Líder de Operações de Call Center
Há 1 mês
Desenvolva sua carreira com a Fórum Selecção
Procuramos um profissional experiente para ocupar o cargo de Chefe de Equipa Call Center em nossa empresa no sector da Logística e Distribuição em Prior Velho.
Atividades:
Garantir a qualidade no apoio ao cliente;
Apoio diário às equipas de distribuição e call center;
Coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens;
Supervisar os serviços de mudanças a nível particular e empresarial;
Orçamentar os serviços de mudança;
Elaborar horários da equipa de Call Center;
Perfil:
Formação em atendimento ao cliente;
Formação em técnicas de gestão de conflitos e gestão de equipas/contact center;
Noções médias de Office e aplicações específicas da área;
Experiência anterior na função de Supervisão e liderança de equipas de contact center Inbound;
Conhecimentos em Go Contact (preferencial);
Conhecimentos de Inglês;
Noções de rotinas administrativas (Backoffice);
Resistência ao stress;
Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
Espírito de equipa;
Capacidade de liderança;
Responsabilidade e organização;
Capacidade crítica e analítica;
Condições:
Vencimento Base 890.90€;
Subsídio de Alimentação 6.50€;
Isenção Horário Trabalho 166.53€;
Subsídio de Transporte Isento 40€;
Horário rotativo compreendido entre as 08h00 e as 21h00, com folga fixa ao Domingo e outra rotativa.
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Líder de Equipa de Call Center
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroDesenvolve a tua carreira como Líder de Equipa de Call Center em uma empresa líder no mercado. Como membro da nossa equipa, responsabilizar-te-ás pela gestão de equipas de operadores de Recuperação de Crédito, definindo e monitorizando KPIs, identificando oportunidades de melhoria nos processos e responsabilizando pelo dia a dia da empresa.Funções...
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Líder de Equipa de Call Center
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiroA Vertente Humana, empresa líder no setor de recrutamento e seleção, procura um profissional qualificado para o cargo de Líder de Equipa de Call Center. **Sobre a Empresa:**A Vertente Humana é uma empresa em grande expansão, com uma equipe experiente e dedicada a fornecer soluções personalizadas às necessidades dos nossos clientes. Nossa missão é...
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Líder de Equipe de Call Center
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroEstamos a procurar um profissional apaixonado pela área de call center com experiência enquanto Supervisor. Se tens interesse pela vertente de Recuperação de Crédito, esta é a tua oportunidade.FUNÇÕES:o Gestão de equipas de operadores de Recuperação de Crédito;o Definição e monitorização de KPIs;o Identificação de oportunidades de melhoria...
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Líder de Equipa Call Center
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiroDescrição da FunçãoA Fórum Selecção está a procura de um profissional qualificado para o cargo de Líder de Equipa Call Center. O candidato ideal deve ser capaz de garantir a qualidade do apoio ao cliente e liderar a equipa de Call Center com sucesso.Responsabilidades:Garantir a qualidade do apoio ao cliente;Liderar a equipa de Call Center com...
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Lider de Equipa Call Center em Logística
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiroDescrição da FunçãoA Fórum Selecção está a procurar um profissional experimentado para ocupar o cargo de Lider de Equipa Call Center em uma empresa do sector da Logística e Distribuição, com sede no Prior Velho. O candidato selecionado será responsável por garantir a qualidade no apoio ao cliente, apoiar diariamente as equipas de distribuição...
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Líder de Equipe
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando um profissional motivado e experiente para o cargo de Líder de Equipe - Call Center Especialista. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipas, definição de prioridades e controlo de custos.Funções PrincipaisGestão de equipas de operadores de Recuperação de Crédito;Definição e monitorização de...
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Líder de Equipe Senior em Call Center
Há 7 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroBuscamos um profissional experiencial e apaixonado/a pela área de call center para ocupar o cargo de Líder de Equipe. Se tens interesse na vertente de Recuperação de Crédito, esta é uma oportunidade incrível.Funções:Gestão de equipes de operadores de Recuperação de CréditoDefinição e monitorização de KPIsIdentificação de oportunidades de...
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Operador de Call Center
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroA Adecco RH está a procura de profissionais qualificados para o cargo de Operador de Call Center. Este é um excelente oportunidade para quem deseja trabalhar em uma empresa prestigiada, com clientes que atuam no setor da distribuição e logística.
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Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroConhecido(a) pelo compromisso com o desempenho e a excelência, estamos procurando por um profissional motivado para o cargo de Líder de Recuperação de Créditos em nossa equipe de Call Center.Se você é apaixonado(a) pela área de Call Center e está pronto(a) para um novo desafio, esta é sua oportunidade. Nossa empresa busca alguém que seja...
