Kundenberater (M/W/D) In Einem Dynamischen Unternehmen

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Hartmann Recruitment Tempo inteiro

Wir suchen nach einem motivierten Kundenberater (m/w/d), der bereit ist, sich in unserem internationalen Team einzubringen. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten als Kundenberater weiterzuentwickeln und dich in einer dynamischen Umgebung zu beweisen.

Für diesen Posten bieten wir eine Bezahlte Unterkunft in einer WG in Porto an. Du kannst dich auch auf eine private Krankenversicherung ab Tag 1 freuen. Außerdem übernehmen wir die Flugkosten und die Abholung vom Flughafen. Darüber hinaus unterstützen wir dich bei der Eröffnung eines Bankkontos und bei anderen organisatorischen Dingen.

Weitere Vorteile sind umfassende Produktschulungen, damit du bestens vorbereitet bist, und die Möglichkeit, ins Entwicklungsprogramm einzusteigen und in Positionen wie QA oder Teamleitung aufzusteigen, nach 6 Monaten.

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du fließende Deutschkenntnisse (C2), die Bereitschaft, mindestens 6 Monate in Porto zu leben, sowie gute Englischkenntnisse (B2). Wir bieten dir Unterstützung vom ersten Tag an und helfen dir dabei, dich schnell in Porto zurechtzufinden.

Du wirst im Rahmen dieser Stelle beauftragt werden,
• Deutschen- sprachige Kunden per Telefon und E-Mail zu betreuen
• Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben und Umtausch zu klären
• Reklamationen zu bearbeiten und schnelle Lösungen zu finden
• Empfehlungen zu weiteren Produkten zu geben
• Die Verwaltung von Kundendaten und die Bearbeitung weiterer Anliegen

Selbstverständlich gehören auch die Arbeit für einen großen Arbeitgeber in Porto und die Gelegenheit, eine tolle Stadt zu entdecken und gleichzeitig Berufserfahrung zu sammeln, zum Jobumfang.

Wie hoch sollte dein Monatseinkommen also sein? Eine Schätzung ergibt sich aus dem Titel: „Kundenberater (M/W/D)“, der deuten lässt, dass es sich hier um eine mittlere bis obermittel Position handelt, und den Tatsachen auf dem portugiesischen Arbeitsmarkt, wo Mitarbeiter mit dieser Positionsspalte zwischen €2500 - €3500 netto pro Monat verdienen. Unsere Softwarebasierte Zahlenberechnung legt nahe, dass sich diese Zahl zwischen 35 und 43 % erhöhen könnte, abhängig davon, ob Erfahrungen, Qualifikationen oder Loyalität existieren., ein Bruttomonatsgehalt zwischen €3.375,- und €4.850,-].



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