Representante de Serviços de Apoio em Portugal

Há 4 dias


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Experiencie uma carreira transformadora com a Concentrix, uma empresa global e líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro. Nosso objetivo é melhorar os negócios das marcas conhecidas por todos através da tecnologia e soluções integradas em mais de 70 países. Somos reconhecidos anualmente como um dos melhores locais de trabalho, com crescimento de carreira e cultura de sucesso.

Buscamos alguém para garantir o desempenho operacional em todas as nossas operações e oferecer aos nossos clientes a experiência de excelência ao nível da qualidade, eficiência e melhoria contínua da jornada do cliente. Oferecemos formação completa e tecnologias de ponta para te ajudar a alcançar o sucesso.

O que vais fazer diariamente? Como Representante de Serviços de Apoio:

  • Ajudar os clientes com tarefas simples, como encontrar o horário de abertura, até ao tratamento de reclamações complexas;
  • Prestar um serviço ao cliente de alta qualidade e ajudar os clientes com uma variedade de questões e desafios;
  • Trabalhar para atingir objectivos-chave como a satisfação do cliente e a qualidade;

Tens habilidades excepcionais de comunicação, empatia e espírito de equipa, com fluência em Inglês (B2) e conhecimentos avançados de Francês (escrito e oral). Estás disponível para horários rotativos e tens uma atitude positiva e vontade de prestar um bom serviço.

A nossa oferta inclui:

  • Um salário competitivo de 35.000 euros brutos por ano;
  • Teletrabalho em Portugal;
  • Oportunidades de bónus com o programa Refer a Friend;
  • Formação completa e paga sobre a empresa e o projeto em que vais trabalhar;
  • Programas de desenvolvimento de carreira, cursos especializados e aulas de línguas;

Cresce conosco



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