Representante de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás

Braga, Braga, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

Desenvolve uma carreira revolucionária

Estás à procura de algo mais? Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro. Ajudamos marcas bem conhecidas - as que utilizas todos os dias - a melhorar os seus negócios através da tecnologia e de soluções integradas, em mais de 70 países. E orgulhamo-nos de ser reconhecidos com prémios como "World's Best Workplaces," "Best Companies for Career Growth," e "Best Company Culture," ano após ano.

Se procuras crescimento e inspiração, enquanto Representante do Serviço de Apoio ao Cliente em Portugal (Télétrabalho), connosco os teus objetivos são alcançados. A tua missão será garantir que alcançamos os objetivos de desempenho em todas as operações. E que respondemos às expectativas dos nossos clientes, atingindo a excelência operacional ao nível da qualidade, eficiência e melhoria da jornada do cliente.

Crescimento profissional e pessoal

Damos-te toda a formação, tecnologias de ponta e o apoio contínuo de que necessitas para teres sucesso. Na Concentrix, existe um verdadeiro potencial de crescimento pessoal e profissional. Cerca de 80% dos nossos gestores e líderes foram promovidos internamente É por isso que oferecemos uma diversidade de programas GRATUITOS de Desenvolvimento e Liderança, criados para te colocar no caminho certo para construíres a carreira que sempre imaginaste.

O que vais fazer diariamente?

Enquanto Representante do Serviço de Apoio ao Cliente vais:

  • Aconselhar os nossos profissionais de saúde e apoiá-los por telefone na utilização do software, quer respondendo aos pedidos recebidos, quer telefonando-lhes de forma proactiva;
  • Fornecer formação sobre a utilização dos nossos serviços por telefone;
  • Assegurar que os pedidos recebidos por correio eletrónico são tratados de forma rápida e eficiente;
  • Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de vendas, marketing e produtos para garantir a satisfação total do cliente.

Requisitos

Tens um nível elevado de Francês (escrito e oral);

Possuis excelentes capacidades de comunicação, bem como empatia e espírito de equipa;

Tens uma atitude positiva e vontade de prestar um bom serviço;

És proativo e tens orientação para bons resultados;

Mesmo que não tenhas todas as qualificações para esta vaga, desafiamos-te a candidatares-te mesmo assim. Faremos o nosso melhor para encontrar uma oportunidade que corresponda ao teu perfil, quer se trate desta ou de outras ofertas futuras.

O que te oferecemos

Nesta função, oferecemos benefícios que apoiam o teu estilo de vida único:

  • A tempo inteiro com contratos por tempo indeterminado (negociáveis em função da tua experiência e das necessidades do nosso cliente);
  • Salário competitivo e bónus de performance;
  • Télétrabalho em Portugal;
  • Oportunidades de bónus com o programa Refer a Friend (referência);
  • Formação completa e paga sobre a empresa e o projeto em que vais trabalhar;
  • Programas de desenvolvimento de carreira, cursos especializados e aulas de línguas;
  • Vive a tua melhor versão.

Se tudo isto te parece incrível e queres dar o próximo passo na tua carreira profissional, então queremos saber mais sobre ti. Candidata-te hoje e descobre porque mais de 440 mil game-changers em todo o mundo chamam a Concentrix de "empregador de referência".

Concentrix é uma empresa que promove a igualdade de oportunidades. Estamos orgulhosamente unidos enquanto uma só equipa, uma única empresa, a nível global. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades de emprego para todos os candidatos e com um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. Todas as nossas práticas de recrutamento são baseadas nas necessidades de negócio, requisitos do trabalho e qualificações profissionais, sem considerar a raça, a idade, a identidade de género, a orientação sexual, a religião, a etnia, o estado familiar ou parental, a nacionalidade, deficiência ou qualquer outra classificação protegida pelas leis nacionais aplicáveis.

Elegibilidade para trabalhar De acordo com a legislação portuguesa, só serão considerados para esta posição os candidatos que estejam legalmente autorizados a trabalhar em Portugal.

  • Representante de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos à procura de um Representante de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Braga, Portugal. Nesta função, você será responsável por fornecer uma experiência de atendimento ao cliente de alta qualidade, ajudando os clientes a resolver suas questões e melhorar a satisfação do cliente.ResponsabilidadesFornecer...

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    3 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Minacs Tempo inteiro

    Representante de Suporte ao Cliente GlobalAutoria: MinacsResumo: Somos uma empresa global que busca talentos excepcionais para se juntarem à nossa equipe como Representantes de Suporte ao Cliente Global. Nesta função, você será responsável por fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade aos nossos clientes, ajudando a empoderá-los e a melhorar...

  • Representante De Suporte Ao Cliente Ágil

    Há 3 dias

    Braga, Braga, Portugal Minacs Tempo inteiro

    A sua carreira está à espera de um impulso? A Concentrix é uma empresa global líder em tecnologia e serviços que motiva as marcas do futuro. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades e oferecemos benefícios inovadores para apoiar o seu estilo de vida único.**Salário Competitivo:** R$ 2.800,00 por mêsComo Representante de Suporte ao...

