Técnico de Suporte ao Cliente

3 semanas atrás


Braga, Braga, Portugal Balanças Marques Tempo inteiro

Quem somos
Balanças Marques é uma empresa líder em tecnologia de pesagem, com mais de 50 anos de experiência no mercado. Nossa missão é fornecer soluções de gestão inovadoras para negócios no retalho e na indústria. Para alcançar esse objetivo, nossa equipe trabalha em conjunto em diferentes pontos do planeta, desde a investigação e desenvolvimento até a fabricação de equipamentos e vendas.

Funções do cargo
Como Técnico de Suporte ao Cliente, você será responsável por:

  • Atender e resolver dúvidas e problemas dos clientes via telefone, e-mail e chat;
  • Utilizar sistemas de CRM para registrar e acompanhar interações com clientes;
  • Usar ferramentas tecnológicas para melhorar o atendimento ao cliente e garantir a sua satisfação;
  • Fornecer documentação técnica clara aos clientes, garantindo que compreendam as soluções apresentadas;
  • Contribuir para um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.

Requisitos do cargo
Para se candidatar a este cargo, você deve ter:

  • Experiência mínima de 2 anos em funções de suporte ao cliente, preferencialmente em ambiente de Call Center ou suporte ao cliente;
  • Formação e/ou experiência profissional na área das novas tecnologias, nomeadamente, ferramentas de suporte, no apoio à utilização de softwares;
  • Fluência em espanhol, tanto verbal como escrita (obrigatório);
  • Nível nativo de português (obrigatório);
  • Boa capacidade de comunicação e interação verbal;
  • Capacidade de resolução de problemas e de tomada de decisões;
  • Domínio de outras línguas (francês, inglês), será uma mais valia.

O que oferecemos
Balanças Marques oferece uma carreira com espaço para crescimento pessoal e profissional, um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, um salário de acordo com o seu nível de experiência e benefícios como distribuição de lucros e descontos em produtos e serviços do Grupo José Pimenta Marques.


  • Suporte Técnico ao Cliente

    3 semanas atrás


    Braga, Braga, Portugal Sgs Société Générale De Surveillance Sa. Tempo inteiro

    Somos a SGS, uma empresa líder mundial em testes, inspeção e certificação. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras e confiáveis para ajudar os clientes a alcançar suas metas.Na posição de Técnico de Suporte ao Cliente, você será responsável por:Fornecer suporte técnico eficaz aos clientes por meio de vários canais de...


  • Braga, Braga, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte ao Cliente é responsável por prestar apoio técnico aos clientes sobre produtos e serviços da empresa, oferecendo uma excelente experiência e detetando todas as necessidades que têm.FunçõesPrestação de Apoio Técnico aos clientes sobre produtos e serviços da empresa;Assegurar o contacto com o cliente...


  • Braga, Braga, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Coordenador de Suporte Técnico será responsável por garantir o suporte técnico aos clientes da beBee Professionals, bem como a implementação de novas soluções e melhorias em sistemas operativos Windows e Linux.Requisitos:- Experiência comprovada em suporte técnico;- Conhecimentos de sistemas operativos Windows e Linux;-...


  • Braga, Braga, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoTemos uma oportunidade para um Especialista em Suporte ao Cliente que possa oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes. Este profissional trabalhará em conjunto com a equipa de Técnicos(as) de Eletrónica para garantir que todos os clientes sejam satisfeitos com os produtos e serviços da...


  • Braga, Braga, Portugal Grupo Serlima Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Comercial A Serlima Target está a procurar um Técnico de Suporte Comercial para trabalhar em nossa área de negócio. Funções Prospecção de novos clientes Apoio na tarefa de Suporte Cumprimento de KPI's Elaboração de propostas e contatos com clientes Requisitos Experiência em Contact Center Outbound Residência na zona...


  • Braga, Braga, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    Oportunidade em beBee ProfessionalsA beBee Professionals, uma empresa líder em recursos humanos, está à procura de um Gerente de Suporte Técnico para a sua sede em Braga.Descrição do CargoO Gerente de Suporte Técnico será responsável por garantir o suporte técnico de alta qualidade aos clientes, bem como a implementação de soluções inovadoras e...


  • Braga, Braga, Portugal Solutions 30 Tempo inteiro

    Na Solutions30, estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes.Nossa equipe de suporte técnico é composta por profissionais altamente qualificados e experientes, que trabalham em estreita colaboração para garantir que os nossos clientes recebam o suporte de alta qualidade que eles merecem.Como Técnico de...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Braga, Braga, Portugal Adecco Recruitment Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoTítulo da Vaga: Técnico de Informática Nível 1 e 2Localização: Vila Nova de Famalicão, PortugalTipo de Contrato: Tempo IntegralModelo de Trabalho: PresencialA Adecco Recruitment está a recrutar para um cliente que está a expandir as operações em Portugal e que fornece tecnologia de ponta no sector automóvel.Se procuras...


