio técnico e suporte aos clientes; Identificar problemas e escalar para o departamento adequado; Contacto com as segundas e terceiras linhas de apoio técnico; ...

  • Técnico de Suporte IT

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Unitel Tempo inteiro

    A Universidade Europeia procura um Técnico de Suporte IT dinâmico e orientado para a resolução de problemas para integrar a equipa de IT HelpDesk. O profissional ideal terá conhecimentos sólidos de sistemas operativos e aplicações, além de experiência em funções de suporte técnico e HelpDesk.Funções do Cargo:Prestar suporte técnico de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    A Randstad opera em Portugal e no Mundo como líder na área de recursos humanos em diversos setores. Em parceria com a Minsait, uma empresa de gestão de serviços, consultoria em transformação digital e cibersegurança, estamos a procurar um engenheiro de suporte júnior para um cliente da área das energias.Descrição do CargoO nosso cliente é uma...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Estamos procurando um profissional dinâmico para integrar a nossa equipa de suporte técnico. Procuramos alguém com espírito de equipa, orientado para a resolução de problemas e pronto para contribuir para a excelência dos nossos serviços.Sobre o CargoO cargo de Profissional de Suporte Técnico envolve prestar suporte técnico de primeira linha a...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos a procurar um Técnico de Suporte para se juntar à nossa equipa multidisciplinar em Lisboa. O candidato ideal terá experiência em funções de Helpdesk ou similares e conhecimentos elementares de Redes e Infraestrutura em ambiente Microsoft.Responsabilidades:Atendimento e resolução de solicitações de suporte em 1a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Em Huork, estamos a procura de um Desenvolvedor de Negócios Júnior para unir nossa equipe dinâmica e com ambiente empresarial destacado. Com base em Lisboa, você trabalhará em uma posição flexível, de segunda a sexta-feira, das 09:00H às 17:30H ou 09:30H às 18:00H.A remuneração estimada é de aproximadamente €1950 por mês, incluindo subsidio...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    O nosso cliente, uma entidade financeira líder em Portugal, procura um profissional experiente para ocupar o cargo de Técnico de Suporte Técnico. A remuneração anual é estimada em cerca de €23.000, considerando a localização em Lisboa e as condições salariais atuais do mercado.Resumo da empresa:A empresa que o contrata é uma multinacional líder...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Solidnetworks Business Consulting Tempo inteiro

    Estamos a procurar um Técnico de Suporte em Inglês para prestar suporte remoto a utilizadores espalhados por vários países do mundo. O suporte é efetuado em inglês e requer uma licenciatura em Engenharia de Computação ou experiência similar. Além disso, é necessário ter fluência escrita e oral em Inglês, experiência comprovada como técnico de...