Responsable de services clientèle

Há 1 mês


Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

Rôle et responsabilités

Vous serez responsable de conseiller et d'assister les clients par téléphone et par e-mail concernant le paiement de leurs prestations. Vous gèrerez également les relations clients et contribuerez à leur satisfaction. Vous serez responsable de la gestion administrative des contrats et des prestations de santé des clients.

Compétences et qualifications requises

Vous devez parler couramment français et anglais, car vous travaillerez avec des clients francophones. Vous devez être passionné par le service client et avoir une expérience préalable dans le secteur de l'assurance est un atout.

Conditions d'emploi

Vous travaillerez sur un contrat direct avec le client. Vous bénéficierez d'une formation continue. Vous gagnerez un salaire mensuel de base de 1100€ multiplié par 14 mois. Vous recevrez une indemnité repas net de 8€ par jour travaillé, une indemnité de transport de 35€ par mois, une prime annuelle basée sur les résultats récurrents jusqu'à 150€ et une prime trimestrielle d'équipe jusqu'à 180€. Vous bénéficierez d'une possibilité de mobilité interne, d'une assurance santé/vie gratuite pour la famille dès le premier jour, d'horaires flexibles et d'une possibilité de télétravail.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Description du posteDans le cadre de l'équipe du service clientèle à Lisbonne, vous serez responsable de la fourniture d'une expérience de qualité aux clients.


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Blu Selection, spécialiste international de l'expérience client, recrute un responsable clientèle pour son centre international à Lisbonne. Vous serez chargé d'assister les clients par téléphone, e-mail et chat pour toutes leurs questions relatives à leur abonnement, à la facturation et au dépannage.Ce poste vous permettra de travailler en...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Découvrez l'opportunité d'évoluer dans une entreprise leader dans le domaine de la technologie et des services. Nous sommes un groupe mondial qui aide les marques à améliorer leurs activités grâce à des solutions intégrées.Présentation de l'entrepriseNous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que « World's Best Workplaces...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro

    Professionnel de la Relation Client à LisbonneNous recherchons un Commercial Clientèle professionnel pour rejoindre notre équipe dynamique et multiculturelle à Lisbonne. En tant que Chargé de clientèle, vous serez responsable de l'assistance aux clients sur divers canaux (e-mail et téléphone) et d'attirer des clients potentiels en répondant à leurs...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Nous sommes en quête de professionnels dynamiques pour intégrer notre équipe de support client à Lisbonne.Rôle et ResponsabilitésVous serez responsable de prendre contact avec les utilisateurs de nos services, d'analyser leurs besoins et de leur proposer les solutions adéquates pour maximiser leur satisfaction et le chiffre d'affaire.Ce poste...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    FonctionL'entreprise Blu Selection cherche un Assistant Clientèle pour rejoindre son équipe à Lisbonne.L'assistant clientèle est chargé d'assister les clients dans leurs demandes par e-mail, téléphone et chat en direct. Il est également responsable de la collecte et de l'mise à jour des données des clients, ainsi que de la...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hartea Services Tempo inteiro

    Contexte métierA Hartea Services, nous recherchons un responsable expérimenté pour superviser les sites énergétiques. Votre rôle sera crucial dans l'installation, la mise en service et la maintenance des équipements.Description du posteVous serez responsable de l'exécution de projets complexes depuis leur début jusqu'à leur achèvement. Vous devrez...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vous êtes dôté d'une bonne capacité de communication écrite et souhaitez rejoindre le secteur bancaire? Vous êtes prêt à déménager dans la belle capitale du Portugal ; Lisbonne ?Nous recherchons un Support Client pour répondre aux questions des clients par emails uniquement. Les exemples de résolutions incluent les questions générales, les...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en relation clientèle qui souhaite faire carrière chez Webhelp France.Pour ce rôle, vous travaillerez dans l'équipe responsable du support client au Portugal. Vous aiderez les utilisateurs à résoudre leurs problèmes et questions concernant nos services de streaming.Ce poste est idéal pour...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    L'aventure commence à Lisbonne Buscojobs Portugal recherche un Responsable client français passionné par la relation client et les technologies. Vous aurez l'occasion de travailler pour l'une des plus prestigieuses marques au monde dans le cadre d'une expérience en contact client enrichissante. Mission En tant que Responsable client,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Greenwitch Tempo inteiro

    Description du poste :Nous recherchons des candidats passionnés par le service et la communication pour occuper le rôle de Conseiller clientèle/Technicien support dans notre équipe à Lisbonne. Vous serez responsable du support par mail et téléphone des utilisateurs, ainsi que de l'assistance aux clients Web, Retail et E-commerce.Compétences requises...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Découvrez les avantages d'une carrière qui change la donne. Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services, aidant des marques connues à améliorer leurs activités grâce à la technologie et des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Si vous cherchez à évoluer et à être inspiré, en tant que Responsable administratif de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hartea Services Tempo inteiro

    Sur les sites nucléaires ou thermiques, nous sommes à la recherche d'un professionnel pour superviser les installations et les équipements de notre client.">Nos clients sont des producteurs d'électricité qui opèrent dans différents centres. Vous serez responsable de l'assistance technique aux clients, y compris l'installation, la mise en service et la...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Chaîne de StreamingHéros du Service Client - Télétravail IntégralExigences Linguistiques : Français - C2 (accent français européen requis)Modèle de Travail : Télétravail IntégralHoraires : 40 heures par semaine, du lundi au dimanche, de 7h à 21h (horaires rotatifs)Jours de Repos : 2 jours de repos par semaine (rotatifs)Salaire et Avantages...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Contrat de 6 mois à Lisbonne">Dans le cadre de notre projet de service à la clientèle, nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle expérimenté pour rejoindre notre équipe internationale basée à Lisbonne.">A propos du poste">En tant que Conseiller Clientèle, vous serez chargé d'assister nos clients par téléphone, e-mail et chat...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Tempo inteiro

    Présentation de l'entrepriseNous sommes une entreprise leader dans le domaine du service client. Nous proposons des solutions innovantes et personnalisées pour répondre aux besoins de nos clients.SalaireLe salaire est estimé à environ 25 000 euros par an, ce qui correspond à un revenu mensuel de 2 083 euros.Description du posteEn tant que...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Présentation du rôleL'entreprise Blu Selection recrute un assistant clientèle pour rejoindre son équipe à Lisbonne.Vous serez en charge de fournir un service client efficace, rapide et personnalisé aux clients de l'entreprise.Compétences requisesConnaissance de la valeur de la prise en charge clientèleCompétences en communication...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Ayant le désir de rejoindre une équipe d'experts en gestion de l'acquisition de clients, l'assistance à la clientèle et le support technique ? Vous cherchez un poste qui vous permettra de travailler dans un environnement multiculturel, ouvert et passionné ?Les ResponsabilitésVos tâches seront variées et engageantes. Vous serez responsable de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo inteiro

    Vous êtes passionné de santé et d'innovation ? Rejoignez Insulet, leader en innovation pour le traitement du diabète, et rejoignez notre équipe internationale à Lisbonne ! MissionNos représentants clientèles sont les ambassadeurs de notre marque. Vous serez responsable de répondre aux questions des clients utilisant la pompe à insuline Omnipod,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vous cherchez un défi professionnel dans le secteur financier ?Vous souhaitez rejoindre une équipe multiculturelle dynamique et travailler aux côtés d'entreprises renommées ?Nous recrutons un Conseiller Clientèle Bancaire pour rejoindre notre équipe à Lisbonne.Vos responsabilités :– Vous serez un représentant du service à la clientèle pour...