Conseiller Clientèle Francophone
Há 3 horas
Au sujet de l'entreprise
- Nous sommes une entreprise internationale spécialisée dans le service client, offrant des solutions de haute qualité à nos clients.
Un aperçu du poste
- Titre : Conseiller Clientèle Francophone
- Lieu : Porto, Portugal (sur site)
- Type : Temps plein
Résumé du rôle
- Répondre aux appels, emails et messages des clients francophones.
- Fournir une assistance et des solutions rapides et efficaces aux questions et problèmes des clients.
- Assurer un suivi rigoureux des demandes et garantir la satisfaction des clients.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes.
- Assurer un service client de qualité en respectant les procédures et normes de l'entreprise.
Conditions requises
- Maîtrise parfaite du français (écrit et oral).
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Expérience antérieure dans un rôle similaire est un atout, mais non obligatoire.
- Capacité à résoudre les problèmes et à offrir des solutions adaptées aux clients.
- Permis de travail valide pour le Portugal obligatoire.
- Capacité à travailler sur site à Porto.
Ce que nous proposons
- Rémunération compétitive avec des primes de performance estimées entre 30 000€ et 40 000€ par an.
- Opportunités de développement professionnel et d’évolution au sein de l’entreprise.
- Un environnement de travail dynamique et multiculturel.
- Avantages sociaux et assurance santé.
Informations importantes
- Nous recherchons un Conseiller Clientèle Francophone pour travailler sur site à Porto.
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