Responsable de services clientèle

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

Rôle et responsabilités

Vous serez responsable de conseiller et d'assister les clients par téléphone et par e-mail concernant le paiement de leurs prestations. Vous gèrerez également les relations clients et contribuerez à leur satisfaction. Vous serez responsable de la gestion administrative des contrats et des prestations de santé des clients.

Compétences et qualifications requises

Vous devez parler couramment français et anglais, car vous travaillerez avec des clients francophones. Vous devez être passionné par le service client et avoir une expérience préalable dans le secteur de l'assurance est un atout.

Conditions d'emploi

Vous travaillerez sur un contrat direct avec le client. Vous bénéficierez d'une formation continue. Vous gagnerez un salaire mensuel de base de 1100€ multiplié par 14 mois. Vous recevrez une indemnité repas net de 8€ par jour travaillé, une indemnité de transport de 35€ par mois, une prime annuelle basée sur les résultats récurrents jusqu'à 150€ et une prime trimestrielle d'équipe jusqu'à 180€. Vous bénéficierez d'une possibilité de mobilité interne, d'une assurance santé/vie gratuite pour la famille dès le premier jour, d'horaires flexibles et d'une possibilité de télétravail.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Greenwitch Tempo inteiro

    À propos du posteLe poste de Chargé Clientèle est une opportunité idéale pour les personnes motivées et passionnées par les relations client. Vous serez en charge de conseiller et d'accompagner les clients dans leur parcours avec notre société.Vos responsabilitésVous travaillerez au cœur d'un environnement multilingue et multiculturel où vous...

  • Responsable Clientèle

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro

    Offre de Carrière : Chargé de ClientèleRejoignez Eugenia Talent et développez votre carrière en tant que Chargé de Clientèle!À propos de l'offreNous recherchons un professionnel dynamique et communicatif pour rejoindre notre équipe de clientèle. Vous serez chargé de répondre aux besoins de nos clients, de les conseiller et de les aider à...

  • Responsable Clientèle

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro

    Offre de Carrière : Chargé de ClientèleRejoignez Eugenia Talent et développez votre carrière en tant que Chargé de Clientèle!À propos de l'offreNous recherchons un professionnel dynamique et communicatif pour rejoindre notre équipe de clientèle. Vous serez en charge de répondre aux besoins de nos clients, de les conseiller et de les aider à...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Mission de l'Agent de Service ClientèleL'agent de service clientèle est chargé(e) d'assister les clients dans leurs demandes par e-mail, téléphone et chat en direct. Il ou elle est également responsable de la collecte et de la mise à jour des données des clients.Les tâches clés de l'agent de service clientèle incluent :Assister les clients dans...

  • Assistant Clientèle

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    FonctionL'entreprise Blu Selection cherche un Assistant Clientèle pour rejoindre son équipe à Lisbonne.L'assistant clientèle est chargé d'assister les clients dans leurs demandes par e-mail, téléphone et chat en direct. Il est également responsable de la collecte et de l'mise à jour des données des clients, ainsi que de la...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Titre du poste : Support ClientDescription du poste :Nous recherchons un(e) Responsable de Support Client pour rejoindre notre équipe multiculturelle et dynamique à Porto. En tant que Support Client, vous serez le lien entre nos clients français et notre entreprise.Compétences requises :Français courant ou natifUne certaine connaissance de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vous cherchez un défi professionnel excitant ? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle pour rejoindre notre équipe de Lisbonne !MissionsEn tant que Conseiller Clientèle, vous serez responsable de :Assister les clients par téléphone, e-mail et chat pour toutes leurs questions relatives à leur abonnement, à la facturation et au...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Tempo inteiro