  • Representante de Suporte ao Cliente: Desafio Global

    1 semana atrás

    Braga, Braga, Portugal Minacs Tempo inteiro

    Ao lado da ConcentrixDescubra o poder de uma carreira revolucionária com a Concentrix. Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro. Estamos sempre à procura de profissionais apaixonados por inovação e qualidade para se juntarem à nossa equipe. Você quer crescer profissionalmente?Se sim, você está no...

  • Assistente de Suporte ao Cliente em Crescimento

    Há 7 dias

    Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Descrição do CargoO seu papel será fornecer suporte técnico e emocional aos nossos clientes, garantindo a satisfação total. Enquanto Representante do Serviço de Apoio ao Cliente, você irá:Aconselhar os nossos profissionais de saúde por telefone;Fornecer formação sobre a utilização dos nossos serviços por telefone;Trabalhar em estreita...

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    Descrição do CargoO Representante de Clientes é um profissional que atua em uma equipe dinâmica e internacional, focada na sustentabilidade. Sendo responsável pela gestão administrativa e comercial dos clientes, este profissional promove a fidelização e desenvolvimento dos mesmos.

  • Representante Comercial de Veículos

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Candidatura: Representante Comercial de VeículosEstás a procurar uma oportunidade de carreira que te permita explorar a tua paixão pela área automóvel e desenvolver as tuas habilidades de comunicação e negociação? O nosso cliente, uma empresa líder no setor automóvel, está a procurar um(a) Representante Comercial de Veículos para se juntar à...

  • Representante de Apoio ao Cliente

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    Braga, Braga, Portugal Minacs Tempo inteiro

    ApresentaçãoNossa empresa está a procurar um profissional para ocupar o cargo de Representante de Apoio ao Cliente em Braga, Portugal. Esta oportunidade é ideal para quem está procurando uma carreira em tecnologia e serviços.Resumo da FunçãoO candidato escolhido desempenhará o papel de Representante de Apoio ao Cliente, responsável por garantir que...

  • Representante de Apoio ao Cliente Francófono

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    Braga, Braga, Portugal Minacs Tempo inteiro

    Representante de Apoio ao Cliente FrancófonoNossa empresa procura um Representante de Apoio ao Cliente Francófono para reforçar a nossa equipa em Portugal.Funções e ResponsabilidadesAconselhar os nossos profissionais de saúde e apoiá-los por telefone na utilização do software.Fornecer formação sobre a utilização dos nossos serviços por...

  • Representante de Apoio ao Cliente

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    Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Desenvolve uma Carreira RevolucionáriaEstás à procura de um desafio inovador? Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro.Ajudamos marcas bem conhecidas a melhorar os seus negócios através da tecnologia e de soluções integradas em mais de 70 países. Reconhecemos prémios como World's Best Workplaces,...

  • Representante De Apoio Ao Cliente Comunitário

    1 semana atrás

    Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Esta posição oferece a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Representante do Serviço de Apoio ao Cliente em Braga, Portugal. Nossa empresa é uma líder global na tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro.Abaixo estão os detalhes da oferta:Sobre o CargoO nosso Representante do Serviço de Apoio ao Cliente será responsável por...

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    Braga, Braga, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Experimenta a Carreira de um Futuro RevolucionárioEstás à procura de algo mais? Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro. Ajudamos marcas bem conhecidas - as que utilizas todos os dias - a melhorar os seus negócios através da tecnologia e de soluções integradas, em mais de 70 países. E...

  • Representante de Vendas Senior

    Há 7 dias

    Braga, Braga, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Adecco Prestação De Serviços, Lda está a procura de um profissional experiente para ocupar o cargo de Representante de Vendas Senior na zona de Guimarães.Responsabilidades:Gestão e fidelização da carteira ativa de clientes;Prospeção de novos clientes;Requisitos:Técnica de argumentação vincada;Facilidade em estabelecer um bom relacionamento com...

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    Braga, Braga, Portugal Sgs Société Générale De Surveillance Sa. Tempo inteiro

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    Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Desafios e ResponsabilidadesComo Representante de Apoio ao Cliente, vais desempenhar um papel fundamental na garantia de que os nossos clientes recebam o melhor serviço possível. Vais trabalhar em estreita colaboração com as equipas de vendas, marketing e produtos para garantir a satisfação total do cliente.Qualificações e HabilidadesVais precisar...

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    Descrição do CargoEstamos à procura de um Representante de Apoio ao Cliente para se juntar à nossa equipa em Braga, Portugal. Neste papel, você será responsável por garantir que os nossos clientes recebam o melhor serviço possível, respondendo às suas necessidades e resolvendo problemas de forma eficiente.ResponsabilidadesAconselhar os nossos...

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    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Minacs Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Cargga, Lda Tempo inteiro

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  • Representante de Vendas Internacional

    Há 1 mês

    Braga, Braga, Portugal Faroma - Distribuição De Vestuário Lda. Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente em vendas para se juntar à nossa equipe como representante de vendas internacional. O candidato ideal terá habilidades de comunicação excelentes, capacidade de trabalhar de forma autônoma e gerenciar o próprio tempo, além de uma forte orientação para resultados.Responsabilidades:Desenvolver e executar estratégias...