  • Braga, Braga, Portugal Equiwash Tempo inteiro

    Descrição da Função:O Técnico de Suporte de Serviços será responsável por apoiar na coordenação e planeamento das intervenções técnicas, garantindo a eficiência operacional e a satisfação do cliente. Responsabilidades:Apoiar no planeamento diário das intervenções de assistência técnica;Coordenar a agenda das equipas técnicas e assegurar...


  • Braga, Braga, Portugal Nfi - Nouvelles Fermetures International Tempo inteiro

    Nfi - Nouvelles Fermetures International está a recrutar um(a) Especialista em Suporte Técnico para fortalecer sua equipa de TI. O candidato ideal será uma pessoa organizada, capaz de resolver problemas técnicos de forma eficaz e trabalhar bem em equipe. As principais responsabilidades incluem: • Formatação e manutenção de computadores (hardware...

  • Técnico/A de Informática

    2 semanas atrás


    Braga, Braga, Portugal Nfi - Nouvelles Fermetures International Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos à procura de um profissional organizado e qualificado para integrar a nossa equipa de suporte técnico. Se você é uma pessoa que gosta de resolver problemas e trabalhar em equipe, esta oportunidade é para si.Responsabilidades do Cargo• Formatação e manutenção de computadores (hardware e software);• Configuração e...


  • Braga, Braga, Portugal Adecco Recruitment Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em tecnologia da informação com a Adecco Recruitment. Estamos a procura de um Especialista em Suporte Técnico para trabalhar em nossa equipa em Vila Nova de Famalicão, Portugal. O candidato ideal terá experiência em resolução de problemas de hardware e software, configuração e manutenção de sistemas operacionais e...


  • Braga, Braga, Portugal Huork Tempo inteiro

    A Huawei está a procurar um especialista em suporte ao cliente para o seu centro de atendimento em Braga. Esta oportunidade é ideal para alguém que deseja trabalhar em uma equipe jovem e dinâmica, com uma empresa sólida que valoriza a iniciativa e o dinamismo.Sobre a EmpresaA Huawei é uma empresa líder no mercado de tecnologia, conhecida por suas...


  • Braga, Braga, Portugal Wdc Tempo inteiro

    O Wdc procura um Técnico de Suporte Corporativo especializado em telecomunicações para trabalhar em regime 100% remoto. A empresa valoriza candidatos com perfil comunicativo e habilidades para atendimento ao cliente, solução de problemas técnicos e lidar com situações desafiadoras com profissionalismo.Descrição do Cargo:O Técnico de Suporte...

  • Técnico de Suporte Francês

    3 semanas atrás


    Braga, Braga, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Desenvolve a tua carreira em Suporte Técnico.Gostas de trabalhar em tecnologia e falas fluentemente francês? Obrigado por estares à nossa procura! Temos oportunidades de trabalho em Braga para pessoas comunicativas e empenhadas em garantir a satisfação dos nossos clientes.Responsabilidades:Apoiar os nossos clientes franceses em todo o processo de...


  • Braga, Braga, Portugal Huork Tempo inteiro

    Estamos a procurar um profissional altamente qualificado para o cargo de Técnico de Suporte Operacional na nossa equipe em Braga.Sobre o CargoO nosso Técnico de Suporte Operacional será responsável por garantir a eficiência e a qualidade das nossas operações, trabalhando em estreita colaboração com os colegas da área de marketing.Descrição do...


  • Braga, Braga, Portugal Unidade Local De Saúde De BarcelosEsposende,... Tempo inteiro

    Visão da Empresa: A Unidade Local de Saúde de Barcelos/Esposende, E.P.E. é uma entidade pública que oferece cuidados de saúde de qualidade aos seus usuários.Salário: O nível remuneratório 7 da TRU corresponde a um valor ilíquido de €922,47 por mês.Descrição do Cargo: O Assistente Técnico trabalhará em serviços da área de gestão e...


  • Braga, Braga, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    Procuramos um profissional experiente em suporte técnico corporativo para trabalhar em regime 100% remoto.Valorizamos candidatos com perfil comunicativo e de atendimento ao cliente para realizar despistes técnicos na área de telecomunicações, oferecendo soluções personalizadas para clientes empresariais.Requisitos:Experiência prévia em suporte...


  • Braga, Braga, Portugal Wondercom Tempo inteiro

    Integrado na equipa de Home Network Support de um importante operador de telecomunicações, a tua missão é:Desenvolver e implementar soluções de suporte ao cliente de alta qualidade, garantindo a satisfação dos clientes e a excelência no atendimento.Para cumprir a missão, necessitas de:Formação Técnico Profissional/12o na área das...


  • Braga, Braga, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos a procurar um Especialista em Suporte ao Cliente de Telecomunicações para integrar a nossa equipa em Guimarães. O candidato ideal terá experiência profissional anterior em funções de contacto com o público ou vendas, e será capaz de oferecer atendimento personalizado ao cliente.O trabalho envolve gerir insatisfações...