Conseiller Clientèle Francophone

Há 3 horas


Porto, Porto, Portugal Best Hire Tempo inteiro

Au sujet de l'entreprise

  • Nous sommes une entreprise internationale spécialisée dans le service client, offrant des solutions de haute qualité à nos clients.

Un aperçu du poste

  • Titre : Conseiller Clientèle Francophone
  • Lieu : Porto, Portugal (sur site)
  • Type : Temps plein

Résumé du rôle

  • Répondre aux appels, emails et messages des clients francophones.
  • Fournir une assistance et des solutions rapides et efficaces aux questions et problèmes des clients.
  • Assurer un suivi rigoureux des demandes et garantir la satisfaction des clients.
  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes.
  • Assurer un service client de qualité en respectant les procédures et normes de l'entreprise.

Conditions requises

  • Maîtrise parfaite du français (écrit et oral).
  • Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
  • Expérience antérieure dans un rôle similaire est un atout, mais non obligatoire.
  • Capacité à résoudre les problèmes et à offrir des solutions adaptées aux clients.
  • Permis de travail valide pour le Portugal obligatoire.
  • Capacité à travailler sur site à Porto.

Ce que nous proposons

  • Rémunération compétitive avec des primes de performance estimées entre 30 000€ et 40 000€ par an.
  • Opportunités de développement professionnel et d’évolution au sein de l’entreprise.
  • Un environnement de travail dynamique et multiculturel.
  • Avantages sociaux et assurance santé.

Informations importantes

  • Nous recherchons un Conseiller Clientèle Francophone pour travailler sur site à Porto.


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