Agent Technique de Service
Há 7 dias
Compagnie
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Les télécommunications sont sans aucun doute l'un des secteurs les plus dynamiques au monde et notre client est l'un des endroits les plus passionnants de ce secteur. La plus grande entreprise de télécommunications indépendante de Suisse propose un portefeuille complet de services de téléphonie mobile, d'Internet, de télévision et de téléphonie fixe pour les particuliers et les entreprises. C'est en pleine croissance Nous avons besoin d'employés ayant une réelle passion pour la technologie et le service client.
Salaire
Ce poste vous offre une opportunité de revenus attractive, pouvant atteindre 1760€ par mois.
Description du travail
L'agent technique de service est chargé de traiter les contacts téléphoniques avec les clients, de gérer et d'analyser les questions relatives au support technique du réseau fixe, internet et TV, ainsi que le traitement des réclamations. Vous serez également responsable de renseigner les clients de la meilleure manière possible afin d'assurer leur fidélisation sur du long terme.
Compétences requises
Nous recherchons quelqu’un ayant une forte orientation client, qui est communicatif, bon orateur et possède une bonne utilisation des outils informatiques. L'expérience dans le domaine technique est valorisée.
Avantages
Chez Randstad Portugal, vous évoluerez dans un environnement dynamique où vous pouvez accomplir beaucoup grâce à votre engagement. Nous pensons que c'est en réalisant ensemble nos objectifs que le travail est agréable.
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Agent Technique Client
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Support technique
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