Responsable Clientèle Francophone de Qualité

4 semanas atrás


Porto, Porto, Portugal CBT Tempo inteiro
À propos de l'entreprise

Nous sommes une entreprise internationale spécialisée dans le service client, offrant des solutions de haute qualité à nos clients.

Salaire et avantages

Le salaire pour ce poste est d'environ 40 000€ par an.

Description du poste

Ce poste consiste à travailler sur site à Porto au Portugal en tant que Conseiller Clientèle Francophone.

Répondre aux appels, emails et messages des clients francophones et fournir une assistance et des solutions rapides et efficaces aux questions et problèmes des clients.

  • Assurer un suivi rigoureux des demandes et garantir la satisfaction des clients.
  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes.
  • Assurer un service client de qualité en respectant les procédures et normes de l'entreprise.
Compétences requises

Nous recherchons quelqu'un ayant une maîtrise parfaite du français (écrit et oral), des excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.

  • Expérience antérieure dans un rôle similaire est un atout, mais non obligatoire.
  • Capacité à résoudre les problèmes et à offrir des solutions adaptées aux clients.
  • Permis de travail valide pour le Portugal obligatoire.
  • Capacité à travailler sur site à Porto.
Comment postuler

Si vous êtes intéressé par ce poste et que vous possédez un permis de travail valide au Portugal, rejoignez-nous à Porto et faites partie d'une équipe dynamique.



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