Líder de Equipe Senior em Call Center

Há 4 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

Buscamos um profissional experiencial e apaixonado/a pela área de call center para ocupar o cargo de Líder de Equipe. Se tens interesse na vertente de Recuperação de Crédito, esta é uma oportunidade incrível.

Funções:
  • Gestão de equipes de operadores de Recuperação de Crédito
  • Definição e monitorização de KPIs
  • Identificação de oportunidades de melhoria nos processos
  • Responsável pelo dia a dia da empresa, definição de prioridades, controlo de custos, acompanhamento e execução de ações para colaboradores diretos
Requisitos:
  • Experiência enquanto Supervisor de Call Center
  • Experiência em contexto de Recuperação de Crédito (desejável)
  • Gosto pela melhoria contínua
  • Habilitação: 12o ano
Oferta:

Contrato direto com a empresa cliente, horário flexível (11h-20h) com possibilidade de fins de semana em situações pontuais, salário base de 1300€ + subsídio alimentação e comissões locais.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Desenvolve a tua carreira como Líder de Equipa de Call Center em uma empresa líder no mercado. Como membro da nossa equipa, responsabilizar-te-ás pela gestão de equipas de operadores de Recuperação de Crédito, definindo e monitorizando KPIs, identificando oportunidades de melhoria nos processos e responsabilizando pelo dia a dia da empresa.Funções...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa líder no setor de recrutamento e seleção, procura um profissional qualificado para o cargo de Líder de Equipa de Call Center. **Sobre a Empresa:**A Vertente Humana é uma empresa em grande expansão, com uma equipe experiente e dedicada a fornecer soluções personalizadas às necessidades dos nossos clientes. Nossa missão é...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoA Fórum Selecção está a procura de um profissional qualificado para o cargo de Líder de Equipa Call Center. O candidato ideal deve ser capaz de garantir a qualidade do apoio ao cliente e liderar a equipa de Call Center com sucesso.Responsabilidades:Garantir a qualidade do apoio ao cliente;Liderar a equipa de Call Center com...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoA Fórum Selecção está a procurar um profissional experimentado para ocupar o cargo de Lider de Equipa Call Center em uma empresa do sector da Logística e Distribuição, com sede no Prior Velho. O candidato selecionado será responsável por garantir a qualidade no apoio ao cliente, apoiar diariamente as equipas de distribuição...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Estamos a procurar um profissional apaixonado pela área de call center com experiência enquanto Supervisor. Se tens interesse pela vertente de Recuperação de Crédito, esta é a tua oportunidade.FUNÇÕES:o Gestão de equipas de operadores de Recuperação de Crédito;o Definição e monitorização de KPIs;o Identificação de oportunidades de melhoria...

  • Líder de Equipe

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando um profissional motivado e experiente para o cargo de Líder de Equipe - Call Center Especialista. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipas, definição de prioridades e controlo de custos.Funções PrincipaisGestão de equipas de operadores de Recuperação de Crédito;Definição e monitorização de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Funções do Cargo:- Garantir a qualidade no apoio ao cliente;- Apoiar diariamente as equipas de distribuição e call center;- Coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens;- Supervisar os serviços de mudanças a nível particular e empresarial;- Orçamentar os serviços de mudança;- Elaborar horários da equipa de Call Center;- Atender ao...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    Company OverviewFórum Selecção está a procura de um Coordenador de Equipa Call Center Senior para integrar uma equipa de apoio ao cliente no sector da Logística e Distribuição.Sobre o cargoO candidato seleccionado irá coordenar a equipa de call center, garantindo a qualidade do serviço e atendimento ao cliente. As atividades incluem:• Garantir a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    A Fórum Selecção está a procura de um profissional experimentado para o cargo de Gerente de Equipa Call Center Senior. Este é um oportunidade única para alguém que busca desafios e desenvolver as suas habilidades de liderança e gestão em um ambiente dinâmico e de sucesso.Resumo do Cargo:Garantir a qualidade no apoio ao cliente, garantindo uma...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a Fórum Selecção!Procuramos um profissional experiente para ocupar o cargo de Chefe de Equipa Call Center em nossa empresa no sector da Logística e Distribuição em Prior Velho.Atividades:Garantir a qualidade no apoio ao cliente;Apoio diário às equipas de distribuição e call center;Coordenar o serviço de agendamentos de...

  • Gerente de Equipa

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaAdecco Prestação De Serviços, Lda está em busca de um profissional apaixonado pela área de call center para o cargo de Gerente de Equipa.SalárioO salário base oferecido é de €1.300 por mês, com subsídio alimentação e comissões adicionais.Descrição do CargoComo Gerente de Equipa, você será responsável pela gestão de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana - Trabalho Temporário - Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    Função: A Vertente Humana recruta para prestigiado cliente no sector da logística e distribuição um Chefe de Equipa Call Center (m/f) com experiência anterior na função de supervisão e liderança de equipas de contact center inbound. Objetivos: Garantir a qualidade no apoio ao cliente; Apoio diário às equipas de distribuição e call center;...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, está a procurar um Gerente de Equipe de Call Center para o nosso prestigiado cliente no sector da logística e distribuição.Funções Principais:Garantir a qualidade no apoio ao cliente;Apoio diário às equipas de distribuição e call center;Coordenar o serviço de agendamentos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Estamos a buscar um profissional motivado e comprometido para o cargo de Gerente de Equipa Call Center na nossa empresa localizada no Prior Velho. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para a satisfação dos nossos clientes através do apoio de alta qualidade. Cargo: Chefe de Equipa de Call Center Nível...

  • Gerente de Call Center

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Gerente de Call CenterA Vertente Humana está a procurar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Call Center. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade do suporte ao cliente, apoiar as equipas de distribuição e call center, coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens e supervisionar os serviços de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Missão: Garantir a qualidade no apoio ao cliente e apoiar diariamente as equipas de distribuição e call center.Responsabilidades:Coordenar o serviço de agendamentos de entregas e montagens;Supervisar os serviços de mudanças a nível particular e empresarial;Orçamentos dos serviços de mudança;Elaborar de horários da equipa de Call Center;Tornar-se...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Eurofirms está a procurar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Call Center. O candidato selecionado terá a responsabilidade de garantir a qualidade do apoio ao cliente e liderar as equipas de distribuição e call center. Funções principais:- Garantia da qualidade no apoio ao cliente;- Apoio diário às equipas de distribuição e call...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Conhecido(a) pelo compromisso com o desempenho e a excelência, estamos procurando por um profissional motivado para o cargo de Líder de Recuperação de Créditos em nossa equipe de Call Center.Se você é apaixonado(a) pela área de Call Center e está pronto(a) para um novo desafio, esta é sua oportunidade. Nossa empresa busca alguém que seja...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Descrição do CargoProcuramos um profissional dinâmico e comunicativo para trabalhar em nossa equipe de Call Center. Se você tem habilidades de argumentação e comunicação, e tem um perfil motivado e assíduo, este é um cargo ideal para você.Resumo do CargoTrabalhar em Call Center, suportando os clientes da nossa empresa prestigiada em Saldanha,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Rhmais Tempo inteiro

    Resumo da Empresa:RHMAIS é uma empresa líder no setor de suporte ao cliente, com uma missão de fornecer experiências excepcionais aos nossos clientes.Salário:O nosso salário base para esta posição é de R$ 2.500,00, mais subsídio de alimentação e prémio de assiduidade.Descrição do Emprego:Como Operador de Suporte de Call Center, você será...