Operador de Suporte ao Cliente

Há 7 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Berner, S.A Tempo inteiro

Bem-vindo a Berner, S.A

Sobre a Empresa

Nós somos uma empresa líder no mercado que busca alguém dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe de Call Center. Com um ambiente de trabalho inovador e colaborativo, estamos sempre em busca de novas maneiras de melhorar a experiência do nosso cliente.

Remuneração

A remuneração é de cerca de €800 por mês, dependendo da experiência e habilidades do candidato.

Descrição do cargo

O Operador de Suporte ao Cliente será responsável por:

  • Contactar clientes fidelizados com o objetivo de comercializar produtos da empresa;
  • Divulgar e promover campanhas de marketing em vigor;
  • Informar, aconselhar e propor soluções para necessidades e dúvidas dos clientes;
  • Acompanhar clientes pós-venda.
Habilidades e qualificações necessárias

No mínimo 9o ano de escolaridade e residência nas zonas de Sintra, Oeiras ou Cascais. Experiência em funções similares (Call Center/Telemarketing/Outbound) é requisito fundamental. Além disso, é importante ter forte poder de argumentação e negociação, orientação para o cliente e para trabalhar por objetivos, além de conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

Benefícios

Nós oferecemos uma série de benefícios para os nossos funcionários, incluindo:

  • Full-Time de 2a a 6a feira das 9h às 18h;
  • Contrato de trabalho;
  • Integração em empresa líder de mercado;
  • Formação Inicial e Contínua;
  • Remuneração Base + Sub. Alimentação + Componente variável;
  • Perspetivas de evolução na carreira;
  • Tipo de oferta: Integral/Full-time;
  • Acesso à internet;
  • Cartão/Ticket refeição;
  • Descontos comerciais;
  • Estacionamento gratuito;
  • Seguro saúde.


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