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Assistente Call Center/ Banca
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroA Adecco Prestação de Serviços procura um profissional para integrar o nosso time de Assistentes de Call Center/Banca em Moscavide, Lisboa.Se tens experiência na área da banca e gostas de funções associadas ao call center, este pode ser o teu próximo desafio!Funções: - Atendimento de chamadas para esclarecimento de dúvidas, alterações...
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Administrativo de Call Center e Suporte
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Acede - Empresa De Trabalho Temporário, Sa Tempo inteiroAceade Empresa De Trabalho Temporário, SA está a procurar um profissional para ocupar o cargo de Administrativo de Call Center/Back Office em São João da Talha. A descrição da empresa é: uma Empresa de Trabalho Temporário e Formação Profissional especializada em diversas áreas de negócio, nomeadamente na Área da Metalomecânica, fabrico e...
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Gerente de Equipa
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroResumo da EmpresaAdecco Prestação De Serviços, Lda está em busca de um profissional apaixonado pela área de call center para o cargo de Gerente de Equipa.SalárioO salário base oferecido é de €1.300 por mês, com subsídio alimentação e comissões adicionais.Descrição do CargoComo Gerente de Equipa, você será responsável pela gestão de...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro**Oferta de Emprego: Assistente de Call Center**A Adecco Prestação de Serviços está a procurar um profissional para preencher o cargo de Assistente de Call Center em Moscavide. O candidato deve ter experiência em atendimento ao público e conhecimento em Excel.As principais responsabilidades incluem:Atendimento ao público em contact center;Gestão de...
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Assistentes de Call Center
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiroDescrição do CargoProcuramos um profissional dinâmico e comunicativo para trabalhar em nossa equipe de Call Center. Se você tem habilidades de argumentação e comunicação, e tem um perfil motivado e assíduo, este é um cargo ideal para você.Resumo do CargoTrabalhar em Call Center, suportando os clientes da nossa empresa prestigiada em Saldanha,...
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Trabalho em Call Center na Zona de Moscavide
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroAdecco Prestação de Serviços está a procurar uma pessoa para trabalhar como assistente de call center na zona de Moscavide.SalárioO salário base é de 820€, e há também um pagamento adicional por S.A. de 7,23€ em cartão de refeição, além de um prémio que pode chegar a 150€.Descrição do TrabalhoAs funções incluem atendimento ao cliente,...
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Operador de Suporte de Call Center
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Rhmais Tempo inteiroResumo da Empresa:RHMAIS é uma empresa líder no setor de suporte ao cliente, com uma missão de fornecer experiências excepcionais aos nossos clientes.Salário:O nosso salário base para esta posição é de R$ 2.500,00, mais subsídio de alimentação e prémio de assiduidade.Descrição do Emprego:Como Operador de Suporte de Call Center, você será...
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Operador de Call Center com Vendas Eficaz
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroOferta de EmpregoVagas abertas para Operador(a) de Call Center em LisboaA Huawei (apelido Huork, utilizamos apenas este apelido pois não conhecemos o nosso verdadeiro nome), uma empresa liderada por colaboradores apaixonados e dinâmicos, procura um profissional motivado e entusiasta para ocupar a vaga de Operador de Call Center/Vendas.Sobre a EmpresaNossa...
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Coordenador de Chamadas em Operações
1 dia atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroEmpresa: A Adecco Prestação De Serviços, Lda está a procura de um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Chamadas em Operações.Sobre a Vaga: O candidato deve ter experiência em gestão de equipes e definição de KPIs. Além disso, é fundamental ter habilidade em identificar oportunidades de melhoria nos processos e ser responsável...
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Líder de Operações Logísticas
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Gigroup Tempo inteiroO nosso cliente, uma empresa líder na indústria de distribuição e logística, procura um profissional qualificado para ocupar o cargo de Líder de Operações Logísticas na zona da Póvoa de Santa Iria - Vila Franca de Xira. O perfil pretendido é alguém com conhecimento em armazém e liderança de equipas que tenha experiência em organizar e...
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Gerente de Call Center Logístico
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiroEmpresaFórum Selecção está a procura de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Chefe de Equipa Call Center, na área da logística e distribuição.Vencimento BaseO vencimento base é de 890,90€ por mês. Além disso, benefícios como subsídio de alimentação de 6,50€ e isenção de horas de trabalho são oferecidos.Funções da...