    En tant que membre de l'équipe Expedia, vous serez responsable de la gestion des requêtes des clients du site Expedia.fr. Votre rôle consiste à fournir une assistance exceptionnelle aux clients pour leurs réservations de vols, d'hôtels et de voitures, ainsi que pour les informations sur les visas et les procédures des pays étrangers. Nous...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    S'il vous plaît, envisagez une opportunité de travail exceptionnelle à Lisbonne ! En tant que Consultant en Service Clientèle pour une société de divertissement, vous pourrez travailler en plein cœur de la ville et bénéficier d'un environnement de travail dynamique et jeune.Vos missionsVous assisterez les clients par téléphone, e-mail et...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    MissionNous recherchons un responsable de services clients bilingue pour travailler avec notre client, une compagnie d'assurance. Vous serez responsable de conseiller et d'assister les assurés par téléphone et par e-mail concernant le paiement de leurs prestations, de gérer les relations clients et de contribuer à leur satisfaction.Compétences...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Expérience de rêve à LisbonneVoulez-vous travailler et vivre à Lisbonne, où le soleil brille tout l'année ? Nous recherchons un Conseiller Clientèle motivé et communicatif pour rejoindre notre équipe internationale à Lisbonne.MissionEn tant que Conseiller Clientèle, vous serez responsable de l'assistance aux clients par téléphone, e-mail...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Umbrella Functional Consulting & Support Team Tempo inteiro

    Rejoignez notre équipe de conseillers du service clientèleVous êtes passionné par le divertissement et souhaitez partager vos connaissances avec nos clients? Nous sommes à la recherche de conseillers francophones pour rejoindre notre équipe à Lisbonne.MissionNos conseillers du service clientèle sont les premiers points de contact pour nos clients....

  • Responsable Clientèle

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Chaîne de StreamingHéros du Service Client - Télétravail IntégralExigences Linguistiques : Français - C2 (accent français européen requis)Modèle de Travail : Télétravail IntégralHoraires : 40 heures par semaine, du lundi au dimanche, de 7h à 21h (horaires rotatifs)Jours de Repos : 2 jours de repos par semaine (rotatifs)Salaire et Avantages...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Minacs Tempo inteiro

    Qui sommes-nous ?Concentrix est un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays.Qu'est-ce que tu feras dans ce rôle ?En tant que conseiller clientèle francophone, tu auras...

  • Conseiller Clientèle

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Tempo inteiro

    Vous cherchez un emploi qui vous permet de développer vos compétences en publicité en ligne? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle qui sera en charge de la réussite des campagnes publicitaires en ligne pour nos clients. Vous serez responsable de l'optimisation de la présence en ligne de nos clients via Google AdWords et de la...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Minacs Tempo inteiro

    Représentant du Service ClientèleVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de résolution de problèmes et de communication avec les clients ? Nous sommes à la recherche d'un Représentant du Service Clientèle pour rejoindre notre équipe à Lisbonne, Portugal.ResponsabilitésOffrir...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Umbrella Functional Consulting & Support Team Tempo inteiro

    Vous êtes passionné par le divertissement ? Nous recherchons un conseiller du service clientèle francophone pour rejoindre notre équipe à Lisbonne. En tant que conseiller du service clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Nous élabore des expériences clients pour le compte de certaines des marques les plus progressistes du...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Votre rôleVous travaillez dans le domaine du service clientèle pour une entreprise de divertissement. Vos missions sont les suivantes :Assister les clients par téléphone, e-mail et chat pour leurs questions relatives à leur abonnement, à la facturation et au dépannage.Fournir une assistance aux clients en matière de compte et d'application.Fournir un...

  • Assistant clientèle

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Présentation du rôleL'entreprise Blu Selection recrute un assistant clientèle pour rejoindre son équipe à Lisbonne.Vous serez en charge de fournir un service client efficace, rapide et personnalisé aux clients de l'entreprise.Compétences requisesConnaissance de la valeur de la prise en charge clientèleCompétences en communication...

  • Assistance Clientèle

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Jobs Europe AB Tempo inteiro

    PrésentationTeleperformance Portugal compte 12 000 collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l'une des 25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. Nous offrons des opportunités de carrière dynamiques et prometteuses pour nos employés.ResponsabilitésVous recherchez une carrière en tant...