Gerente de Relacionamento em Cruzeiros
1 semana atrás
Douro Azul busca um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Gerente de Relacionamento em Cruzeiros.
Descrição do Emprego
O candidato selecionado será responsável por supervisionar a área de receção, garantindo um serviço eficiente e cordial aos hóspedes, incluindo check-in, check-out e gestão de reservas.
Além disso, colaborará com o Diretor de Navio Hotel na gestão das operações hoteleiras, assegurando o cumprimento dos padrões da empresa e dos operadores.
Outras responsabilidades incluem coordenar as equipas de Front Office, Housekeeping e Food & Beverage para proporcionar uma experiência de hóspede excepciona.
Também será responsável por promover encomendas aos fornecedores selecionados através da utilização das encomendas tipo definidas pela gestão, apoiar no controle de custos e gestão orçamental para otimizar a eficiência operacional.
Fornecer assistência na resolução de problemas e situações complexas que possam surgir a bordo também faz parte das atribuições do cargo.
Por fim, o Gerente de Relacionamento em Cruzeiros contribuirá para avaliações periódicas das operações e das equipas a bordo, identificando oportunidades de melhoria.
Qualificações Requisitadas
O candidato ideal para essa função deve ter experiência comprovada em cruzeiros e/ou hotelaria de 4* ou 5*.
Conhecimentos abrangentes em Front Office, Housekeeping e Food & Beverage são fundamentais.
A capacidade de liderança, comunicação e trabalho em equipe é essencial.
Disponibilidade para embarcar no rio Douro durante a época de cruzeiros também é requisito obrigatório.
Além disso, a fluência em Inglês é obrigatória, enquanto o conhecimento de alemão e francês serão valorizados.
Vantagens
Dourou Azul oferece condições de desenvolvimento profissional e oportunidades de evolução com base no desempenho.
Essa é uma excelente oportunidade para desempenhar uma função desafiante num ambiente único de contato com turistas de todo o mundo a bordo dos nossos navios de cruzeiro.
Rendimento Estimado: R$ 15.000,00 - R$ 20.000,00 (mensal)
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